创建PRR评审
在云服务运维中,为了确保服务的高可用性和稳定性,运维团队需要对服务的全生命周期进行严格的管理。然而,在实际操作中,由于缺乏标准化的管控流程,服务上线前的准备和测试往往不够充分,导致上线后出现各种问题。如何确保服务在上线前达到生产就绪状态,成为了一个亟待解决的问题。为此,云运维中心引入了PRR评审机制,为服务全生命周期的生产就绪性提供标准化管控支撑,确保服务在上线前经过全面的评估和测试,从而提高服务的稳定性和可用性。
前提条件
已开通“故障演练-专业版”套餐,具体计费情况请参考计费说明。
操作流程
创建PRR评审模板
- 登录云运维中心。
- 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
- 单击“PRR模板管理”,切换至PRR模板管理页签。
- 在PRR模板管理页签中,单击“制定模板”,进入创建PRR模板页面。
- 参考表1设置PRR模板基本信息。
- 选择需要设置检查项的阶段。
系统已提前制定的产品立项、产品设计、产品上线三个阶段。
- 单击“添加检查项”,在下拉弹框中选择“从系统中选择”或“自定义添加”,并根据页面进行设置。
如果必要性为A的检查项不通过时PRR评审将不通过。
- 从系统中选择:选择云运维中心提供的预定义检查项,支持多选。选择完成后展开检查项,可以添加指标。
- 自定义添加:自定义检查名称,单击“自定义添加指标”设置评估详情。
图1 添加检查项
- 单击“添加检查大类”,可添加多个检查项。
PRR模板制定支持添加多个检查项,且可同时使用“从系统中选择”和“自定义添加”两种方式设置检查大类,满足个性化评审需求。图2 添加检查大类
- 单击 “确定”,完成PRR模板创建。
- 登录云运维中心。
- 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
- 单击“PRR模板管理”。
- 选择需要评审的PRR模板,单击操作列“基于模板发起PRR评审”。
- 设置“基础信息”。
表2 基础信息参数说明 参数
说明
PRR评审名称
自定义PRR评审的名称。
名称由中文、字母、数字、中划线、下划线和空格组成,且不能以空格开头或结尾,最长支持64个字符。
PRR评审描述
请填写PRR评审的详细描述。
应用名称
在下拉列表选择PRR评审所属的应用。
应用责任人
PRR评审所属应用的责任人。
默认为当前用户,不支持修改。
应用介绍
请填写PRR评审所属应用的详细介绍。
应用分类
默认为模板设置的应用分类,不可修改。
选择模板
默认为选择的模板,不可修改。
评审阶段
选择需要发起PRR评审的评审阶段,支持多选。
期望完成时间
设置PRR评审期望完成时间。
- 设置“PRR检查项”。
根据基础信息中选择的PRR模板,会带出此模板在评审前自检需要进行的检查项,填写PRR评审的检查项信息,根据实际情况修改自检结果。
表3 PRR检查项参数说明 参数
说明
自检结果
可选项“通过”、“不通过”。
选择检查项的自检结果,必要性为A的检查项不通过时,不允许发起,自动评估方式会自动带出自检结果。
不满足项
请填写不满足项的详细信息。
检查项不通过时显示不满足项信息。当评估方式为自动时,可查看不满足项的详细信息。
会议发起人
默认为当前用户,不支持修改。
PRR评审会议的发起人。
与会成员
在下拉列表选择PRR评审会议的与会成员,支持多选。
会议纪要人
在下拉列表选择PRR评审会议的会议纪要人。
添加自检材料
单击“添加自检材料”上传评审前自检相关文件。
支持最多上传1个文件,支持文件类型:docx、pdf、pptx,上传文件不能超过10MB。
- 单击“确定”,完成PRR评审发起。
PRR评审发起后PRR状态为“待录入”状态。评审后由会议纪要人录入评审结论,具体操作请参考录入评审结论。
- 登录云运维中心。
- 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
- 在“PRR评审列表”页签,单击“发起PRR评审”。
- 设置“基础信息”。
表4 基础信息参数说明 参数
说明
