及违反法律法规、政策、运营商要求或华为云认为属于不正当的活动业务 封禁规则 基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.01%（号码月投诉率=本月出现投诉个数/本月整体使用号码总数），您知晓并同意，因为您的违规行为，华为云有权对您采取如下违规处理措施： 序号 违规行为定义

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能访问其他虚拟机的资源，保证虚拟机隔离安全。 - Hypervisor安全 2 XEN实例停止服务 由于华为云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止服务（EOS），华为云无法获取补丁更新和社区支持，发现新的安全风险后，无法继续向用户提供补丁修复和技术支持，会导致用户业务出现安全风险。

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随着企业数字化转型，越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云提供数据库确定性运维服务，为客户提供5*

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理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。 客户购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库，仅包括：MySQL； 客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维，缺少数据库运维技术专家，整体技术水平落后；

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产品功能 云运维中心COC提供的常用功能特性参见表1 云运维中心COC功能概览 表1 云运维中心COC功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 总览 COC全局总览页面，包含资源总览、资源监控、应用监控、安全概览、快捷入口等多个板块。用户可以在总览页面便捷查看、处理工作项，降低运维复杂度，改善运维体验。

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使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？ 如果之前没有华为云账号，使用华为账号登录时，系统会提示您开通华为云业务。 如果您已有华为云账号 华为云账号满足以下要求，使用华为账号登录时，系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定： 华为云账号与华为账号所属国家一致。 华为云账号不是华为内部用户（即华为员工，含外协）。

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使用pt-osc工具（pt-online-schema-change）进行online DDL操作时，会遇到连接本地单机实例执行命令成功，但连接云上RDS for MySQL主备实例会卡住的情况，如下图所示，没有输出： 原因分析 pt-osc的工作原理： 创建一个与原表结构相同的空表，表名是

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处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单，提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理，则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理，商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”，进入待处理工单列表页。

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其他业务，包含商标/专利业务、代做帐、知识产权代理等。 如果客户自行向运营商申请sip号码并接入云客服，将不受以上业务限制。 操作步骤 购买华为号码： 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码管理”。 单击操作列的“购买”，进入购买页面。

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适用于自动驾驶场景的合规实践 资源开启公网访问最佳实践 适用于日志和监控的最佳实践 华为云架构可靠性最佳实践 适用于中国香港金融管理局的标准合规包 适用于中小企业的ENISA的标准合规包 适用于SWIFT CS P的标准合规包 适用于德国云计算合规标准目录的标准合规包 适用于PCI-DSS的标准合规包 适用于医疗行业的合规实践

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在创建私有镜像界面，填写名称，选择企业项目，勾选协议，单击立即创建，等待镜像创建完成。 图11 创建私有镜像 打开华为云 镜像服务 控制台，等待大约5-10min后即可查看镜像创建结果。 图12 计算节点镜像 修改伸缩配置 登录华为云弹性伸缩AS控制台，选择本方案部署时创建的伸缩组。 图13 修改伸缩配置 说明：修改伸缩配置时，AS会自动为"名称"

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远程运维技术服务可以提供哪些权益？ 远程运维技术支持服务包含六个权益项：官网工单加速、专家直服、专属群、服务响应SLA、需求跟踪、云事件通知。 父主题： 关于服务咨询

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体系与跨端、跨业务线行为数据采集，打通客户全触点数据资产。 方案架构 业务架构 图1 业务架构 方案主要由华为云计算底座+智能AI+神策产品产品形成面向金融、零售、互联网、泛企业客户的解决方案： 通过华为云的基础设施服务为整体解决方案提供算力、存储、安全、AI方面的能力。 神策产品从数据采集->分

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服务内容 支持方式 合作伙伴支持计划响应SLA 关键事件保障 云产品架构咨询 培训

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立反馈通道，向产品同步客户声音。 需求进展同步：客户可通过需求单号在专属服务群中进行需求进展咨询。 云事件通知 云事件通知：业界突发事件（如安全漏洞、病毒、骨干网故障等）或华为云变更事件主动通知，方便故障感知和业务逃生。 父主题： 关于服务咨询

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V4实例已停止扩容。 通用型 提供均衡的计算、存储以及网络配置，满足资源专享、网络隔离、性能有基本要求的业务场景，如数据库、核心ERP系统、金融系统等。 表1 通用型规格详情 规格名称/ID CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 physical.s3.large 2*10 Core Intel

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配置灾备实例容灾能力 功能介绍 实例建立跨云或跨Region容灾关系时配置灾备实例的容灾能力。 使用该功能前，必须要确保跨云或跨Region数据库实例之间VPC网段的网络打通，且配置安全组放通VPC网段间的数据库端口。仅打通网络未放通安全组也无法搭建容灾关系。 调用接口前，您需要了解API

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我的问题多久可以获得回复？ 华为云提供7x24小时技术支持服务，客户案例请求的首次响应时间，与订购的支持计划级别和事件严重性有关，详情请参见华为云支持计划响应SLA说明。 父主题： 通用类

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云基础设施采用规划与设计服务优势？ 优势标题 优势介绍 卓越深厚的行业上云经验 依托华为流程IT和终端云的云化转型经验，深耕互联网、政府、金融等行业，沉淀1000+客户上云成功案例，固化各行业上云最佳实践，提炼形成企业上云CMF方法论，为客户提供专业、安全、可靠的上云方案，帮助客户持续构建卓越的云上架构。

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如何从容器访问公网？ 您可以使用公有云平台提供的NAT网关服务。该服务能够为虚拟私有云内的容器提供 网络地址转换 （Network Address Translation）服务，使虚拟私有云内的容器可以共享使用弹性公网IP访问Internet。通过NAT网关的SNAT功能，可以直接访

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