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创建应用

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更新时间: 2019/09/05 15:23

隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。创建应用后,系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret,并提供APP接入地址。其中,APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识,调用隐私保护通话业务API时需携带,用于认证鉴权。

  1. 点击控制台左侧导航栏的“应用管理”,进入应用管理页。
  2. 点击右上角“添加应用”,开始添加应用。参数说明如表1所示

    注:各个模式需填写的参数不同,以下截图以AX模式为例。

表1 参数说明

参数名称

说明

应用名称

应用的名称,由用户自定义。只能包含英文字母、数字、下划线,最大长度为30个字符。

企业项目

用于设置应用所属的企业项目。若未开通企业管理,可选择默认企业项目。点此了解企业管理

业务类型

请根据实际业务场景选择。点此了解各个模式

注:

  1. 应用创建后不能修改已选定的业务类型,若想选择其他业务类型,则需要创建新的应用。
  2. X模式不针对纯线上客户开放,如需使用该功能,请联系华为云客服转线下合作。
  3. AXYB模式正在公测中,如需商用该功能,请联系华为云客服。

是否开通录音

只有此处选择“是”,并在设置绑定关系时设置了录音参数,隐私号码通话才会被录音。点此了解如何开启录音功能

是否开通短信

只有此处选择“是”,且在设置绑定关系时未关闭短信能力,属于该应用的隐私号码才可使用短信功能。点此了解如何开启短信功能

注:AXE模式和AXYB模式不支持短信功能,无需关注该参数。

呼叫状态接收地址

用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态的URL地址,可填写为http://IP:Port或域名,推荐使用域名,支持http和https。

注:请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的呼叫状态

是否推送X号码状态

只有此处选择“是”,隐私保护通话平台才会推送X号码的状态给客户服务器。点此了解推送的X号码状态

呼叫话单接收地址

用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫话单的URL地址,可填写为http://IP:Port或域名,推荐使用域名,支持http和https。

注:

  • 请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的话单详情
  • 客户收到通知后需返回HTTP状态码为200的空消息给隐私保护通话平台。

短信通知是否携带短信内容

只有此处选择“是”,客户服务器才能接收到隐私保护通话平台推送的该应用的用户发送的短信内容。

隐私保护通话平台向短信通知地址推送Notify模式的短信事件通知时会携带短信内容(通过“smsContent”参数携带)。

注:AXE模式和AXYB模式不支持短信功能,无需关注该参数。

短信通知地址

用于接收隐私保护通话平台推送的Notify模式的短信事件的URL地址,可填写为http://IP:Port或域名,推荐使用域名,支持http和https。

注:

  • 请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的短信通知内容
  • 客户收到通知后需返回HTTP状态码为200的空消息给隐私保护通话平台。
  • AXE模式和AXYB模式不支持短信功能,无需关注该参数。

短信控制地址

用于接收隐私保护通话平台推送的Block模式的短信事件的URL地址,可填写为http://IP:Port或域名,推荐使用域名,支持http和https。

注:

  • 请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。
  • 客户收到通知后需按照短信通知接口中Block模式响应参数返回响应给隐私保护通话平台,指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。
  • AXE模式和AXYB模式不支持短信功能,无需关注该参数。

业务异常放音文件

用于设置业务异常场景下给用户播放的自定义放音。必须先在放音文件管理页面添加后才能在此处选择。点此了解支持的自定义放音场景

注:

  • 点击“启用默认放音文件”会将默认放音文件添加到放音文件管理并在此选中。
  • 点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。

业务无权限放音文件

用于设置业务无权限场景下给用户播放的自定义放音。必须先在放音文件管理页面添加后才能在此处选择。点此了解支持的自定义放音场景

注:

  • 点击“启用默认放音文件”会将默认放音文件添加到放音文件管理并在此选中。
  • 点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。

绑定关系不存在放音文件

用于设置绑定关系不存在场景下给用户播放的自定义放音。必须先在放音文件管理页面添加后才能在此处选择。点此了解支持的自定义放音场景

注:

  • 点击“启用默认放音文件”会将默认放音文件添加到放音文件管理并在此选中。
  • 点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。

分机号位数

该参数仅在“业务类型”选择AXE模式时出现,用于指定AXE模式隐私保护通话平台分配的分机号位数。若选择为“1”,则分机号范围为0~9;若选择为4,则分机号范围为0000~9999。

分机号码输入放音文件

该参数仅在“业务类型”选择AXE模式时出现,用于设置输入分机号码时给用户播放的自定义放音。

  • 点击“启用默认放音文件”会将默认放音文件添加到放音文件管理并在此选中。
  • 点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。

分机号码错误放音文件

该参数仅在“业务类型”选择AXE模式时出现,用于设置输入错误分机号码时给用户播放的自定义放音。

  • 点击“启用默认放音文件”会将默认放音文件添加到放音文件管理并在此选中。
  • 点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。

回呼记录不存在

该参数仅在“业务类型”选择AXE模式时出现,用于指定AXE模式回呼记录不存在时平台的处理方式。

  • 放音:对主叫播放指定的放音文件。
  • 转接号码:将主叫转接到指定的号码,只支持国内号码,填写为带区号固话或手机号码,如7552876543210或1381234567。
  1. 点击“提交”。

应用创建后,可以在应用管理页中查看应用信息。

  • 隐私保护通话支持创建多个应用
  • 已创建的隐私保护通话应用不支持删除,但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息:如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。应用修改10分钟后生效。

注:控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性

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