如果应用系统出现问题，你们会帮我们解决吗？ 会，云尊享的售后服务包括两部分，一是由SI集成服务商提供的，二是由 WeLink 团队提供，优先享受客户服务通道。 父主题： 设置

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云速建站如何在网站页面底部添加备案号 云速建站网站底部添加备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。 父主题： 云速建站备案FAQ

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管理工单 客户可以在客户自建平台上提交华为云工单，华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。

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云速建站 域名 备案，是否一定需要购买 服务器 ？ 一个云速建站支持备案3个域名。 在提交备案申请时，“验证备案类型”的参数填写如下： 域名：输入待备案的域名。 云服务类型：请选择“建站市场”。 选择云服务：请选择需要备案的云速建站。 父主题： 云速建站备案FAQ

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企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 企业智慧屏可以提供远程技术支持，请通过售后服务热线400-822-9999咨询，问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题： 售后

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E CS 搭建网站入门 简介 为了方便用户搭建网站，本文介绍了在华为云搭建网站的几种方式。您可以根据不同搭建方式的特点，选择合适的方式轻松搭建您的网站。 建站方式 华为云当前支持自助建站，通过云速建站服务建站，使用云市场的模板建站和通过云市场进行网站定制四种方式，详细信息如表1所示。

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添加营销插件 云速建站是否支持FTP？ 云速建站不支持FTP功能。 云速建站支持调用API吗？ 云速建站不支持调用第三方API，也不对外提供自身API。 云速建站是否有“打赏”功能？ 云速建站不支持“打赏”功能。 用云速建站创建的网站能否通过二级/三级等保测试？ 云速建站暂不支持二级

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通过IAM，您可以在华为帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有云速建站的使用权限，但是不希望他们拥有删除云速建站等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用云速建站，但是不允许删除云速建站的权限策略，控制他们对云速建站资源的使用范围。

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云速建站网站备案时，“云服务类型”选择“建站市场”。 云速建站可以使用个人名义备案吗？ 可以使用个人名义备案。 云速建站域名是先绑定还是先备案？ 您需要先备案，备案完成后才可以绑定域名。 云速建站可以在其他服务商备案吗？ 不可以，使用大陆节点的云速建站必须在华为云备案，使用中国香港节点的云速建站无需备案。 可以更换备案的域名吗？

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站点管理 云速建站有独立的IP吗？ 云速建站独立企业版有独立的IP，其他版本没有，其他版本的数据分布在多台服务器上。 如何获取云速建站多终端独立版站点帐号和密码？ 登录云速建站控制台，在待查看帐号和密码的站点所在行，选择“更多>多用户管理”，弹出“多用户管理”对话框。 图1 多用户管理

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产品技术支持是卖家还是华为云提供 通用商品的售前、交付及售后服务由商品服务提供商负责。 对于严选商品，华为云向最终客户销售严选商品并提供严选商品的线上交付服务；严选商家向最终客户提供严选商品的线下交付及售后技术支持服务。严选商家向华为云及其经销商和直销提供严选商品的售前协助支持。

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中国香港站点不支持对接小程序和公众号。 云速建站是不是自适应建站？ 云速建站是自适应建站，不是响应式建站。 自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站，即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站，识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个

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不同区域的资源价格有差异。 云速建站支持降级站点吗？ 云速建站不支持降级站点。 有没有提供手机端的建站服务？ 只要您购买的云速建站规格包含了手机端，那么就可以在后台里搭建手机端的网站。 建站有地区限制吗？ 建站没有地区限制，但是可能会影响客户访问网站的速度。 必须有营业执照才能建立网站吗？ 当您购

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购买模板时，显示“绑定站点”为空，如下图所示，可能的原因： 您尚未购买云速建站站点，单击“购买云速建站”，购买云速建站。模板与站点一对一绑定，仅在您购买云速建站后，才可以购买模板。 您购买模板的区域与已购买的云速建站所在区域不同，请先切换到购买云速建站的区域，再购买模板。 图4 绑定站点为空 模板购买后，需要续费吗？

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head>之前）。 云速建站为什么不能提供源码？ 云速建站是一套基于SaaS模式的建站系统，使用的是云服务平台，不止是一台服务器，一个网站的数据分布在多台服务器上，即便是您拿到数据，也只是一部分，放在您自己的服务器上也是使用不了的。 云速建站自己设计的代码网站页面和数据，能不能导出源代码到自己 本地服务器 部署？

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流量咨询 云速建站每月提供多少流量？ 云速建站各个版本对于流量都不做任何限制，可以无限使用。 客户访问和上传下载文档图片都会产生流量吗？ 客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。 云速建站架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。新

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操作步骤 登录云速建站控制台，单击“购买云速建站”，进入“购买云速建站”界面。 选择区域、规格、版本和购买时长，设置站点名称，勾选“我已经阅读并同意《云速建站服务申明》”，单击“提交订单”。 表2 云速建站多终端自适应版信息 参数 参数说明 区域 选择云速建站多终端自适应版所在

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购买站点 操作场景 制作网站前，您需要先购买网站站点。购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量，云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章，流量用于控制网站能承受多少客户访问。 各版本站点资源的区别如表1所示。 表1 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版

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管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单，自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作，

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在云速建站将网站下线，此时用户将无法访问您的网站，但是不会影响到您已经制作完成的SEO。 步骤如下： 在云速建站控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，单击“保存”，下线网站。 图17 网站设置 图18 网站下线 企业版云速建站可以使用IP地址进行解析吗？

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一个站点一天只会发送两次密码短信。发送超过2次后，显示报错信息：今日发送短信已到达上线。 查看测试地址 登录云速建站控制台，在待查看站点所在行，单击“网站设计”。 图3 云速建站多终端独立版网站设计 在“管理后台”界面，查看测试地址。 图4 测试地址 父主题： 站点管理

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