Android中监听未接来电的2种方法 更多内容
  • 座席来电提醒

    callid:文本型,呼叫所属于CallId(呼叫标示)。 type:文本型,协作呼叫(assistant)或主呼叫(main)。 feature:呼叫类型,例如0普通呼入,7普通外呼。 mediaAbility:媒体能力,1表示语音,2表示视频,3表示音视频,5表示文字,6表示H5视频。 示例: {"message":""

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  • 呼叫来电

    类型 描述 callType HwmCallType 呼叫类型。 number char 来电者号码 name char 来电者姓名 callId unsigned int 通话id 表2 枚举HwmCallType说明 枚举值 描述 CALL_TYPE_AUDIO 音频呼叫。 CALL_TYPE_VIDEO

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  • 设置来电原因

    设置来电原因 背景信息 标识和展示客户来电原因。 操作步骤 通过单击“”可以在弹出框中选择来电原因。您可以根据需要添加来电备注,备注信息不超过300个字符。 若勾选了关联工单,则会跳转到创建工单页面。关联工单需要开启Case 2.0特性后才可见。 父主题: 座席其他操作

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  • 接听来电

    接听来电 支持接听来电来电显示包括:主界面来电来电提醒。两种方式均可选择接听进行语音通话。 主界面来电显示:单击,可接听来电进行通话。 图1 通话界面 来电提醒:单击,可接听来电进行通话。 图2 来电提醒 父主题: 语音通信功能

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  • 监听查询

    在左侧导航栏选择“配置管理 > 监听查询”。 在“命名空间”下拉框中选择命名空间,在下拉框中选择查询条件,单击查询监听信息。 下拉框中选择“配置”,则在输入框输入配置集ID和分组名称,查询该配置推送到机器及推送状态。 下拉框中选择“IP”,则在输入框输入监听配置机器IP,查询该机器监听所有配置。

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  • Android SDK

    Android SDK 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 父主题: 客户端SDK参考

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  • Android接口参考

    Android接口参考 概述 变更记录 接口参考 说明 父主题: Android SDK

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  • Android SDK

    Android SDK 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 常见问题 修订记录

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  • 使用Android构建

    根据用户实际开发环境需要,选择对应工具版本。 CodeArts Build支持工具版本,可查看构建工具版本。若当前工具版本不满足您使用要求,您可以自定义构建环境。 JDK 根据用户实际开发环境需要,选择对应工具版本。 CodeArts Build支持工具版本,可查看构

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  • 在SLB中创建和管理监听

    在SLB创建和管理监听 (可选)录入HTTPS监听所需 服务器 证书 在SLB创建监听监听配置同步到SLB节点 在SLB配置监听共享 父主题: 配置运行时引擎负载均衡

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  • 开发注册监听事件功能

    回调函数(参数eventData是返回数据) 表2 eventName暴露事件名称 eventName 名称 说明 Init 工作台初始化事件 打开工作台时触发事件 Ringing 来电事件 来电时触发事件 Talking 接听事件 接听时触发事件 Release 挂断事件 挂断时触发事件 Switch

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  • 历史数据查询类接口

    获取VDN历史监控指标 查询指定VDN下未接来电信息 获取IVR历史监控指标 获取技能维度历史监控指标 获取座席维度历史监控指标 获取指定日期内技能维度历史监控指标 获取指定月份内技能维度历史监控指标 获取指定日期内座席维度历史监控指标 获取指定月份内座席维度历史监控指标 根据条件统计呼入日结的结果集

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  • Android SDK

    Android SDK SDK介绍 SDK下载 SDK接口参考 客户端开发 附录

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  • Android SDK

    Android SDK 一句话识别 (http版) 一句话识别(websocket版) 实时语音识别 连续模式 语音合成 (http版) 语音合成(webSocket版)

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  • Android SDK

    Android SDK 概述 快速入门 典型场景 接口参考 通知参考 错误码参考 版本更新内容 SDK隐私声明 SDK合规使用指南 修订记录

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  • Android SDK

    Android SDK 支持64位库 使用第三方加固软件后,路由跳转错误 SDK提示语不支持中英文切换 SDK初始化失败,调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 父主题: 常见问题

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  • 呼叫来电

    或者在需要处理界面设置代理对象。 参数描述 表1 结构体HWMCallIncomingInfo参数说明 参数 类型 描述 callType HWMCallMediaType 呼叫类型。 number NSString 来电者号码 name NSString 来电者姓名 callId

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  • 来电弹屏

    客户模板配置了省市字段,并且没有默认值。在添加客户时候会默认将来电号码归属省市添加到模板。当电话显示省市和字典省市名字不一致时则不显示。如图: 图14 来电登记归属省市添加 增加客户后在“我客户-客户筛选”查看增加客户,客户拨打状态为“未拨打”。 定位到唯一客户:

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  • 配置来电原因

    选填,本来电原因上级来电原因。 描述 选填,描述信息,不超过500个字符。 关联工单类型 选择来电原因关联工单类型。 该参数需要开启Case 2.0特性后才可以配置。 单击“确认”,完成来电原因配置。 (可选)选择已配置来电原因后“新建 > 新增子级”,新增二级来电原因,配置完成后单击“确认”。

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  • 接听来电

    接听来电 支持接听来电来电显示包括:主界面来电来电提醒。两种方式均可选择接听进行视频通话。 主界面来电显示:单击,可接听来电进行通话。 来电提醒:单击,可接听来电进行通话。 父主题: 视频通信功能

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  • Android SDK

    Android SDK 点击跳转查看Android SDK 父主题: 集成客户端SDK

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