更新时间:2026-02-04 GMT+08:00
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创建PRR评审

在云服务运维中,为了确保服务的高可用性和稳定性,运维团队需要对服务的全生命周期进行严格的管理。然而,在实际操作中,由于缺乏标准化的管控流程,服务上线前的准备和测试往往不够充分,导致上线后出现各种问题。如何确保服务在上线前达到生产就绪状态,成为了一个亟待解决的问题。为此,云运维中心引入了PRR评审机制,为服务全生命周期的生产就绪性提供标准化管控支撑,确保服务在上线前经过全面的评估和测试,从而提高服务的稳定性和可用性。

前提条件

已开通“故障演练-专业版”套餐,具体计费情况请参考计费说明

操作流程

  1. 创建PRR评审模板(可选)

    评审过程总共有三项:立项、设计和上线;评审发起人可按照业务需求,配置评审模板。

  2. 自检并发起评审

    评审发起人基于已经配置好的评审模板,在自检通过后,发起评审。

  3. 录入PRR评审结论

    纪要人通过线下约会,对项目进行评审,录入评审结论。

  4. 审核PRR评审结论

    审核人审核评审结论。

    • 通过后,若后续还有审核流程,则进入下一流程;
    • 若没有通过,则评审流程结束。

创建PRR评审模板

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
  3. 单击“PRR模板管理”,切换至PRR模板管理页签。
  4. 在PRR模板管理页签中,单击“制定模板”,进入创建PRR模板页面。
  5. 参考表1设置PRR模板基本信息。

    表1 基本信息参数说明

    参数

    说明

    模板名称

    自定义PRR模板的名称。

    名称由中文、字母、数字、中划线、下划线和空格组成,且不能以空格开头或结尾,长度不能超过64个字符。

    模板描述

    请填写PRR模板的详细描述。

    应用分类

    可选项“核心应用”、“非核心应用”。

    PRR模板所属的应用分类,用户自行定义。

  6. 选择需要设置检查项的阶段。

    系统已提前制定的产品立项、产品设计、产品上线三个阶段。

  7. 单击“添加检查项”,在下拉弹框中选择“从系统中选择”或“自定义添加”,并根据页面进行设置。

    如果必要性为A的检查项不通过时PRR评审将不通过。

    • 从系统中选择:选择云运维中心提供的预定义检查项,支持多选。选择完成后展开检查项,可以添加指标。
    • 自定义添加:自定义检查名称,单击“自定义添加指标”设置评估详情。
    图1 添加检查项

  8. 单击“添加检查大类”,可添加多个检查项。

    PRR模板制定支持添加多个检查项,且可同时使用“从系统中选择”和“自定义添加”两种方式设置检查大类,满足个性化评审需求。
    图2 添加检查大类

  9. 单击 “确定”,完成PRR模板创建。

发起PRR评审

您可以基线模板发起评审或直接发起评审,请参考以下步骤执行。

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
  3. 单击“PRR模板管理”。
  4. 选择需要评审的PRR模板,单击操作列“基于模板发起PRR评审”。
  5. 设置“基础信息”。

    表2 基础信息参数说明

    参数

    说明

    PRR评审名称

    自定义PRR评审的名称。

    名称由中文、字母、数字、中划线、下划线和空格组成,且不能以空格开头或结尾,最长支持64个字符。

    PRR评审描述

    请填写PRR评审的详细描述。

    应用名称

    在下拉列表选择PRR评审所属的应用。

    应用责任人

    PRR评审所属应用的责任人。

    默认为当前用户,不支持修改。

    应用介绍

    请填写PRR评审所属应用的详细介绍。

    应用分类

    默认为模板设置的应用分类,不可修改。

    选择模板

    默认为选择的模板,不可修改。

    评审阶段

    选择需要发起PRR评审的评审阶段,支持多选。

    期望完成时间

    设置PRR评审期望完成时间。

  6. 设置“PRR检查项”。

    根据基础信息中选择的PRR模板,会带出此模板在评审前自检需要进行的检查项,填写PRR评审的检查项信息,根据实际情况修改自检结果。
    表3 PRR检查项参数说明

    参数

    说明

    自检结果

    可选项“通过”、“不通过”。

    选择检查项的自检结果,必要性为A的检查项不通过时,不允许发起,自动评估方式会自动带出自检结果。

    不满足项

    请填写不满足项的详细信息。

    检查项不通过时显示不满足项信息。当评估方式为自动时,可查看不满足项的详细信息。

    会议发起人

    默认为当前用户,不支持修改。

    PRR评审会议的发起人。

    与会成员

    在下拉列表选择PRR评审会议的与会成员,支持多选。

    会议纪要人

    在下拉列表选择PRR评审会议的会议纪要人。

    添加自检材料

    单击“添加自检材料”上传评审前自检相关文件。

    支持最多上传1个文件,支持文件类型:docx、pdf、pptx,上传文件不能超过10MB。

  7. 单击“确定”,完成PRR评审发起。

    PRR评审发起后PRR状态为“待录入”状态。评审后由会议纪要人录入评审结论,具体操作请参考录入评审结论

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
  3. 在“PRR评审列表”页签,单击“发起PRR评审”。
  4. 设置“基础信息”。

