怎么设置短信呼服务器_短信设置-华为云

短信设置

短信设置短信签名可设置短信签名，开户通知短信和企业邀请通知短信。登录 WeLink 管理后台，单击“设置 > 云尊享 > 短信设置”。单击“选择签名”，在弹出的窗口中，可选择现有签名，或者单击“新增签名”，创建新的签名。选择签名后，单击“确定”，等待申请。审核通过后，在弹

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如何设置外呼离线消息配置

如何设置外呼离线消息配置前提条件无背景信息页面或接口集成WebClient场景，不支持离线消息自动推送，需要手动调用主动轮询座席侧发送的信息 (poll)接口进行分配。推荐使用push模式，即在渠道配置里面打开消息推送开关，详情请参见如何开启消息推送。当前仅支持：Web

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配置短信服务器

> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器 ”页签。短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。表1 短信服务器对接数据规划表配置项参数说明短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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配置短信服务器

> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。表1 短信服务器对接数据规划表配置项参数说明短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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配置短信服务器

> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。表1 短信服务器对接数据规划表配置项参数说明短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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配置短信服务器

> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。表1 短信服务器对接数据规划表配置项参数说明短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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配置短信服务器

> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。表1 短信服务器对接数据规划表配置项参数说明短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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短信/微信/邮件设置

短信/微信/邮件设置短信通知发送失败怎么办？请先按照文档检查短信服务配置是否正确。如配置无问题，查看发送内容的字节数是否符合模板中设置的字节数限定，如用户模板设置的是TXT_3，只可以传3个字节的字符串，如果他传了8个字节的则发送失败。邮件发送设置使用163邮箱作为发送邮箱

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设置外呼活动重试策略

设置外呼活动重试策略前置条件已经申请了开发者账号。智能外呼时，需要客户开发IVR，具体详情请参考操作员：配置智能机器人。场景描述调用该接口为指定外呼活动设置重试策略。接口方法该接口仅支持POST方法。接口URI https://ip:port/rest/isale

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配置短信渠道

> 在线交谈服务时间”页面设置的休息日。更多配置熟客模式配置方法请参见如何开启熟客模式客户超时结束会话配置方法请参见如何设置客户超时结束会话座席超时转移会话配置方法请参见如何设置座席超时转移会话会话转移设置配置方法请参见如何设置会话转移设置外呼离线消息配置配置方法请参见如何设置外呼离线消息配置

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常见问题导航

号段隐私号码提示空号？ AX绑定后，A直接呼B会显示X号码吗？拨打隐私号码时为什么提示是空号？拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？隐私保护通话服务中，哪种模式支持呼叫转移功能呢？ AX模式，A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫？拨打X号码时提示“你的号码暂无

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新建普通IVR外呼/智能机器人外呼任务

”，可将当前配置存为一个外呼模板。单击“保存”，普通IVR外呼任务创建成功。返回“外呼任务管理”页签，选择创建的外呼任务，单击“外呼数据”，为外呼任务添加外呼数据。详情请参见配置外呼数据。返回“外呼任务管理”页签，选择创建的外呼任务，单击“”，外呼任务开始执行。后续操作

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短信问题

短信问题隐私保护通话如何发送短信？如何开通短信功能（短信为什么没开通）？如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为

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添加应用

可使用。若不设置，则选择“不播放提示音”。是否开启记忆回呼该参数仅在“业务类型”选择AX模式时出现。用于设置AX模式是否支持记忆回呼，即A用户拨打X号码时是否支持回呼之前通话的用户。说明： A号码和X号码解绑后，A用户拨打X号码时无法回呼之前通话的用户。回呼记录不存在放音文件

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如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？

如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能，如果想要企业服务器接收短信内容，请按以下步骤操作：开通短信功能：创建隐私保护通话应用时“是否开通短信”选择“是”，并填写“短信通知地址”。如果添加应用的时候

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呼叫相关问题

号段隐私号码提示空号？ AX绑定后，A直接呼B会显示X号码吗？拨打隐私号码时为什么提示是空号？拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？隐私保护通话服务中，哪种模式支持呼叫转移功能呢？ AX模式，A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫？拨打X号码时提示“你的号码暂无

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服务器设置

服务器设置服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。图1 设置界面普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。显示名：设置服务器名称。地址：服务器的ip地址。端口：服务器的端口备份地址：备份服务器的ip地址。备份端口：备份服务器的端口。

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外呼弹屏

；单击外呼弹屏上工单信息里的工单编号，可直接展开工单详情。外呼弹屏页面，客户定位时只能定位到自己权限范围内的客户；如果管理员设置了外呼防骚扰次数，坐席外呼同一个号码到达外呼防骚扰次数后，再次外呼该号码时无法外呼且系统给出提示；号码加入到外呼防骚扰白名单后，外呼次数不受限制；

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配置外呼文件服务器

配置外呼文件服务器背景信息在外呼任务下配置外呼数据导入时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的SFTP服务器以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。支持从服务器导入黑名单。将黑名单模板上传至服务器对应路径下，黑名单导入时填写文件名、文件路径。

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配置多媒体营销数据

在导入营销数据弹窗中设置各参数，选择上一步制作的导入文件，单击“确定”。单击“导入结果”，查看导入结果：查看导入成功和失败的数量。单击“失败记录数”，可下载和查看失败的外呼数据，单击“重复记录数”，可下载和查看重复的外呼数据。采用逐条添加营销数据选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”

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申请隐私号码时未选择开通短信，后续需要怎么开通短信服务？

申请隐私号码时未选择开通短信，后续需要怎么开通短信服务？若已提交的隐私号码订购申请未开通短信，可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。隐私保护通话AX，X和AXB模式支持短信功能，AXE模式暂不支持短信功能。父主题：短信问题

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