文档首页/ 隐私保护通话 PrivateNumber/ 常见问题/ 短信问题/ 如何开通短信功能(短信为什么没开通)?
更新时间:2023-09-07 GMT+08:00
分享

如何开通短信功能(短信为什么没开通)?

  • 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能,开启短信功能需要完成以下步骤:
    1. 添加应用时开通短信功能:添加隐私保护通话应用时,“是否开通短信”选择“是”;如果添加应用的时候没有选择“是”,可在应用右侧点击“修改”,重新选择。
    2. 添加企业时开通短信功能:添加企业时,“是否使用短信”选择“是”;如果添加企业的时候没有选择“是”,可在企业右侧点击“修改”,重新选择“是”,并在“业务场景”中报备短信业务场景。
    3. 订购号码时,“是否需要短信功能”选择“是”。

      若已购买隐私号码,可下载号码表或在“号码管理”页面搜索隐私号码,查看该号码是否开通了短信功能。如未开通,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。

    4. 设置绑定关系时支持短信功能:
      • 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”“true”
      • 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选,可在控制台先解除该号码的绑定关系,重新绑定时勾选。

        控制台设置绑定关系方式:“号码管理”页面,在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX、AXB、AXE模式下单个应用名称时,会呈现绑定信息和绑定相关的操作,点击“绑定”,进行绑定操作。

  • 使用隐私号码发送短信的流程,请参考隐私保护通话如何发送短信?

相关文档