PRR评审名称
自定义PRR评审的名称。
名称由中文、字母、数字、中划线、下划线和空格组成,且不能以空格开头或结尾,最长支持64个字符。
PRR评审描述
请填写PRR评审的详细描述。
应用名称
在下拉列表选择PRR评审所属的应用。
应用责任人
默认为当前用户,不支持修改。
PRR评审所属应用的责任人。
应用介绍
请填写PRR评审所属应用的详细介绍。
应用分类
可选项“核心应用”、“非核心应用”。
PRR评审所属的应用分类,应用分类对应不同的PRR模板。
选择模板
在下拉列表选择所选应用分类下的PRR模板。
评审阶段
选择需要发起PRR评审的评审阶段,支持多选。
期望完成时间
设置PRR评审期望完成时间。
- 设置“PRR检查项”。
根据基础信息中选择的PRR模板,会带出此模板在评审前自检需要进行的检查项,填写PRR评审的检查项信息,根据实际情况修改自检结果。
表5 PRR检查项参数说明 参数
说明
自检结果
可选项“通过”、“不通过”。
选择检查项的自检结果,必要性为A的检查项不通过时,不允许发起,自动评估方式会自动带出自检结果。
不满足项
请填写不满足项的详细信息。
检查项不通过时显示不满足项信息。当评估方式为自动时,可查看不满足项的详细信息。
会议发起人
默认为当前用户,不支持修改。
PRR评审会议的发起人。
与会成员
在下拉列表选择PRR评审会议的与会成员,支持多选。
会议纪要人
在下拉列表选择PRR评审会议的会议纪要人。
添加自检材料
单击“添加自检材料”上传评审前自检相关文件。
支持最多上传1个文件,支持文件类型:docx、pdf、pptx,上传文件不能超过10MB。
- 单击“确定”,完成PRR评审发起。
PRR评审发起后PRR状态为“待录入”状态。评审后由会议纪要人录入评审结论,具体操作请参考录入评审结论。
录入PRR评审结论
- 登录云运维中心。
- 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
- 在“PRR评审列表”页签,选择待录入的PRR评审,单击操作列“录入”。
- 单击“录入评审结论”。
- 设置“评审结论录入”。
表6 评审结论录入参数说明 参数
说明
评审结果
可选项“通过”、“不通过”。
选择检查项的自检结果,必要性为A的检查项不通过时,评审结果为不通过。
评审不满足项
请填写评审不满足项的详细信息。
检查项不通过时显示不满足项信息。
改进单
单击“创建改进事项”,对需要改进的检查项创建改进单。
详细参数请参考表7。
添加会议纪要
单击“添加会议纪要”上传评审结论相关文件。
支持最多上传1个文件,支持文件类型:docx、pdf、pptx,上传文件不能超过10MB。
- 单击“确定”,完成评审结论录入。
若存在必要性为A的检查项为不通过,整体评审结果将会为不通过,需要重新评审直到评审通过才可以进行审核PRR评审结论。
审核PRR评审结论
- 登录云运维中心。
- 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
- 在“PRR评审列表”页签,选择待审核的PRR评审,单击操作列“审核”。
- 设置“审核评审结论”。
- 审核意见:可选项“通过”、“不通过”。
- 意见说明:仅审核意见为“不通过”可以填写,填写审核意见的说明情况。
- 单击“确定”,完成评审结论审核。
更多相关操作
创建PRR模板后,您还可以根据业务需求进行以下操作。
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功能 |
场景 |
操作 |
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修改PRR模板 |
PRR模板创建完成后,可根据业务变化进行修改。 若已基于模板发起评审,则该模板不支持修改。 |
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删除PRR模板 |
已创建的PRR模板不再需要使用,可进行删除操作。 若已基于模板发起评审,则该模板不支持删除。 |