更新时间:2024-04-20 GMT+08:00
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创建变更单

操作场景

通过Cloud Operations Center 创建一个变更单。

前提条件

1、需要先在应用管理中创建您的应用

2、需要在排班管理创建变更审批人的排班

注意事项

确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。

操作步骤

  1. 登录COC
  2. 在左侧菜单栏点击“变更管理”>“变更中心”,点击“创建变更单”按钮。

    图1 创建变更单

  3. 填写变更单基本信息

    图2 填写变更单基本信息

1、变更类型

常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更);

紧急变更(为了处理生产环境不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)

2、变更级别:A级>B级>C级>D级

3、变更场景:支持用户根据业务情况自定义配置

4、变更应用:先选择顶层应用,再选择下层具体的应用范围

5、变更区域:变更区域和变更应用相结合定义变更范围

6、变更计划:以region为维度生成

需要按region配置实施人&配合人;

需要按region配置计划变更时间窗(注:允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制);

7、变更方案:本次变更的方案书

以上内容填写完成后,点击“提交申请”后进入审批环节。

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