华为AICC智能云联络中心

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作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    大型呼叫中心方案 更多内容
  • 方案概述

    可做到按需管理 方案架构 图1 方案架构 赞奇云工作站以公有云为基座,异架构云桌面技术为基础,提供高安全,零运维的云端解算解决方案。 实现了客户本地资源与云端资源充分融合,无缝对接云办公、云制作,云生产力,具有海量资源、管理便捷、弹性伸缩、高性价比等优势。 方案优势 构建云工作站

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  • 方案概述

    该解决方案在华为云 弹性云服务器 E CS 上基于JumpServer一键部署快速搭建远程安全运维环境。该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 部署该方案中需要使用的资源: 创建一台Linux弹性 云服务器 ECS,用于安装JumpServer搭建远程安全运维环境 创建一个弹性公网IP

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  • 方案概述

    助维护健康、和谐的语音交流场景。 方案架构 该解决方案基于华为云 内容审核 的音频审核技术,可在用户将音频上传至OBS时自动化审核音频内容。解决方案架构图如下: 图1 该解决方案将会部署以下资源: 创建两个 对象存储服务 OBS桶,一个提供给用户上传音频,一个用来转储违规音频和存放审核日志。

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云 函数工作流 FunctionGraph的OBS触发器,来帮用户实现对OBS桶上传视频文件做转码的处理,转码的参数通过函数环境变量配置。方案依赖ffmpeg第三方库自动化实现转码任务降低人力成本的场景。 方案架构 该解决方案基于华为云函数工作流

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  • 方案概述

    违规、敏感词、电话号码等信息。对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录等场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 部署该方案中需要使用的资源: 创建2个对象存储服务OBS桶,一个用于用户上传和存储用户的语音文件;另一个用于存储语音

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案可以帮助您在华为云弹性云 服务器 上基于迅响一键部署快速构建响应式网站。迅响响应式建站软件向客户提供专业的一站式网站维护,静态缓存响应快,不同分辨率屏幕自动适应,适用于各种在云上搭建网站场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源:

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  • 方案概述

    控数据分析预测解决方案。 约束与限制 部署该解决方案之前,您需要 注册华为账号 并开通华为云,完成实名认证,且账号不能处于欠费或冻结状态,请根据资源和成本规划中预估价格,确保余额充足。 卸载解决方案前,请先确保OBS桶中无数据,否则解决方案将卸载失败。 该解决方案暂不支持OBS上传加密文件,上传视频大小以对象存储服务

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  • 方案概述

    实名注册、实名认证登录、密码找回和保护、实人核身验证等场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: API网关,应用将自身的服务能力封装成API,并通过API网关开放给用户调用。 函数工作流FunctionGraph,只需编写业务函

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案通过对象存储服务 OBS作为触发器触发函数工作流 FunctionGraph抽取视频中的关键帧、场景转换帧,抽取的帧数据可用作视频封面、视频预览、特定事件的标注、以图搜视频等场景用途。 方案架构 该解决方案基于华为云函数工作流 FunctionGraph、对象存储服务

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  • 方案概述

    方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建一台弹性云服务器 ECS,用于部署Smartbi平台。 创建一个弹性公网IP EIP,用于提供服务器访问公网和被公网访问能力。 创建安全组,通过配置安全组规则,为弹性云服务器提供安全防护。

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  • 方案概述

    zada、Shopify、Wish、Eaby、Amazon等跨境电商卖家提供安全、可靠的店铺运营工具。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构图 该解决方案将会部署如下资源: 创建弹性云服务器,用于搭建跨境电商店铺管理环境,提供RDP 接入通道。 创建弹性公网

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  • 方案概述

    阿帕数字智慧物流园区解决方案的优势 市场侧竞争力: 多年的物流行业背景:9年的智慧物流园区建设经验,已实现全国方案落地,成功为多家物流企业、园区打造综合性智慧物流园区解决方案,全面实现智慧化,提升园区管理水平; 行业覆盖广:支持通用的智慧物流园区解决方案,并具备行业咨询能力,如:

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  • 方案概述

    技术为客户提供服务。坐席的办公环境不再拘泥为公司,随时随地都能实现远程办公。安全快速部署的特点,吸引了众多客服团队。 方案架构 图1 传统云客服系统集群化改造方案架构 传统云客服系统集群化改造: 云客服系统提供电话模块和在线聊天模块,方便坐席跟客户进行双向沟通。 坐席跟客户之间的

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云函数工作流 FunctionGraph的OBS触发器,来帮助用户实现对OBS源站上传的文件创建预热缓存任务的自动化。适用于源站是OBS桶,需要自动创建预热缓存任务降低人力成本的场景。 方案架构 该解决方案基于函数工作流 FunctionGr

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  • 方案概述

    系统资源,IP设置,进程管理,服务管理,安全设置,端口设置等系统功能。 方案架构 该解决方案可以帮助您在华为云弹性云服务器 ECS上快速搭建WDCP管理系统。部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建一台弹性云服务器 ECS,用于部署lanmp环境脚本及WDCP管理系统搭建。

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  • 方案概述

    OBS等资源发放,帮助用户轻松搭建汽车价值评估解决方案。 约束与限制 部署该解决方案之前,您需要注册华为账号并开通华为云,完成实名认证,且账号不能处于欠费或冻结状态,请根据资源和成本规划中预估价格,确保余额充足。 卸载解决方案前,请先确保OBS桶中无数据,否则解决方案将卸载失败。 该解决方案暂不支持OBS上传加密文件,上传视频大小以对象存储服务

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  • 方案概述

    运行,满足平台对性能和稳定性的苛刻要求。 方案优势 本方案是针对通用数据处理与分析、智慧教育业务应用等推出的智慧教育云平台。它基于先进的大数据处理最佳实践进行构建,能够广泛地适用于各教育领域,如下图所示。 图1 全面发掘数据价值 本方案的关键价值体现如下: 统一的数据融合管理平台

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  • 方案概述

    民健康随访服务。 方案架构 图1 方案架构 本架构采用华为云平台,使用华为云成熟的商业化产品,采用VPC高可用性架构,网络东西南北流量审核隔离机制,确保数据安全性。 方案优势 结合现有的业务服务体系,如多个大型医疗平台,可以快速部署数字健康城市项目。

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  • 方案概述

    图1 智慧校园方案架构 人才培养:国内首个将智慧校园和泛计算机学科人才培养融合为一体的解决方案,同时也是以建设专业标准、课程标准以及配套教学资源、案例为建设目的的人才培养综合服务解决方案。 图2 人才培养方案架构 方案优势 金智教育智慧校园解决方案,解决高校信息化稳定、安全、服务可持续发展问题。

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  • 方案概述

    通过app的方式访问、通过微信小程序的方式访问等等电商线上购物。 方案架构 该解决方案基于 DLI Flink完成电商业务实时数据的分析处理,获取各个渠道的销售汇总数据。架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建一台云数据库RDS for MySQ L实例 ,用

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  • 方案概述

    商都借用了这个航空术语,将企业业务系统安全平稳迁移到公有云的解决方案命名为Landing Zone,目的是系统性解决企业大规模使用云服务所带来的IT治理和安全合规的挑战。 方案架构 Landing Zone解决方案的目标是在云上构建安全合规、可扩展的多账号运行环境,首先要规划组织

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