云呼叫中心平台_握手-华为云

最新动态||https://support.huaweicloud.com/wtsnew-cfw/index.html,SDK概述||https://support.huaweicloud.com/sdkreference-cfw/cfw_sdk_0001.html,按需计费||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0005.html,计费样例||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0007.html,自动续费||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0011.html

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云呼叫中心平台更多内容

握手

第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手，以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳，则对订阅任务进行失效，客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。接口方法该接口

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握手(扩展)

第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手，以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳，则对订阅任务进行失效，客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。本握手接口修改为

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工业仿真云平台服务

工业仿真云平台服务如何给用户开通SIM Space的操作权限？使用SIM Space时会提示“用户操作权限不足”？如何提交紧急高优先作业？仿真求解结果的输出文件保存在哪？在个人空间删除文件夹时为什么会无法删除？打开云应用时提示“禁止同时开启多个云应用”？

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数字化制造云平台

数字化制造云平台数字化制造云平台概览页介绍登录数字化制造云平台变更数字化制造云平台续费数字化制造云平台退订数字化制造云平台管理标签修改站点名称修改公司名称搜索服务

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工业仿真云平台快速入门

工业仿真云平台快速入门使用SIM Space提交作业进行仿真求解计算

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设置休息原因

单击“同步”，并同步到呼叫中心平台。后续操作已配置的休息原因支持：单击“编辑”，修改休息原因内容。单击“删除”，删除该条休息原因。页面顶部单击“删除”，可批量删除休息原因。 AICC上存在，呼叫中心平台上不存在，删除AICC上的原因码。 AICC上不存在，呼叫中心平台上存在，AI

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数字化制造云平台

数字化制造云平台在使用数字化制造云平台（MBM Space）前，建议您先了解MBM Space的基本概念，以便更好地理解MBM Space提供的各项功能。以下为登录MBM Space系统后的产品功能介绍。制造数据模型管理制造数据模型管理功能概览如表1所示。表1 制造数据模型管理功能概览

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对接华为云客服插件

使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。图1 登录客户服务云在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，检查是否有多媒体座席，数量为0时表示没有。如果没有，请联系华为云客服的运营管理员开通。图2 渠道配置图3 检查是否有多媒体座席在客户服务云平台，设置如下信息，具体操作请参考在云客服上开通在线客服功能。

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部署北鲲云平台服务

eck_post.sh ./ bash step4_check_post.sh 登录北鲲云控制台图1 登录北鲲云控制台登录北鲲云管理后台图2 登录北鲲云管理后台父主题：搭建北鲲云平台运行环境

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华为云数据治理平台

华为云数据治理平台数据治理总体架构数据治理中心 DataArtsStudio https://support.huaweicloud.com/dataartsstudio/index.html 数据湖探索 DLI https://support.huaweicloud.com/dli/index

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实施步骤-智能网联云平台

实施步骤-智能网联云平台账户登录系统管理参考系管理日志管理基础数据管理用户管理远程配置安全服务管理内容管理报表管理

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访问工业仿真云平台服务

Space的操作请参见新建角色桌面模板和从角色桌面进入SIMSpace平台。前提条件已开通工业仿真云平台服务（公有云）。操作步骤登录CraftArts IPDCenter控制台。在左侧菜单栏选择“工业仿真云平台服务”，进入“工业仿真云平台服务”页面。在“工业仿真云平台服务”页面有两个入口可进入IPDCenter基础服务。

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退订工业仿真云平台服务

已开通工业仿真云平台服务。操作步骤登录CraftArts IPDCenter控制台。在左侧菜单栏选择“工业仿真云平台服务”，进入“工业仿真云平台服务”页面。在“工业仿真云平台服务”页面的服务区域，根据实际需求切换为对应运行服务页签进行退订操作。服务部署在“公有云”上：选择“

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数字化制造云平台API

数字化制造云平台API 数字化制造云平台生产数据管理

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查询指定座席详细信息

msapp/v1/openapi/agent/agentbyworkno 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS 服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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进入数字化制造云平台

进入数字化制造云平台登录与退出数字化制造云平台父主题： MBM Space使用示例

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开通工业仿真云平台服务

开通工业仿真云平台服务开通工业仿真云平台服务（公有云）开通工业仿真云平台服务（边缘云）父主题：准备工作

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变更数字化制造云平台

本文指导您如何增加已购买站点的用户数量。增加站点数量请参考步骤2：购买数字化制造云平台。操作步骤登录CraftArts IPDCenter控制台。在左侧导航栏中，单击“数字化制造云平台”，进入数字化制造云平台页面。（可选）如果同时有部署在“公有云”上和“边缘云”上的服务，请根据实际切换为对应运行服务页签。

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开通数字化制造云平台

开通数字化制造云平台在了解数字化制造云平台（MBM Space）的应用场景和产品优势后，如果您想要体验数字化制造云平台的功能，您可以购买数字化制造云平台。前提条件已注册华为账号并开通华为云。已完成实名认证。注意事项数字化制造云平台目前仅在华北-北京四、华南-广州上线，

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开通工业仿真云平台服务（公有云）

开通工业仿真云平台服务（公有云）在了解工业仿真云平台服务的使用场景和优势后，如果您想体验公有云场景下的工业仿真云平台服务，可以参考本节内容购买。公有云场景下的工业仿真云平台服务目前仅支持“仿真管理服务-基础版”和“仿真计算服务”一起购买。前提条件已注册华为账号并开通华为云。已实名认证华为账号。

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云GIS管理服务器平台

云GIS管理服务器平台部署安装 GIS环境监控父主题：实施步骤

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