况，智能选择适合各种网络带宽的最佳图像分辨率，保持会议良好质量。 SRTP、TLS、HTTPS等多重安全加密措施，充分适应网络资源，保障会议系统安全稳定运行。 父主题： 特性和功能

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的联系电话、邮箱也不能相同。 同一个APP负责人（包括其使用的电话、邮箱）不能给多个主体备案。 不同主体备案，主体负责人、APP负责人的联系电话、邮箱不能相同。 同一个法定代表人有多家公司需要备案时，法定代表人的联系方式需保持一致。 关于电话、邮箱的设置 手机号、应急电话、办公室

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联系方式不真实 管局在审核备案时可能会拨打负责人联系电话，如联系不上、联系后核实非本单位/本人的联系方式，或同一个联系方式备案多个不同主体的网站或APP等，会将备案申请直接驳回。 解决方法：针对具体退回原因修正后，重新提交管局审核。 父主题： 管局退回

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如何处理支付订单后 云服务器 开通失败？ 用户支付订单后，如果收到云 服务器 开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。 父主题： 创建类

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告警通知是什么，分为几类？ 告警状态有哪些？ 告警级别有哪些？ 告警规则在何种情况下会触发“数据不足”？ 如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 如何修改告警通知中云帐号联系人和主题订阅者的电话、邮箱等信息？ 如何将告警通知发送给子账号？ 为什么在带宽的监控数据中没有超限记录，但还是收到了带宽超限的告警通知短信？

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网站负责人不是法人上传网站负责人授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，归属地要求安徽省内，手机号是外地的，要备注清楚原因，管局会电话核实情况。 网站信息 域名 持有者需与主办单位名称或法定代表人姓名一致。 域名注册有效期3个月以上。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。

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查看通话记录 背景信息 通话记录类型包含以下几种： 未接电话：指没有接听的电话记录，用表示。 已接电话：指已经接听的电话记录，用表示。 已拨电话：指已经拨打的电话记录，用表示。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。

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购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？ 出现该问题可能有以下原因： 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停，账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.05%，如投诉率超标，华为有权关停您的业

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回到OpenEye窗口，填写表4 ResponseBody说明中获取的软电话账号和密码，单击“登录”。 登录成功后，会出现如下界面，此时使用轻量级接续条可进行呼叫操作。 日常情况下，OpenEye会显示在任务栏右下角的任务托盘中，当有新呼叫进入，会弹出提示： 完成电话接通后，则表示集成成功。 感谢您选择我们的

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请确保公司Logo清晰完整，任何残缺，变形，不清晰等将无法通过审核，上传后可通过预览框确认展示效果； 请勿修改Logo文件的后缀，如.png修改为.jpg，会导致Logo文件上传失败。 经营年限 请根据营业资质情况选择对应选项，入驻要求公司成立至少1年以上。 雇员规模 请根据实际情况选择对应选项。

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购买后是否提供上门安装？ 企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 如何判断企业智慧屏安装完成？ 企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？

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P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提交工单，或者直接在举报中心举报违规内容。我们收到用户反馈后，会立即响应处理，共同维护合法合规的安全环境。 父主题： FAQ

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P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提交工单，或者直接在举报中心举报违规内容。我们收到用户反馈后，会立即响应处理，共同维护合法合规的安全环境。 父主题： 产品咨询

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看当前座席的软电话号码和注册服务器地址。 图8 座席信息 单击“重置软电话密码”，设置新的软电话密码，新的密码输入成功后，单击“确定”，密码修改完成。 图9 重置软电话号码 如果不重置密码，会有被盗号的风险存在！请及时重置软电话密码。 安装配置OpenEye软电话。 单击，根据提示下载软电话软件。

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业。 商用企业：订单到期后，企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808，申请注销企业账号。申请后30天内如无异议，华为云会议服务将正式注销该企业账号，并清理相关数据。 注销个人账号 已创建企业的账号在注销账号之前会提示先注销企业才能注销账号，具体操作请参考注销账号。

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企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决？ 智能协同大屏接入会议，需要购买或消耗哪些资源？ PSTN电话外呼是否占用并发资源？ 如何申请网络研讨会测试资源？ 如何购买会议套餐？

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共享音频时，本地音量变小？ 别人听不见我说话，摄像头也打不开？ 主会控中信号（网络质量）分别代表什么？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会议邀请是否可以电话邀请，是开通了PSTN才能电话邀请吗？ 会议中进行网络切换是否会导致会议中断？ 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？

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个人信息”。 在个人信息编辑页面，单击用户姓名后的“修改”，修改用户姓名。 图1 修改用户姓名 单击联系电话后的“绑定”，绑定联系电话。 图2 绑定联系电话 单击邮箱后的“绑定”，绑定邮箱。 执行此操作前，请确保租户管理员已在“组织层级”页签，开启“允许成员修改邮箱”功能，否则此处的邮箱不支持修改。

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初始设定的密码后期可以修改么？ 可以。 首次登陆时会提醒使用者更新初始密码。 账号密码有效期是90天，接近过期时间时，账号登录会提醒密码修改。 如果忘记密码，可以联系管理员设置更改。 呼叫中心页面样式可以更改吗？ 可以，更改方式请参考配置页面。 呼叫中心是否支持电话录音？ 支持。 呼叫中心支持哪些类型的指标报告？

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若被叫有彩铃，则主叫会听到被叫的彩铃。 若被叫无彩铃，主叫听到运营商默认回铃音，如“嘟——嘟——嘟”。 电话接通中，请稍后。 使用X号码的呼叫如果会被录音，则开始录音前会先向用户播放提示音。 注：系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核

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表示座席正在通过话机转出当前呼叫。 附带信息 addrOut：表示被转出的电话号码。 addrSelf：表示座席的电话号码。 address：表示地址标识。 addressType：表示地址类型（当前只会为6，表示电话号码）。 示例： {"message":"","retcode":"0"

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