更新时间:2025-07-23 GMT+08:00
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驳回问题单

操作场景

若创建人提交的问题属于非问题或其他原因可驳回问题单,驳回后创建人可重新修改提交或撤销问题单,重新提交后需问题单处理人继续定位解决。

驳回问题

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。
  3. 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。
  4. 单击右上方“驳回”。
  5. 填写驳回原因,单击“确定”。

    问题单状态为“被驳回”。

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