String 外呼活动结束时间。格式说明：yyyy-MM-dd HH:mm:ss 5.6 deviceType int 外呼设备类型。 取值范围： 1：智能外呼的IVR（SaaS环境下且智能化特性开启时可用 ） 2：预测外呼的技能队列 3：自动外呼的IVR 5：预览外呼的技能队列 6：预占外呼的技能队列

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外呼异常分类统计 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口统计当日的外呼异常数据。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/failcategorystatistics

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配置转接外呼号码 前提条件 （可选）如果需要转接外呼号码侧来电显示，与客服代表通话中的用户号码，租户需要开通主叫透显特性。 背景信息 转接外呼号码适用于如下场景： 呼叫转移，转外部号码：支持成功转、通话转、三方转，不支持释放转 咨询，求助外呼号码 三方，转外部号码 1个租户最多新增10000条数据。

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一键公开邀请成员 使用说明 通过邀请链接，邀请成员加入组织。 操作步骤 租户管理员使用华为账号，参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理” 。 在“组织层级”页签，单击“邀请成员”，进入邀请成员页面。 选择“一键公开邀请”，单击“生成链接”。

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查看/执行预览外呼 前提条件 管理员已为指定座席人员建立预览外呼任务，并启动任务。 座席处于空闲态，预览外呼配有外呼数据且已经启动。 操作步骤 外呼业务代表进入云联络中心，输入账号、密码登录。 选择“外呼任务 > 座席外呼任务”。 图1 外呼任务 在预览外呼界面，单击“呼叫”，进行外呼操作。

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口号。 表1 URL中携带的参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 vdnId int 必选 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 callId String 必选 通话记录ID。通过查询外呼结果或者外呼结果回调接口中返回的callId字段获取。 请求消息

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新增外呼业务结果定义 场景描述 调用该接口为指定vdnId新增外呼业务结果定义。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 使用限制 新增后，暂未提供修改接口。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/op

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配置一键双呼 前提条件 租间开启一键双呼特性。 一键双呼的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 背景信息 当回调URL鉴权方式选择了共享密钥签名时，如果后续共享密匙发生变化，涉及的一键双呼的配置项也要修改，修改方式：租户管理员进入“配置中心 > 扩展与集成 >

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如何一键适应画面 在使用工业数据转换引擎云服务（Industrial Data Exchange Engine Service，iDEE）对模型进行在线可视化过程中，您可能需要调整模型在“在线可视化区”的视图大小，以便于进行对比、检查或回到特定视角进行工作。此时，您可以单击顶部导

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在告警管理列表中，单击目标告警所在行“操作”列的“更多 > 一键阻断”，右侧弹出一键阻断配置页面。 同时，还可以在某条告警详情页面，单击页面右上角的“一键阻断”。 在一键阻断配置页面中，配置阻断策略信息。 表2 一键阻断 参数名称 参数说明 阻断对象 当阻断对象类型选择IP时，输

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查询外呼活动重试策略 前置条件 已经申请了开发者账号。 智能外呼时，需要客户开发IVR，具体详情请参考操作员：配置智能机器人。 场景描述 调用该接口查询指定外呼活动的重试策略信息。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isal

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一键清理Binlog 操作场景 RDS for MySQL支持一键清理本地Binlog日志，释放磁盘空间。 Binlog本地设置和一键清理Binlog 基于Binlog本地设置的保留时长下，一键清理功能会去清理那些超过保留时长的Binlog。 注意事项 清理Binlog有一定延迟

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管理外呼黑名单 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心>外呼配置>外呼黑名单”，进入黑名单管理页面。 外呼黑名单列表默认展示租间下已添加的外呼黑名单号码。 图1 外呼黑名单界面 配置外呼黑名单数据。 逐条新增 单击“新建”，进入新增黑名单号码界面。 图2 新增黑名单界面

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创建外呼任务前准备 管理特殊日期 管理外呼黑名单 定义业务结果 定义外呼数据属性 定义外显结果 创建外呼模板 特殊名单管理 配置外呼文件 服务器 导入映射规则 任务组管理 父主题： 配置智能外呼

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一键清除实例数据 操作场景 如果需要批量清除对应xDM-F同步任务中同步过来的数据实体和关系实体的实例数据，您可使用实例数据一键清除功能。 前提条件 已获取企业级管理员的账号和密码。 操作步骤 登录LinkX-F系统首页。 选择“xDM-F数据同步 > xDM-F同步任务”，进入xDM-F同步任务页面。

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设置外呼活动重试策略 前置条件 已经申请了开发者账号。 智能外呼时，需要客户开发IVR，具体详情请参考操作员：配置智能机器人。 场景描述 调用该接口为指定外呼活动设置重试策略。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isale

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查询外呼黑名单 场景描述 调用该接口查询指定VDN下的黑名单号码 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blocklist/query

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一键发布数据集 功能介绍 使用具有数据运营师权限的账号在首页可以一键自动发布数据集，不需要审批 URI URI格式 PUT /softcomai/datalake/v1.0/dataSet/auto/oneStepPublish 参数说明 无。 请求 请求样例 PUT https

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DB支持。 索引：MySQL中LONGTEXT类型不支持除前缀索引外其他索引方法， GaussDB 支持。 外键：MySQL中TINYTEXT类型不支持作为外键的参考列/被参考列，GaussDB支持。 父主题： 数据类型

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DB支持。 索引：MySQL中LONGTEXT类型不支持除前缀索引外其他索引方法，GaussDB支持。 外键：MySQL中TINYTEXT类型不支持作为外键的参考列/被参考列，GaussDB支持。 父主题： 数据类型

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查询自动外呼和智能外呼的通话记录（V1.0.0） 场景描述 查询自动外呼和智能外呼的通话记录。 本接口只能查询AICC 22.100.0及后续版本产生的呼叫的通话记录。 接口方法 POST 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/

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