改进管理

前提条件

需要通过事件/Warrroom/演练/PRR创建改进单。

处理改进单

1. 登录COC。
2. 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”，选择“待处理的”页签，单击改进标题进入“改进单详情”页面。
   图1 改进列表
   

3. 单击右上角的“处理”或“转发” ，进入处理或转发页面
   图2 改进单详情页
   

改进单验证

1. 登录COC。
2. 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”，选择“待处理的”页签，选择待验证状态的改进单，单击改进标题进入“改进单详情”页面。
   图3 改进单列表
   

3. 单击右上角的“验证”，填写验证结论。
   图4 改进单验证
   

改进单历史记录

1. 登录COC。
2. 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”，选择“待处理的”页签，选择待验证状态的改进单，单击改进标题进入“改进单详情”页面。
3. 进入改进单详情，点击“改进历史” ，查看改进历史记录
   图5 改进单历史记录