是否对中国以外的用户提供服务？ 国外地区请咨询客户经理，评估后决定。 父主题： 关于服务交付

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查询指定租间的所有IVR流程（queryIVRFlowList） 场景描述 查询指定租间的所有IVR（Interactive Voice Response）流程 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/cc-management/v1/

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不予受理原因：申请人为企业，提交的主体证明文件非最新版本证件。 处理方法：提供包含18为统一社会信用代码的最新主体资料证明文件。 国外企业缺少证明文件。 不予受理原因：申请人为国外企业，未提供相关证明文件。 处理方法：提供国外企业主体登记证明文件原件打印件、拍照照片或扫描件。 证件有效期不合格。 不予受理原因：申请人

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Fabric的接口使用AK/SK进行接口鉴权，如需使用，请联系运维管理员获取AK/SK信息。 租间管理页面 申请租户成功后，企业可获得租间管理员账号信息，登录云客服提供的门户地址，即可进入租间管理页面，完成租间的个性化配置。 企业可在租间管理时在线化配置传统IVR流程，智能IVR流程，来丰富云客服的自助业务。 OIAP（Online

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locale True 云客服提供的租间语言信息。 zh：中文 en：英文 ar：阿语 es：西语 pt：葡语 fr：法语 mapService False 用户地图服务。 tencent google 缺省值：tencent 说明： 腾讯地图暂不支持国外位置。 父主题： 开发集成页面

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“证书不可信”或者显示的内容不正确，请您暂时关闭该域名的HTTPS服务。 确保该验证URL地址在任何一个地方都能正确访问。由于有些品牌的检测 服务器 均在国外，请确认您的站点是否有国外镜像，或者是否使用了智能DNS服务。 检查该验证URL地址是否存在301或302跳转。如存在此类重定向跳转，请取消相关设置关闭跳转。

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组织机构：支持管理租间下的组织信息。 员工：支持管理租间下员工的业务账号信息。 角色：支持管理租间下员工的功能权限信息。 账号和密码规则：支持管理租间下账号密码规则信息。 账号锁管理：支持管理租间下账号锁定情况。 用户群组管理：支持管理租间下员工群组信息。 会话管理：支持管理租间下账号登录会话信息。

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入“修改记录集”页面。 图3 添加记录集 表1 添加记录集参数说明 参数名称 参数说明 主机记录 证书的“域名验证”页面，域名服务商返回的“主机记录”。 类型 证书的“域名验证”页面，域名服务商返回的“记录类型”。 别名 选择“否”。 线路类型 选择“全网默认”。 TTL (秒)

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可量测的、不具备实景纹理信息的连续三角面片模型。为AR应用提供虚实遮挡，为摆放虚拟物体提供位置参照。 点云 点云是目标场景表面特性的点集合，包括三维坐标（XYZ）和颜色信息（RGB），可用于场景的可视化和白模构建。 视觉定位（VPS） 视觉定位（VPS）是根据图像确定设备位置的一项技术。 通过拍摄一系列具

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从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接 问题描述 登录控制台后跳转至OrgID界面提示：网络未连接，请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理，国外的代理无法访问，切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题： 登录失败

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对可信对象开放。 检测与修复建议 华为云企业主机安全对该漏洞的便捷检测与修复。 检测相关系统的漏洞，并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见查看漏洞详情。 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞修复与验证。 图1 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如

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入“修改记录集”页面。 图2 添加记录集 表1 添加记录集参数说明 参数名称 参数说明 主机记录 证书的“域名验证”页面，域名服务商返回的“主机记录”。 类型 证书的“域名验证”页面，域名服务商返回的“记录类型”。 别名 选择“否”。 线路类型 选择“全网默认”。 TTL (秒)

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String True 无 座席相关操作的起始时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 座席相关操作的截止时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范

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WhatsApp渠道租间的APP，获取APP标识填到用户名称中。 注册WhatsApp服务路径提供商的用户密码。 当WhatsApp服务路径提供商为other，且认证方式为oAuth时，请联系系统管理员在“配置中心 > 扩展与集成 > 接口管理 > APP服务 > APP管理”，

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订阅 语音识别 结果接口 调用订阅语音识别结果接口前，需要进行如下操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录AICC，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway服务器的/home/elpis/tomcat/webapps/agentga

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需要侦听回调。回调函数无event参数。 NO_SRTEAM 获取设备的相机时出错。一般是设备没有后置摄像头。 - - 需要侦听回调。回调函数无event参数。 VPS_FAIL VPS定位失败。可能是定位不在地图范围、定位超时等原因。 - - 需要侦听回调。回调函数无event参数。 接口调用及相机fov设置示例

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服务器异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CS RF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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服务器组 管理服务器组 管理应用服务器 父主题： 管理员操作指南

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服务器迁移 Flexus L实例 通过镜像迁移到ECS 使用主机迁移服务（ SMS ）将服务器迁移至Flexus L实例

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erval 参数说明：设置WAL日志接收进程的状态通知给主机的最大时间间隔。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 当该参数设置为0时，表示关闭备机向主机反馈日志接收位置等信息，可能会导致主机事务提交阻塞、switchover操作失败等异常现象。正常业务场景，不建议将该参数设置为0。

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设置不当的风险与影响：当该参数设置为0时，表示关闭备机向主机反馈日志接收位置等信息，可能会导致主机事务提交阻塞、switchover操作失败等异常现象。正常业务场景，不建议将该参数设置为0。 hot_standby_feedback 参数说明：将备机上执行查询的最小事务号反馈给主机，可以避免查询冲突。 参数类型：布尔型

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