可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云 服务器 路由配置 查看云

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如果创建并关联了目的端服务器所在的子网，并且网络ACL入方向规则中有下图所示的8899端口，请修改策略为“允许”。 具体修改方式请参考修改网络ACL规则。 目的端Peagent异常 如果排除网络问题，请尝试强制重启目的端服务器，等待3分钟之后再尝试开始迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法

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这个两个文件，可以限制或者允许某个或者某段IP地址远程SSH登录服务器。 检查/etc/hosts.allow，允许192.168.1.3 这个IP地址ssh登录，添加如下行： sshd: 192.168.1.3 检查/etc/hosts.deny，如果存在sshd:all:deny，请注释掉该行。 hosts

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fmt.Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK 错误码 请参见错误码。 父主题： 任务管理

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可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查 云服务器 路由配置 查看云

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如何处理调用短信API超时？ 如果在您在服务器上调用短信API超时，没有响应。 处理建议如下： 请检查请求地址是否正确，修正后重试。 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址，被限制接入，建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单： 客

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针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向云服务器实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。

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若您建立SSH隧道失败，请重点排查以下命令的参数是否正确。 ssh -L 本地空闲端口:云手机监听IP:云手机监听端口 SSH隧道用户名@公网IP地址 -i 私钥文件路径 -Nf 检查参数“本地空闲端口”是否被占用了。 确保您获取的是“实例监听端口”而非“服务器监听端口”。 检查“SSH隧道

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可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云

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。 上传证书时如果打开了“是否检查CNAME ”开关，需要确保应用服务器的 域名 地址和证书中的CNAME一致；证书中的CNAME可通过证书校验工具查看。 请确认订阅地址对应的服务端口是否开放。可在其他外网机器上使用telnet命令验证下您的IP和端口是否已开放，若未开放，请将其开放或修改订阅的IP和端口。

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安全组端口检查 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 vpc-sg-ports-check 规则展示名 安全组端口检查 规则描述 当安全组入方向源地址设置为0.0.0.0/0，且开放了所有的TCP/UDP端口时，视为“不合规”。 标签 vpc 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型

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检查 弹性云服务器 的防火墙是否允许当前该主机使用的proxy代理配置的出口IP作为入口IP。 请确认网络ACL没有禁用当前该主机使用的proxy代理配置的出口IP。 请检查与远程主机之间的网络连通，如需要可绑定弹性公网IP(EIP）。 父主题： 新建主机连接常见问题

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服务监控端口是否被占用。 netstat -ano | findstr 8080 如果端口被其他应用占用，请修改microservice.yaml文件，将端口修改为未被占用的端口。 rest: address: 0.0.0.0:8087 //微服务端口，请确保该端口号无冲突

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用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 gsql: ERROR: dn_6001_6002_6003: Invalid username/password,login denied. 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 父主题： 数据库连接

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DBC等的连接参数配置错误。 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access

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CL入方向规则中有下图所示的8900端口，请修改策略为“允许”。 具体修改方式请参考修改网络ACL规则。 目的端Peagent异常 如果排除网络问题，请尝试强制重启目的端服务器，等待3分钟之后再尝试开始迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法

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登录云 堡垒机 系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考下述方案依次排查。

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默认登录端口，同时查看裸金属服务器的“/etc/ssh/sshd_config”文件中的port字段，检查ssh服务开启端口是否被修改，默认端口为22。 完成上述操作后，再次尝试远程连接裸金属服务器。 CPU负载过高 排查是否是因为CPU占用过高导致的无法登录。如果是，请参考以下操作降低CPU使用率：

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接参数配置错误。 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access

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前用户自定义，请咨询系统管理员。管理节点的主备状态及对应IP地址可在 FusionInsight Manager主机管理界面查看。 执行ping 备Manager心跳IP地址命令检查备Manager服务器是否可达。 是，执行6。 否，执行4。 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是，执行5。

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若回显信息不为“404”，则说明端口未连通 => 请联系网络管理开放端口后，重新安装ICAgent。如果仍未安装成功，请联系技术支持工程师。 父主题： 常见使用问题

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