北京易动纷享客户管理解决方案实践

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    客户跟踪管理软件 更多内容
  • 导入客户

    查看导入数据 导入客户后,发生错误或异常后会提供相应的错误信息。 导入成功后,可以直接在所有客户相应的客户数据库的导入批次的查询条件中找到该批次,这样客户无需再刷新系统,就可以查询到导入的数据,对导入的数据进行导出和分配的操作。 客户导入-导入客户后在客户详情页面修改客户联系方式和备注信息,客户导入中导入数据列表也会更新。

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  • 查询客户

    单击页面上方的“关联关系操作记录”,可以查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联的事件。 单击客户列表的“账号名”,进入“客户详情”页面,可以查看子客户的详细信息。 单击”分配客户经理“,可以为客户分配客户经理,若客户经理已分配,单击”客户经理:***”,可修改客户经理。 点击“

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  • 客户业务

    客户业务 提货券白名单 提货券管理 父主题: 政务云伙伴

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  • 查询客户

    所有子客户。 伙伴可以选择“按客户维度展示”查看客户列表。伙伴可以根据客户名称或账号名查询客户。 单击客户列表的“账号名”,进入“客户详情”页面,可以查看子客户的全量信息。 单击”分配客户经理“,可以为客户分配客户经理,若客户经理已分配,单击”客户经理:***”,可修改客户经理。

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  • 管理客户

    管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题: 管理客户

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  • 为客户分配客户经理

    客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期

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  • 为客户经理分配客户

    客户经理分配客户 伙伴可以分配客户客户经理,查看已分配的客户列表,收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理,可以在“客户业务 > 客户管理”页面,查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。

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  • 为客户分配客户经理

    客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期

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  • 为客户经理分配客户

    客户经理分配客户 伙伴可以分配客户客户经理,查看已分配的客户列表,收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理,可以在“客户业务 > 客户管理”页面,查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。

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  • 导出数据库备份文件

    Studio 数据库管理软件登录到本地数据库中心。 选择需要迁移的数据库,单击鼠标右键,选择“属性”,在属性弹出框左边列表选择“选项”。 在“恢复模式”下拉菜单中选择“完整”,单击“确定”。 图1 配置数据库恢复模式 配置备份文件压缩参数,该操作为可选操作。 如果客户本地数据中心带宽不高,OBS

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  • 管理软件发布库1.0回收站

    管理软件发布库1.0回收站 在软件发布库删除的软件包/文件夹都会移到回收站,可以对删除后的软件包/文件夹进行管理。 进入旧版软件发布库。 单击“更多 > 回收站”,进入“回收站”页面。 根据需要对软件包/文件夹进行删除或还原操作。 序号 操作项 说明 1 单个还原 单击操作列,可以还原对应行软件包/文件夹。

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  • 处理工单

    在工单详情页面右侧,可查看工单信息和客户信息。 设置工单状态为待客户反馈 如商家在与客户沟通过程中发现客户反馈的问题描述不清楚且当前也联系不上客户,需要客户反馈更多的信息时,工单处理人可以先留言,描述清楚需要客户反馈的信息,然后在留言窗口勾选"设置工单状态为待客户反馈"。 工单状态变为"待客户反馈",SL

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  • 连接RDS for PostgreSQL实例

    连接RDS for PostgreSQ L实例 pgAdmin是一款设计、维护和管理RDS for PostgreSQL数据库的客户管理软件,它允许您连接到特定的数据库,创建表和运行各种从简单到复杂的SQL语句。它可支持Windows、Linux、macOS等不同的操作系统。该软

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  • 管理软件发布库2.0中的软件包

    管理软件发布库2.0中的软件包 在仓库视图中查看软件包 在仓库视图页面可以查看并编辑软件包详情,软件包详情包括三方面:概览、构建元数据、构建包归档、制品安全信息。 进入软件发布库,选择“仓库视图”页签,单击软件包名称,页面展示所选软件包详情。通过四个页签“概览”、“构建元数据”、

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  • 管理软件发布库2.0回收站

    管理软件发布库2.0回收站 在软件发布库删除的软件包/文件夹都会移到回收站,可以对删除后的软件包/文件夹进行管理。 制品仓库服务提供“总回收站”和“项目内回收站”。 总回收站 总回收站可以对所有项目删除的软件包/文件夹进行管理。 访问制品仓库服务首页。 选择软件发布库页签,单击“回收站”。

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  • 使用预测和预算来跟踪成本和使用量

    使用预测和预算来跟踪成本和使用量 概述 功能一:创建预测预算并接收告警 功能二:使用预算报告定期跟踪预算进展

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  • 管理软件发布库1.0中的软件包

    管理软件发布库1.0中的软件包 上传软件包到软件发布库1.0 访问软件发布库1.0。 单击“上传”。 在弹框中配置如下信息后,单击“上传”。 目标仓库:当前软件发布库。 版本:用户可以为软件包设置版本号。 上传方式:选择“单个文件上传”或“多个文件上传”,本章节默认“单个文件上传”。

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  • 创建客户需求

    创建客户需求 客户服务商可以在后台创建客户需求,并提交给商家,商家接收并创建Private Offer后,用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》,用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤 进入客户服务商提交需求页面;

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  • 客户咨询类

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 客户与工单

    客户与工单 单击客户与工单tab,可查看该通通话所关联的客户与工单信息。 操作步骤: 单击通话详情页的<客户与工单>,如下图所示: 图1 客户与工单 客户与工单页面,上半部分展示了客户信息,中间部分包含客户详情、历史工单、历史通话、聊天历史、跟进历史标签页。下半部分为新建工单模块。

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  • 导入客户查询

    导入客户查询 坐席可以根据“导入坐席”进行简单查询。输入“导入坐席”后,单击<查询>按钮,在列表处即可显示符合查询条件的结果。 图1 导入坐席查询 简单查询操作很简单,但是可以查询的字段很少,并且不能进行组合条件的查询,有些不方便。为了弥补简单查询的不足,系统提供了高级查询功能。

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