添加放音文件

上传放音文件

1. 进入控制台总览页面，点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”，或“应用管理”页右上角的“放音文件”，进入放音文件管理页。
   图1 产品使用
   
   图2 应用管理
   
2. 点击右上角“添加放音文件”，开始添加放音文件。

   

3. 选择要上传的放音文件并填写文件说明。
4. 点击“提交”。
   • 提交成功后，您可在放音文件管理页面查看审核状态、下载或删除放音文件。
   • 若您由于业务原因需要审核加速，可点击“催审”按钮，系统将会发送您的请求到对应处理人。

控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。

放音文件使用示例

下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例，说明如何设置自定义放音：

• 设置通话前放音
  1. 登录控制台，参考上传放音文件上传A拨打X号码时的通话前等待音（callerHintTone）和非A用户呼叫X时的通话前等待音（calleeHintTone），上传的放音文件名分别为：callerHintTone.wav和calleeHintTone.wav。
  2. 上传完成后，可在放音文件管理页面（总览--产品使用--放音文件管理）查看放音文件审核进展，状态为“审核通过”即可使用。审核预计在一个工作日内完成。
  3. 放音文件审核通过后，设置AX绑定关系时携带通话前放音文件名callerHintTone.wav和calleeHintTone.wav。（其他参数的填写请参考API参考）

     "preVoice": {
             "callerHintTone": "callerHintTone.wav",
             "calleeHintTone": "calleeHintTone.wav"
             }

  4. AX绑定关系设置成功后，用户A通过X号码外呼或非隐私号码用户拨打X号码联系用户A时，在通话接通前就能听到对应的自定义放音。
  

  通话前放音实际时间在4~5s，然后会被振铃音打断。该功能正在优化中，感谢您的理解和耐心等待。

• 设置录音提示音
  

  设置录音提示音前需开启录音功能，点击查看如何开启录音功能。

  1. 登录控制台，参考上传放音文件上传录音提示音（recordHintTone），上传的放音文件名为：recordHintTone.wav。
  2. 上传完成后，可在放音文件管理页面（总览--产品使用--放音文件管理）查看放音文件审核进展，状态为“审核通过”即可使用。审核预计在一个工作日内完成。
  3. 放音文件审核通过后，设置AX绑定关系时携带“recordFlag”为“true”，和录音提示音文件名recordHintTone.wav。（其他参数的填写请参考API参考）

             "recordFlag": "true",
             "recordHintTone": "recordHintTone.wav"

  4. AX绑定关系设置成功后，用户A通过X号码外呼或非隐私号码用户拨打X号码联系用户A时，在通话接通后就能听到设置的录音提示音。