企业通用专区

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    呼叫中心系统的公司 更多内容
  • A员工申请的考试券能否给同公司的B员工使用?

    A员工申请考试券能否给同公司B员工使用? 考试券使用权仅归于发放个人账号。 父主题: 考试券

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  • 依据租间ID查询所有座席信息

    > CMS系统配置”查看呼叫中心编号。若该配置为空,取值数据库t_cms_sysparam表中sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应数据。 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心

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  • 操作系统

    操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题: 规划

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  • 操作系统

    操作系统 企业智慧屏自带操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? OPS操作系统可以重装吗? 父主题: 产品规格

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  • 初识联络中心云服务

    初识联络中心云服务 联络中心,作为企业与客户沟通联系桥梁,是企业服务重要组成部分。优质联络中心服务,不仅能为企业带来良好声誉,还将成为企业增值服务、精确营销价值和利润中心。接下来,我们从云联络中心发展历程、云联络中心优势、云联络中心未来几个方面带您了解云联络中心。 云联络中心发展历程

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  • 合理的规划系统架构

    合理规划系统架构 Spring Cloud提供了丰富组件,帮助搭建具备足够韧性云原生系统。spring cloud gateway具备通用网关大部分能力,并且集成了Spring Cloud服务治理能力,可以实现Spring Cloud多协议转发。一个典型Spring Cloud云原生架构如下:

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  • 合理的规划系统架构

    合理规划系统架构 Java Chassis提供了丰富组件,帮助搭建具备足够韧性云原生系统。Edge Service具备通用网关大部分能力,并且集成了Java Chassis服务治理能力,可以实现Java Chassis多协议转发。一个典型Java Chassis云原生架构如下:

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  • Agent支持的系统有哪些?

    Agent支持系统有哪些? 以下列表中系统版本,是经过验证确定可以支持系统版本,对于其余版本支持情况,正在验证中。 以下系统都基于华为云IMS服务提供公共镜像或者公共镜像创建系统,如果使用未经验证外部系统,可能会出现依赖问题或引入其他不稳定因素,请谨慎使用。 操作系统 版本 支持Agent安装(E CS

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  • 正式商用

    申请购买华为号码:如果您需要使用华为号码,可将您营业执照、法人信息、业务描述、话术、对号码要求等需求以邮件形式反馈给华为方,由华为为您向运营商申请号码,号码申请成功后,您需要在控制台完成号码订购。该方式需支付号码月租费,并根据实际通话量支付通话费用。 申请自有号码对接:如果您自备号码,请将您号码提供给华为

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  • 配置来电弹屏

    在座席工作台中支持集成对应类型弹屏页面,如“音视频工作台”集成“音视频”类型弹屏页面,“在线交谈工作台”工作台集成“多媒体”类型弹屏页面。 单击右上角“新建”,出现图1中界面。 填写弹屏显示页面名称以及URL地址,单击“保存”。 音视频和多媒体类型最大弹屏数受系统级参数“每个租户配置最大弹屏页面数”控制,参数取值范围为范围[1

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  • 如何修改公司名称?

    如何修改公司名称? 若公司名称发生变更,请咨询生态经理进行更名操作。 父主题: 其他

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  • 产品咨询

    应用程序无法连接到 服务器 。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入端口号是否正确。 检查互联网是否能正常工作。 您指定用户名未知。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入用户名是否正确。 您指定密码不正确,请重试。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入用户名是否正确。 您密码已过期。

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  • 操作系统

    操作系统 LTS日志采集支持多个操作系统,在购买主机时您需选择LTS支持操作系统,否则无法使用LTS对主机日志进行采集。 表1 LTS支持操作系统及版本(Linux) 操作系统 版本 SUSE SUSE Enterprise 11 SP4 64bit SUSE Enterprise

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  • 为什么我公司子账号的商务没有享受到母公司主账号同等商务优惠?

    为什么我公司子账号商务没有享受到母公司主账号同等商务优惠? 请逐一检查以下原因,并参照处理: 主账号还未获得商务优惠,请联系华为云客户经理申请商务优惠; 主账号没有申请“允许子账号继承主账号商务折扣”,请参考如何变更子账号权限增加权限; 主账号没有提交关联企业声明,请上传加盖

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  • 获取VDN历史监控指标

    JSONObject> 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表5。 说明: 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 4 resultDesc List< JSONObject> 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表5。 表5

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  • 查询指定任务的日结统计信息

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 企业智慧屏自带的操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗?

    企业智慧屏自带操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? 企业智慧屏为原生系统为嵌入式操作系统,兼容安卓9.0。可通过选配OPS电脑方式支持Windows 10企业操作系统。 父主题: 操作系统

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  • 删除已配置的质检关系

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 删除用户组

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作?

    如果关联公司与您当前实名认证公司存在上述关联关系,您可以联系您客户经理签署相关证明材料如:关联公司共用账号补充协议、关联申明等,签署后您可以使用关联公司抬头进行开票。 如果关联公司与您当前实名认证公司不符合上述关联关系,根据华为云发票规定,将不允许开具新抬头! 父主题:

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  • 购买华为号码

    任务提交成功,单击“返回云客服”,返回云客服“号码管理 > 号码管理”页面。 后续操作 如果是华为号码,您可以在“云客服 > 号码管理 > 号码管理”下进行号码退订,删除,续费以及批量续费,也可以单击“关联呼叫中心实例”将您号码关联到已经有的呼叫中心实例上。 父主题: 管理号码

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