    表4 基础信息参数说明

    参数

    说明

    PRR评审名称

    自定义PRR评审的名称。

    名称由中文、字母、数字、中划线、下划线和空格组成,且不能以空格开头或结尾,最长支持64个字符。

    PRR评审描述

    请填写PRR评审的详细描述。

    应用名称

    在下拉列表选择PRR评审所属的应用。

    应用责任人

    默认为当前用户,不支持修改。

    PRR评审所属应用的责任人。

    应用介绍

    请填写PRR评审所属应用的详细介绍。

    应用分类

    可选项“核心应用”、“非核心应用”。

    PRR评审所属的应用分类,应用分类对应不同的PRR模板。

    选择模板

    在下拉列表选择所选应用分类下的PRR模板。

    评审阶段

    选择需要发起PRR评审的评审阶段,支持多选。

    期望完成时间

    设置PRR评审期望完成时间。

  5. 设置“PRR检查项”。

    根据基础信息中选择的PRR模板,会带出此模板在评审前自检需要进行的检查项,填写PRR评审的检查项信息,根据实际情况修改自检结果。
    表5 PRR检查项参数说明

    参数

    说明

    自检结果

    可选项“通过”、“不通过”。

    选择检查项的自检结果,必要性为A的检查项不通过时,不允许发起,自动评估方式会自动带出自检结果。

    不满足项

    请填写不满足项的详细信息。

    检查项不通过时显示不满足项信息。当评估方式为自动时,可查看不满足项的详细信息。

    会议发起人

    默认为当前用户,不支持修改。

    PRR评审会议的发起人。

    与会成员

    在下拉列表选择PRR评审会议的与会成员,支持多选。

    会议纪要人

    在下拉列表选择PRR评审会议的会议纪要人。

    添加自检材料

    单击“添加自检材料”上传评审前自检相关文件。

    支持最多上传1个文件,支持文件类型:docx、pdf、pptx,上传文件不能超过10MB。

  6. 单击“确定”,完成PRR评审发起。

    PRR评审发起后PRR状态为“待录入”状态。评审后由会议纪要人录入评审结论,具体操作请参考录入评审结论

录入PRR评审结论

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
  3. 在“PRR评审列表”页签,选择待录入的PRR评审,单击操作列“录入”。
  4. 单击“录入评审结论”。
  5. 设置“评审结论录入”。

    表6 评审结论录入参数说明

    参数

    说明

    评审结果

    可选项“通过”、“不通过”。

    选择检查项的自检结果,必要性为A的检查项不通过时,评审结果为不通过。

    评审不满足项

    请填写评审不满足项的详细信息。

    检查项不通过时显示不满足项信息。

    改进单

    单击“创建改进事项”,对需要改进的检查项创建改进单。

    详细参数请参考表7

    添加会议纪要

    单击“添加会议纪要”上传评审结论相关文件。

    支持最多上传1个文件,支持文件类型:docx、pdf、pptx,上传文件不能超过10MB。

    表7 创建改进单参数说明

    参数

    说明

    改进单名称

    自定义改进单的名称。

    所属应用

    在下拉列表选择改进单涉及的应用。

    改进类型

    在下拉列表选择改进类型。

    改进责任人

    在下拉列表选择责任用户。

    改进验收人

    在下拉列表选择验收用户。

    期望完成时间

    请填写期望完成时间。

    支持选择到日,时间不得早于今天。

    问题现象

    请填写事件相关的问题现象。

    限制长度最长1000个字符。

    改进闭环标准

    请填写改进闭环标准。

    限制长度最长1000个字符。

  6. 单击“确定”,完成评审结论录入。

    若存在必要性为A的检查项为不通过,整体评审结果将会为不通过,需要重新评审直到评审通过才可以进行审核PRR评审结论

审核PRR评审结论

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
  3. 在“PRR评审列表”页签,选择待审核的PRR评审,单击操作列“审核”。
  4. 设置“审核评审结论”。

    • 审核意见:可选项“通过”、“不通过”。
    • 意见说明:仅审核意见为“不通过”可以填写,填写审核意见的说明情况。

  5. 单击“确定”,完成评审结论审核。

更多相关操作

创建PRR模板后,您还可以根据业务需求进行以下操作。

表8 更多相关操作

功能

场景

操作

修改PRR模板

PRR模板创建完成后,可根据业务变化进行修改。

若已基于模板发起评审,则该模板不支持修改。

  1. 在“韧性中心 > PRR评审 >PRR模板管理”页面,选择需要修改的PRR模板,单击操作列“修改”。
  2. 请根据业务需求进行修改,具体参数说明请参考创建PRR评审模板
  3. 修改完成后,单击“确定”,完成PRR模板修改。

删除PRR模板

已创建的PRR模板不再需要使用,可进行删除操作。

若已基于模板发起评审,则该模板不支持删除。

  1. 在“韧性中心 > PRR评审 >PRR模板管理”页面,选择需要删除的PRR模板,单击操作列“删除”。
  2. 在弹框中单击“确定”,完成PRR模板删除。

    删除后PRR模板列表中不再展示该条模板信息。

相关文档

PRR评审过程中若发现需改进事项,可在录入PRR评审结论时同步创建改进单。改进单创建后,可在改进管理模块全程跟进并推动闭环落地。

相关文档