云呼叫中心平台_在云管理平台上配置租户网络业务-华为云

最新动态||https://support.huaweicloud.com/wtsnew-cfw/index.html,SDK概述||https://support.huaweicloud.com/sdkreference-cfw/cfw_sdk_0001.html,查看防护日志||https://support.huaweicloud.com/qs-cfw/cfw_07_0011.html,步骤三：配置防护策略||https://support.huaweicloud.com/qs-cfw/cfw_07_0004.html,（可选）步骤四：查看防护详情||https://support.huaweicloud.com/qs-cfw/cfw_07_0005.html

普惠上云 2核2G2M云服务器

38元/年

云服务器秒杀 X实例-4核8G5M

338元/年

Flexus L实例 2核2G3M云服务器

68元/年

网站搭建买3年送2年

1元/天

免费体验中心

90+款云产品，最长可无限期免费试用

个人用户企业用户

免费

Flexus应用服务器L实例

即开即用，轻松运维，简单上云

新用户专享限购1台

¥0.00

云数据库免费试用

金融核心交易系统、政企OA办公等场景适用

注册申请

¥0.00

域名注册服务Domains

.com .cn多款热门域名首注1元起

新用户专享限购1个

￥1.00

华为云企业邮箱免费试用

即开即用，不限账号数

无限邮箱容量 4GB超大附件

¥0.00

免费试用

会打字就会建站

3300+模板，30000+企业选择

买2年送1年

¥368.00

跨境电商建站

10分钟快速建站，低成本开启跨境生意

试用14天跨境电商

￥0.00

/次

好会计，免费试用

全场景智能报销

免费体验15天

¥0.00

元/年

零代码构建平台

创建nocosys平台客户账号

智能协作企业办公

¥0.00

元/次

云呼叫中心平台更多内容

在云管理平台上配置租户网络业务

在云管理平台上配置租户网络业务配置认证授权的准备信息配置AP业务父主题：部署指导

来自：帮助中心

查看更多 →
在云管理平台上配置租户网络业务

在云管理平台上配置租户网络业务配置认证授权的准备信息配置AR业务父主题：部署指导

来自：帮助中心

查看更多 →
在云管理平台上配置租户网络业务

在云管理平台上配置租户网络业务配置认证授权的准备信息配置防火墙业务配置交换机业务配置AP业务父主题：部署指导

来自：帮助中心

查看更多 →
订购HiLens端边云协同平台服务

订购HiLens端边云协同平台服务表1 订购HiLens端边云协同平台服务参数说明参数说明区域选择区域。当前HiLens端边云协同平台服务支持在“北京四”和“北京一”区域订购使用。产品名称选择订购的产品名称“HiLens端边云协同平台服务”。计费模式 HiLens端边云协同平台

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定座席详细信息

0：未知。对应CTT平台状态的9 2：签出状态。对应CTT平台状态的0 3：示忙状态。对应CTI平台状态的7 4：空闲状态。对应CTT平台状态的1 5：整理态。对应CTT平台状态的6 7：通话态。对应CTT平台状态的2、3、4、5 8：休息状态。对应CTT平台状态的8 父主题：低版本接口(8

来自：帮助中心

查看更多 →
平台侧开发

平台侧开发体验开发中心（联通用户专用）创建项目（联通用户专用）创建产品（联通用户专用）开发Profile 开发编解码插件调测产品（联通用户专用）

来自：帮助中心

查看更多 →
登录平台方式

登录平台方式管理员（购买平台的账户）登录医疗智能体管理控制台。选择账号登录，填写账号名和密码，登录平台。图1 登录界面子用户（子管理员、操作员）登录医疗智能体管理控制台。选择IAM用户登录，填写账号名、IAM用户名、密码，登录平台。账号名：与管理员（购买平台的账户）的账号名一致。

来自：帮助中心

查看更多 →
平台消息下发

消息下发和命令下发的区别，请查看消息通信说明。低配置且资源受限或者对网络流量有要求的设备，不适合直接构造JSON数据与物联网平台通信时，可将原始二进制数据透传到物联网平台。通过开发编解码插件实现二进制数据到平台定义JSON格式的转换。 Topic 下行：$oc/devices/{device_id}/sys/messages/down

来自：帮助中心

查看更多 →
平台云云对接

平台云云对接华为云物联网平台支持和中国电信AEP平台对接，对接成功后，您可以在华为物联网平台管理您的资源。平台对接前资源空间需完成设备数据迁移。若未完成，请参考设备发放-策略进行数据迁移。该功能在北京四、上海一标准版支持，企业版如需要请提交工单联系。操作步骤访问设备接入服务，单击“管理控制台

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定VDN下的所有座席的当前状态信息

v1/openapi/vdn/totalagentdynamicinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS 服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

来自：帮助中心

查看更多 →
查询配置技能队列座席详细信息

0 未知。对应CTI平台状态的9。 2 表示调用该接口出现异常。 3 示忙状态。对应CTI平台状态的7。 4 空闲状态。对应CTI平台状态的1。 5 整理态。对应CTI平台状态的6。 7 通话态。对应CTI平台状态的2、3、4、5。 8 休息状态。对应CTI平台状态的8。父主题：

来自：帮助中心

查看更多 →
查询CTI系统指标接口

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/cti/sysindex 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

来自：帮助中心

查看更多 →
获取VDN实时监控指标

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/rindex/vdn 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

来自：帮助中心

查看更多 →
续订或退订TTS&ASR

续订或退订 TTS &ASR 操作步骤续订：使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。选择“云客服 > 资源管理 > TTS&ASR。在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的TTS&ASR。单击TTS&ASR后的“续费”。

来自：帮助中心

查看更多 →
人工服务

管理员在新建账号之后，会给客服人员发送通知邮件，单击邮件中登陆链接，使用邮件中账号密码登录即可。是否支持呼叫中心直接互访用户？支持。座席如何使用呼叫中心？座席登录呼叫中心，使用配置的软电话号码登录OpenEye，签入云联络中心，可以接听电话，具体操作可参考快速建立第一个通话。普通用户可以访问他们所属部门的数据吗？

来自：帮助中心

查看更多 →
业务巡检平台

业务巡检平台自动化测试模块脚本开发调试模块接口测试模块性能监控模块父主题：实施步骤

来自：帮助中心

查看更多 →
自助分析平台

自助分析平台自助分析平台简介基于华为云商店产品，帆软FineReport和FineBI，华为和帆软共同为本项目开发了自助分析平台。 FineReport，企业级web报表工具，支持通过简单拖拽操作便可制作中国式复杂报表，轻松实现报表的多样展示、交互分析、数据录入等需求。借助于

来自：帮助中心

查看更多 →
开放平台接口

开放平台接口快速入门服务端API 前端API 连接器使用指导

来自：帮助中心

查看更多 →
工业运营平台

工业运营平台登录首页账号管理角色管理字典管理人员管理班别管理设备管理工序管理工艺路线订单管理物料管理料框管理父主题：实施步骤

来自：帮助中心

查看更多 →
最新动态

功能描述阶段相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心云客服操作界面新增购买呼叫中心，企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心，包含订购座席、订购IVR、订购TTS&ASR、订购离线智能质检等选择。商用购买呼叫中心

来自：帮助中心

查看更多 →
CrownCAD三维云CAD平台

CrownCAD三维云CAD平台注册/登录、产品导航项目管理零件装配工程图、钣金及焊件数据交换版本管理共享协作二次开发父主题：实施步骤

来自：帮助中心

查看更多 →