软通动力智能流程机器人解决方案

软通动力智能流程机器人解决方案

伙伴方案
公有云/HCSO/HCS

    可打电话的机器人 更多内容
  • 收到CA机构的邮件或电话如何处理?

    原因:证书申请过程中,按照CA中心规范,您必须配合完成 域名 授权验证来证明您对所申请绑定域名所有权。 处理方法:请根据邮件内容进行验证域名所有权操作。详细操作参见域名验证。 组织验证 原因:申请OV和EV类型证书时,CA机构将联系组织公开电话,确认组织是否发起了此次证书订单申请。 处理方法:CA机构将

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  • 计费说明

    指定日期生效。 套餐包叠加使用。 购买套餐包在生效期内,扣费方式是先扣除已购买套餐包内额度后,超出部分以按需计费方式进行结算。 购买套餐包到期后如果没有购买新套餐包,系统会自动转为按需计费。 如果您购买了多个问答机器人,可以共享接口调用套餐包调用次数。 变更配置

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  • 如何登录通用云手机客户端APP?

    首次登录时,您需要同意《华为云用户协议》与《隐私政策》才继续使用云手机。 输入帐号、密码并获取验证码验证身份登录。 首次登录会询问您“是否信任此浏览器?”,建议选择信任,当您下次登录时,系统将不再要求提供验证码。 图1右上角显示已绑定云手机数量,可以选择切换不同云机,然后单击“进入云机”。 图1 云手机选择页

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  • ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格

    ODFS与第三方机器人系统对接接口规格 当企业仅使用OIAPODFS做对话流程管理,而使用第三方系统机器人语义理解模块做语义识别时,需确保第三方系统提供接口符合本规格中描述。 ODFS与第三方机器人系统对接时处理逻辑如下所示: 认证接口 业务请求接口 父主题: 机器人管理

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  • 查看流程轨迹

    输入主叫号码,设置跟踪时间段,选择接入码。 参见测试机器人重新测试。 回到流程轨迹页面,单击“搜索”,单击查询出来记录。 单击流程图上出错节点,查看日志信息和错误信息。 您可单击“当前节点信息”后“>>”,查看完整信息。 您也单击下方“点击查看当前流程轨迹”,进入流程查看页面,查看流程节点配置信息。 后续操作

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  • 创建变更配置

    变更开始前pub_WiseEye机器人在群组中通知标题。 变更前通知模板 变更开始前pub_WiseEye机器人在群组中通知内容模板。 单击参数后问号,查看提示信息,根据提示信息配置模板。 变更后通知标题 变更结束后pub_WiseEye机器人在群组中通知标题。 变更后通知模板

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  • 创建变更配置

    变更开始前pub_WiseEye机器人在群组中通知标题。 变更前通知模板 变更开始前pub_WiseEye机器人在群组中通知内容模板。 单击参数后问号,查看提示信息,根据提示信息配置模板。 变更后通知标题 变更结束后pub_WiseEye机器人在群组中通知标题。 变更后通知模板

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  • 如何访问对话机器人服务

    如何访问对话机器人服务 公有云提供了Web化服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上对话机器人服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API

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  • 创建问答机器人并对接微信

    创建问答机器人并对接微信 方案概述 资源和成本规划 操作流程 创建问答机器人 创建问答机器人知识库 方案一:基于对话流程创建“查天气”技能 方案二:基于 函数工作流 服务创建“查天气”技能 对接微信 问答交互 附录

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  • 如何查询机器人使用情况

    如何查询机器人使用情况 登录对话机器人服务管理控制台。并选择所需查看机器人,进入“机器人管理”页面。 在左侧导航栏中选择“运营面板”,您可以在该页面查看机器人问答统计、访问统计、对话日志等信息。 图1 运营面板 父主题: 智能问答机器人

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 配置对话机器人服务CBS

    用户也可以使用批量导入方式,一次性添加完成问题类别及其所有问答对。操作方式如下所示: 在左侧导航栏中,选择“知识库 > 问答管理”。 单击界面右侧“导入”,弹出“导入训练语料”对话框。 图7 导入训练语料 单击“下载模板”,将语料模板下载至本地。 请按照模板文件格式,填充完成所有问题分类及其全量语料对,保存文件。

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  • 通讯录

    端或App端链接分享给成员,成员单击链接后加入企业。 邀请成员加入组织为人员所在组织。 若人员组织变更,邀请信息变化为调整组织后邀请信息; 若人员离职,已经分享邀请信息无影响。 设置常用联系人 设置常用联系人,会在通讯录界面直接展示,进一步缩短用户查找同事时间。 系统

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  • 通讯录

    端或App端链接分享给成员,成员单击链接后加入企业。 邀请成员加入组织为人员所在组织。 若人员组织变更,邀请信息变化为调整组织后邀请信息; 若人员离职,已经分享邀请信息无影响。 设置常用联系人 设置常用联系人,会在通讯录界面直接展示,进一步缩短用户查找同事时间。 系统

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  • 配置意图

    预置常用词组。从而可以更多匹配到用户问中相关信息。 例如:“[W:1-10][查][北京|南京]天气”表示查询北京或者南京天气,匹配“帮我查北京天气”。 选择模板匹配规则。 包含:表示用户问法要包含符合模板格式内容。 完全匹配:表示用户问必须和用户问法模板一模一样。

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  • 对话分析

    角按钮,导出筛选结果,导出文件需保存在OBS桶内,跳转至OBS管理页面进行下载查看。可以通过查看解析日志,来查看机器人对指定问题解析JSON体。问答类型包括以下几种: 知识-直接命中:机器人直接返回答案。 知识-推荐知识:机器人无法直接返回答案,返回推荐相似问。 知识-无效问题:机器人匹配到无效问题。

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  • 飞书

    Insight。 获取飞书群webhookurl 您已在目标飞书群中,完成钉钉机器人添加。 进入目标群组,在群组右上角单击“更多”按钮。 在右侧设置页面,单击“群机器人”。 在机器人页面单击“添加机器人”。 在添加机器人页面,单击“自定义机器人”并添加。 设置自定义机器人名称与描述并单击“添加”。

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  • 自助服务(IVR)集成开发方案

    P提供RESTful接口,实现对话标识绑定,获取智能识别结果信息。 使用该接口,必须先在智能IVR在线编排中编排发布出可用机器人。 通过在线配置,实现传统IVR跳转到智能IVR,智能IVR跳转到传统IVR功能。 传统IVR和智能IVR在编排过程中,可调用第三方系统接口,获取第三方信息。

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  • 产品规格

    A-Law、8000Hz采样、64kbps比特率、单声道“.wav”文件 - - 录音文件什么格式? 放音文件&语音模板相关 语音模板是否支持下载 - 否 - 如何查看语音模板内容?是否支持下载或迁移? TTS 声音类型 - 青年女声 - 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 一个语音通知最多可以播放几个语音文件

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  • 技能简介

    配置对话流程(可选) 在智能问答机器人中,配置一个灵活好用多轮对话流程,需要投入大量时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置效率,提升多轮对话效果,降低开发者配置成本。因此,对话机器人服务提供对话流程功能,用流程图方式,模拟真实对话场景,来完成灵活多轮对话功能。

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  • 版本对比分析

    您登录客户服务云,进入“IVR分析>版本对比分析”界面。 您选择机器人、流程版本、查询时间,按回车键后进行后可查看发布前和发布后指标对比情况。 图1 版本分析 您单击右上角“”指标设置按钮,自定义选择需要展示指标。 图2 指标设置 您单击“节点名称”可下钻到节点概览页,具体介绍参考章节流程分析。 图3 节点名称

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