资产配置 资产类目 “编辑”按钮：单击编辑按钮，自动带出数据信息，修改后保存显示与修改信息一。 “删除”按钮：单击删除按钮，数据删除成功，删除后列表不再显示该条数据。 “添加”按钮：选择任意区域数据，单击添加按钮，右侧页面显示选择的数据所属父级菜单名称，编辑必填数据，单击保存按钮后，页面刷新，显示最新数据

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宽，请预先做好规划。 单击“确定”，完成配置。 配置完域间带宽后，配置了带宽的区域间就可以进行正常通信。 系统默认安全组规则是入方向访问受限，请确认区域内互访资源的安全组出方向、入方向规则配置正确，保证跨区域通信正常。 检查路由信息。 在香港VPC实例中，应该包括目的网段为10.0

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选择“Pinout & Configuration”标签页，在左边的“System Core”中选择RCC，设置HSE（High Speed Clock，外部高速时钟）为Crystal/ Ceramic Resonator（晶振/陶瓷谐振器），即采用外部晶振作为 HSE 的时钟源，如下图所示：将标签页切换为“Clock Configura

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匹配到了配置的挂号意图 条件名：finish 条件表达式：TOC.ChatBotIntentCode=='finish' 匹配到了配置的挂号意图的必选科室槽位的命令字 条件名：room 条件表达式：TOC.ChatBotIntentCode=='room' 匹配到了配置的挂号意图的必选医生槽位的命令字

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最大失败次数：允许的外部信息输入的最大失败的次数。当收号出错，将记录为一次失败，并自动执行“收号错误”，继续等待收号。 高级配置：单击“高级配置+”可以展开高级配置区域，单击“收起”可以隐藏高级配置区域。 收号错误：通过打开开关“”，启用收号错误后的放音能力。结合“最大失败次数”，在最大失败次数范围内收号失败后播放语音提示。

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选择属性 选择扩展属性，属性范围为管理扩展属性中已配置并启用的属性。 按照页面要求配置栏目信息。 栏目类型：新增栏目类型为“正常栏目”，需要配置栏目属性，最终配置的栏目在知识主页菜单栏展示，新增栏目类型为“历史栏目”，请参考图 新增历史栏目配置，历史栏目在知识主页不展示。 图3 新增历史栏目

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配置问答 如果需要使用智能座席助手的FAQ推荐功能，需要在智能IVR中进行问答配置。 选择 知识管理 >问答管理，单击“”，新增完成后可以在问答组中创建多个问答。 如果要使用url地址，需要按照markdown格式配置 [描述](https://url) 例：[百度](https://www

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通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。 华为云一键试用：涉及的场景包括开启邮件和短信自动发送功能。 智能IVR：涉及的场景包括业务预警条件配置。 配置短信网关 租户管理员通过配置短信网关，实现发送和接收短信的功能。 配置邮件网关 租户管理员通过配置网关，实现客户服务云发送和接收邮件的功能。

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以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 接入配置>被叫”，进入配置页面。 单击“新建”，如图1所示配置被叫信息。 图1 新建被叫配置 表1 新建被叫配置页面的关键参数说明 参数名称 描述 接入码 通过直接呼叫“接入码+扩展码”的方式转IVR流程。 接入码来源于系统管理员添加租户时分配的接入码资源。

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基础配置 项目是否接收RR 根据项目实际情况配置。 如果在当前项目中选择“不接收RR”，则当前项目在其他项目创建RR时，“归属项目”参数中如果选择当前项目，则提交时会提示如下图所示信息。 研发需求的卷积自动化规则配置 根据项目实际情况配置。协同下游需求是否参与卷积，受“研发需求是否卷积协同下游需求”配置影响。

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工作配置 概述 基础配置 工作项设置 标签管理 模块设置 工时类型设置 自动化 通知设置 导入导出记录 父主题： IPD自运营软件/云服务类项目

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工作配置 概述 基础配置 工作项设置 标签管理 模块设置 协同下游项目配置 工时类型设置 评审设置 通知设置 导入导出记录 父主题： IPD系统设备类项目

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0x02002048: 端口配置和网络诊断中的H.323呼叫端口不能重复，请重新输入。 0x02002049: 端口配置和网络诊断中的RAS源端口不能重复，请重新输入。 0x0200204A: 端口配置和网络诊断中的RAS目的端口不能重复，请重新输入。 0x0200204B: 端口配置中的本地SI

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配置类 AI AGS 硬终端开放性 白板浏览器扫码带走 父主题： 函数接口

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基础配置 初始化 日志设置 父主题： 接口参考

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基础配置 获取ShareServiceController单例 初始化日志 自定义通知回调类 初始化SDK 去初始化SDK 父主题： 接口参考

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全局配置 为监控提供密钥配置和通知配置能力，支持配置数据中心级自动切换能力。 密钥配置 机房监控通知配置 数据中心级自动切换 父主题： 监控管理

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监控配置 本章节指导用户配置全局监控参数。 在创建监控器时“高级配置”中已配置的监控参数，以“高级配置”中配置的值为准，不受全局监控配置影响。 操作步骤 登录MAS控制台，在“多活管理”页面单击实例，进入实例控制台。 在页面顶端导航栏选择“监控列表”，单击页面左上角的“监控配置”。

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密钥配置 添加密钥 登录MAS控制台，在“多活管理”页面单击实例，进入实例控制台。 在页面顶端导航栏选择“全局配置”。 单击“密钥配置”页面左上角的“添加密钥”。 在弹窗中配置信息，单击“确定”。 图1 密钥配置 表1 密钥配置 参数 配置说明 云选择 选择消息服务所在的环境。 AK

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配置应用 使用说明 在设置中，可以配置应用的基本信息、服务和组件。 操作步骤 参考如何进入经典开发环境中操作，进入经典版开发环境。 在“首页 > 项目 > 我的应用”中，将鼠标放在对应的应用上，单击设置图标。 图1 单击设置 应用类型为轻应用、行业应用和Addon应用等时，可执行修改如下参数。

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压力配置 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。 选择页面右侧的“压力配置”，参照表1 添加阶段设置阶段参数。

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