更新时间:2025-07-23 GMT+08:00
驳回问题单
操作场景
若创建人提交的问题属于非问题或其他原因可驳回问题单,驳回后创建人可重新修改提交或撤销问题单,重新提交后需问题单处理人继续定位解决。
驳回问题
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。
- 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。
- 单击右上方“驳回”。
- 填写驳回原因,单击“确定”。
问题单状态为“被驳回”。