HANA所需的资源（HANA 云服务器 、公网IP地址等），并安装和配置SAP HANA，从而提升用户的效率，降低用户的成本，提升用户的体验。 HANA云 服务器 是指专门为SAP HANA提供的一种云服务器类型。如果您的云服务器上部署了SAP HANA，则可以选择购买HANA类型的弹性云服务器。 关于更

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重置密钥对失败如何处理？ 问题描述 当对弹性云服务器执行重置密钥对操作时失败。 管理控制台上“密钥对执行失败记录”对话框中的失败记录只记录了弹性云服务器的操作历史，不会影响弹性云服务器的状态及后续操作，可单击失败记录所在行的“删除”，直接删除失败记录，或者单击“删除所有失败记录”，删除所有执行失败的记录。

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Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和 GaussDB (for MySQL)实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和GaussDB(for MySQL)实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云服务器实例是否添加安全组。 如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求。

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完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用VNC方式登录HE CS 不要求绑定弹性公网IP，其他登录方式均要求云服务器已绑定弹性公网IP，具体操作详见为云服务器申请和绑定弹性公网IP。

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CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败有如下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云服务器所在区域不支持CloudShell登录。 支持通过CloudShell方式登录云服务器的区域，请参见功能总览中“连

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弹性云服务器密码设置简单会不会被入侵？ 建议您的密码由数字、大小写字母、特殊符号组成，长度在8至26位。同时建议您从华为云的云市场中下载并安装虚拟化杀毒产品和主机安全加固产品，这样可以保证您的弹性云服务器受到更加全面的保护。 如果弹性云服务器被入侵，请通过提交工单联系客服寻求技术支持。

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云服务器实例是否添加安全组。 如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求。

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Linux弹性云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux弹性云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。

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用户修改了弹性云服务器的SSH配置。 弹性云服务器安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 在弹性云服务器执行密钥对绑定期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看弹性云服务器的状态。 运行中，请执行步骤

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用户修改了服务器的SSH配置。 在弹性云服务器执行密钥对解绑期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看弹性云服务器的状态。 运行中，请执行步骤 2。 关机，请执行步骤 4。 使用SSH密钥对登录弹性云服务器，检查私钥是否正确。

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如何处理infoROM错误 问题描述 Linux操作系统的云服务器在执行nvidia-smi命令报错“WARNING:infoROM is corrupted at gpu 0000:00:0D.0”，并且用户业务已经受到影响。 问题原因 健全性检查没有通过，GPU驱动程序不会使用或信任其内容（某些内容未被使用）。

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通。 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的VPC切换为与TaurusDB相同的VPC，实现内网互通。 排查弹性云服务器配置信息。 请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。 检查安全组规则。 查看TaurusDB标准版实例的安全组的入方向规则，

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Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows弹性云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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绑定扩展弹性网卡 操作场景 当您的云服务器需要多个网卡时，可以参考下面步骤为云服务器添加网卡。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 单击待添加网卡的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“网卡”页签，并单击“添加网卡”。 选择待增加的子网和

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仅是为了防止资源滥用。 MapReduce服务 通常使用的基础资源如下，配额由各个基础服务管理，如需扩大配额，请联系对应服务的技术支持进行扩容： 弹性云服务器 裸金属服务器 虚拟私有云 云硬盘 镜像服务 对象存储服务 弹性公网IP 消息通知服务 统一身份认证服务 其配额查看及修改请参见关于配额。

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内网方式下ECS无法连接RDS实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和云数据库RDS实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 RDS for

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

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请执行4。 “授权模式”为“委托授权”，请执行以下操作： 登录云服务器控制台。 在左侧导航栏选择“弹性云服务器”，单击虚拟机Agent离线的弹性云服务器名称。 在“基本信息”页签的“管理信息”区域，查看该弹性云服务器绑定的IAM委托名称。 登录统一身份认证服务控制台。 在左侧导航栏选择“委托”，单击3

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如何卸载目的端临时系统盘并挂载自身系统盘？ 该解决方案仅适用于弹性云服务器 ECS的普通型实例，因Flexus云服务器 L实例 产品本身不支持用户自行卸载/挂载磁盘，如果出现 SMS 临时磁盘无法卸载的情况，请提交工单联系技术支持人员。 问题描述 在迁移任务失败/暂停状态下，删除控制台任务后

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请执行4。 “授权模式”为“委托授权”，请执行以下操作： 登录云服务器控制台。 在左侧导航栏选择“弹性云服务器”，单击虚拟机Agent离线的弹性云服务器名称。 在“基本信息”页签的“管理信息”区域，查看该弹性云服务器绑定的IAM委托名称。 登录统一身份认证服务控制台。 在左侧导航栏选择“委托”，单击3

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