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数据库确定性运维服务可以提供哪些服务?
服务规格 |
服务内容 |
适用场景 |
---|---|---|
自建数据库托管服务(5*8小时) |
对现网自建数据库进行5*8小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。 |
客户购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库,仅包括:MySQL; 客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维,缺少数据库运维技术专家,整体技术水平落后; 客户本地缺少IT技术专家,自建和培养运维团队周期长、成本高,运维能力建设多方面受限。 |
自建数据库托管服务(7*24小时) |
对现网自建数据库进行7*24小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、容量管理、项目管理等日常运维服务。 |
|
云数据库托管服务(5*8小时) |
对现网云数据库进行5*8小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。 |
客户已购买并使用华为云云数据库,包括:GaussDB for MySQL、RDS for MySQL、GaussDB、RDS for PostgreSQL、RDS for SQLServer、RDS for MariaDB; 客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维,缺少数据库运维技术专家,整体技术水平落后; 客户本地缺少IT技术专家,自建和培养运维团队周期长、成本高,运维能力建设多方面受限。 |
云数据库托管服务(7*24小时) |
对现网云数据库进行7*24小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、容量管理、项目管理等日常运维服务。 |
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数据库接入服务 |
针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。包括:数据库接入、账号对接、账号权限配置、数据库日志接入和验证、数据库指标接入和验证、数据库告警接入和验证。 |
客户需要通过工具对数据库进行统一管理 |