绑定企业连接网络 操作场景 创建智能企业网关并完成初始配置后，将智能企业网关绑定到企业连接网络，可实现客户分支网络通过私网加密隧道链接到华为云。 操作步骤 在管理控制台首页，选择“企业连接 > 智能企业网关”。 单击创建好的智能企业网关名称，选择“网络管理 > 企业连接网络”。 单

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网络连接相关 如何解决网络连接超时问题？

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连接Kafka网络要求 客户端可以通过公网连接Kafka实例，也可以通过内网连接Kafka实例。使用内网连接时，注意以下几点： 如果客户端和Kafka实例部署在同一个VPC内，网络默认互通。 如果客户端和Kafka实例部署在不同VPC中，由于VPC之间逻辑隔离，客户端和Kafka

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解析失败，提示OBS连接失败 操作场景 客户创建入云录制回放任务时，通过AK/SK获取OBS桶内流量文件，任务解析流量文件失败，提示OBS连接失败。 图1 解析失败 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 AK、SK、桶名或终端节点等信息填写错误。 没有对应OBS桶文件的读取权限。

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是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”查看。 如果A CS 显示“未连接”，请检查：ACS地址、用户

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查看转储配置页面中当前的SFTP IP值是否合法有效。 以root用户登录到任一管理节点，执行ping命令检查SFTP 服务器 和集群之间的网络连接是否正常，用户密码为安装前用户自定义，请咨询系统管理员。管理节点的主备状态及对应IP地址可在 FusionInsight Manager主机管理界面查看。

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中心网络连接 查询中心网络连接列表 更新中心网络连接接口 父主题： API

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同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？

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连接RocketMQ网络要求 客户端可以通过公网连接RocketMQ实例，也可以通过内网连接RocketMQ实例。使用内网连接时，注意以下几点： 如果客户端和RocketMQ实例部署在同一个VPC内，网络默认互通。 如果客户端和RocketMQ实例部署在不同VPC中，由于VPC之

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解决方案：如果实例状态为“异常”，请尝试重启。 图2 检查实例状态 使用正确的客户端连接方式 内网和公网连接实例的具体操作步骤，请参见外部服务器能否访问 GaussDB数据库 。 表1 客户端连接方式 连接方式 使用场景 连接样例 内网方式 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性

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排查网络与连接 排查网络问题 如您的物理连接已开通，但创建虚拟接口后无法连通业务，可按如下步骤进行排查。 确认用户网关IP和华为云侧网关IP是否能PING通，检查物理组网的中间设备VLAN是否正确配置。 确认对接的网关IP是否在同一个网段，网关IP是否配置在VLAN子接口。 如路

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关于创建和管理企业项目的详情，请参见《企业管理用户指南》。 高级配置 企业连接网络AS号 默认使用BGP协议交换云上云下路由，企业连接网络网关默认使用该AS号与智能企业网关以及ER实例建立EBGP邻居。 智能企业网关AS号 默认使用BGP协议交换云上云下路由，所有绑定该企业连接网络的智能企业网关

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更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查网络是否正常。 防火墙拦截。 测试防火墙关闭后是否可以正常连接，详细操作请参考检查防火墙配置是否正常。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。

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Windows系统请参考检查云服务器的防火墙。 网卡配置异常 检查网卡配置、DNS配置是否正确。 Linux系统请参考检查网卡配置。 Windows系统请参考检查网卡配置。 安全组存在限制 检查服务器所在安全组出方向规则，确认是否存在限制。 安全组默认放通出方向流量，若有限制，可参考修

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具体操作请参考怎样测试 域名 解析是否生效？。 更多解析不生效的排查方法请参考解析不生效怎么办？ 如果域名的解析记录刚经过了修改，有可能还未生效，各种域名解析记录的生效时间请参考： 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 查看域名解析配置 解析记录配置错误会导致无法将域名

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会议设备“激活失败”，无法接入会议？ TE10/20激活失败，请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误； 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活； 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态，如果ACS显示未连接，进入“维护

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使用外部镜像文件创建的云服务器，请按照指导安装及配置Cloudbase-Init。 详细操作请参考安装并配置Cloudbase-Init工具。 判断登录弹性云服务器时使用的密钥对是否正确。 检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云服务器时使用的密钥。 弹性云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。 在管理控制台查看云服务器所在子网是否启用了DHCP。

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网络配置错误 检查需要通信的云服务器的安全组规则是否配置正确，具体方法请参见查看安全组。 同一个账户下的对等连接：请参见创建相同账户下的对等连接中的“步骤三：配置对等连接两端VPC内实例的安全组规则”中的安全组规则说明进行检查。 不同账户下的对等连接：请参见创建不同账户下的对等

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P。 安全组规则未放通 请放通弹性云服务器对应的安全组规则，详细操作请参考检查安全组规则。 网络ACL配置不正确 请配置网络ACL规则放通子网流量，详细操作请参考检查网络ACL是否放通子网流量。 弹性公网IP的带宽超限 请扩大EIP带宽，详细操作请参考检查弹性公网IP的带宽是否超限。

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更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查网络是否正常。 防火墙拦截。 测试防火墙关闭后是否可以正常连接，详细操作请参考检查防火墙配置是否正常。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。

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容器网络配置 配置管理-容器网络配置 节点池Pod安全组配置 节点池中的节点上运行的 Pod 的安全组配置，可填写安全组 ID。与工作负载详情页面的安全组策略一起实现对集群下负载 Pod 网络访问控制。 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 security_groups_for_nodepool

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