产品功能
云运维中心COC提供的常用功能特性参见表1 云运维中心COC功能概览。
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功能名称 |
功能描述 |
发布区域 |
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总览 |
COC全局总览页面，包含资源总览、资源监控、应用监控、安全概览、快捷入口等多个板块。用户可以在总览页面便捷查看、处理工作项，降低运维复杂度，改善运维体验。 |
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资源管理 |
COC提供以资源为基础的资源管理视图。面向各类资源提供纳管能力，可建立资源拓扑；按照资源类型汇聚，支持按照标签查询资源列表，并提供UniAgent安装能力。 |
Global |
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应用管理 |
COC提供以应用为中心的资源管理视图。提供应用和资源关联关系的建模能力。按照“应用 > 区域 > 分组 > 资源模型”进行管理，支持按照标签查询资源列表，并提供UniAgent安装能力。 |
Global |
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补丁管理 |
补丁管理提供了用户能够管理ECS实例上补丁的能力。通过补丁管理能力，用户能够实现OS补丁合规性扫描，OS补丁合规性修复功能。 |
Global |
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批量ECS操作 |
批量ECS操作为用户提供了管理ECS实例的能力，支持进行批量开机、关机、重启、切换操作系统、重装操作系统等操作。 |
Global |
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批量RDS操作 |
批量RDS操作为用户提供了管理RDS实例的能力，支持进行批量开启、停止、重启等操作。 |
Global |
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批量FlexusL操作 |
批量FlexusL操作为用户提供了管理云耀云服务器L实例的能力，支持进行批量开机、关机、重启、重装操作系统等操作。 |
Global |
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脚本管理 |
提供用户自定义脚本的创建、修改、删除以及在目标虚拟机上执行自定义脚本、公共脚本的能力。通过该功能，用户可以通过自定义脚本或公共脚本在目标实例（目前支持ECS）上执行操作。 |
Global |
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作业管理 |
提供用户自定义作业的创建、修改、删除以及在目标虚拟机上执行自定义作业的能力。通过该功能，用户可以通过自定义作业在目标实例（目前支持ECS）上执行操作。 |
Global |
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定时运维 |
提供用户从脚本、作业等已有能力选择任务并且创建定时任务的能力。支持单次执行和周期执行两种执行方案，周期性包括Cron表达式和简单周期执行。 |
Global |
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参数中心 |
支持Region级参数全生命周期管理，持续看护参数正确性和一致性。支持作业编排等运维场景快速引用。 |
Global |
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事件中心 |
COC事件管理系统，可在事件大盘概览全部事件。提供手动处理事件和关联作业执行两种方式。支持手动事件升降级、转发责任人、查看处理记录、一键启动Warroom等能力。 |
Global |
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集成告警 |
COC集成告警中心，支持将原始告警通过流转规则清洗后，在COC中创建新的集成告警。告警分配到排班或个人，明确告警责任人。支持手动清除、转事件单、自动化处理等操作。 |
Global |
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WarRoom |
WarRoom是在发生重大紧急或群体故障，可召集故障分析成员、应用SRE等各方面专家资源组织恢复，提升协同交流、诊断定界和处理效率。 快速感知事件的发生并及时响应，缩短MTTR（故障恢复时间）。 |
Global |
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改进管理 |
改进管理指在处理事件、WarRoom或进行演练过程发现产品、运维或管理方面需要改进完善的地方，通过改进单的方式跟踪闭环。 |
Global |
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问题管理 |
问题管理是在使用软件产品过程中，发现产品功能缺陷、性能差等问题，记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量，并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善，防止问题的再次发生。 |
Global |
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流转规则 |
流转规则将所有接收的集成原始告警进行抑制、降噪、去重、路由分派操作，支持多监控源纵向抑制、横向收敛，进行多维降噪；支持每个流转规则配置事件时默认分配对象和通知策略，而实现更准确的通知。 |
Global |
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集成管理 |
集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统；将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 |
Global |
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变更管理 |
变更中心主要承载变更流程管理业务，以变更工单模式，从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务，为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 |
Global |
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混沌演练 |
用户可配置演练模板、攻击模板，基于模板对物理机、虚拟机或CCE容器进行故障演练。支持故障模式管理功能。 |
Global |
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待办中心 |
待办任务大盘，可以查看待办任务处理情况、历史待办任务统计，以及全量待办任务概览。支持用户手动创建待办任务。 |
Global |
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执行记录 |
在执行记录中，可查询补丁、脚本、作业、ECS操作等任务的工单记录，支持查看工单详情。 |
Global |
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人员管理 |
人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前租户下的用户，人员管理中的用户从统一身份认证（IAM）同步，人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据，供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个基础功能模块使用。 |
Global |
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排班管理 |
排班管理为云运维中心提供了统一的、多维度、多形式、可自定义的人员管理模式。您可以在排班管理页面创建排班场景、排班角色，并将“人员管理”中的人员添加到“排班场景”、“排班角色”中完成排班的设置。 |
Global |
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通知管理 |
通知管理为用户创建通知实例，通知实例包含通知场景及匹配规则条件等，当出现一个事件单时，通知模块会启动场景匹配和规则匹配，解析出需要通知的人员、内容和发送通知的渠道，进行发送通知信息，实现了自动通知的功能。 |
Global |
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移动应用管理 |
用户可绑定或修改移动应用（当前仅支持企业微信）。 |
Global |
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SLA管理 |
SLA为客户提供了工单时效管理，当工单触发某一个规则时，及时通知客户跟进和处理，并记录工单SLA触发详情。SLA管理中，支持使用公共SLA规则或自定义规则，并可以配置SLA打破、预警通知。 |
Global |
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账号管理 |
提供弹性云服务器资源主机账号纳管/托管能力，支持对主机账号进行定期改密。 |
Global |
