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外网能访问服务器,但是服务器无法访问外网时,如何排查?

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更新时间:2020/07/20 GMT+08:00

问题描述

外网能访问服务器,但是服务器无法访问外网,出不了我方的网关。

排查思路

  1. 确认本地网络配置无问题,如:防火墙、本地IP等配置。
  2. 弹性公网IP连接问题。
  3. 服务器所在安全组或所在子网的网络ACL限制了出方向流量,所以导致外网可以ping通服务器,但是服务器无法出公网。

解决方法

  1. 检查本地网络配置,如:防火墙、本地IP等配置。
  2. 检查弹性公网IP配置。弹性公网IP问题排查,请参见EIP连接出现问题时,如何排查?
  3. 检查服务器所在安全组出方向规则,确认是否存在限制。

    安全组默认放通出方向流量,若有限制,可单击“一键放通”取消限制。

  4. 检查服务器所在子网关联的网络ACL出方向规则,确认是否存在限制。
    网络ACL默认拒绝所有出站流量,需要放通服务器子网所在网关联的网络ACL出方向限制,即添加出方向规则时,选择“策略”为“允许”。
    图1 放通出方向流量
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