移动应用管理

前提条件

已开通“故障管理”套餐，具体计费情况请参考计费说明。

注意事项

当前支持企业微信、钉钉和飞书。

开通移动应用

1. 登录云运维中心。
2. 在左侧导航栏选择“基础配置 > 移动应用管理”。
3. 选择需要开通的移动应用，单击“立即开通”。
   图1 开通移动应用
   

4. 在开通应用页面，设置移动应用相关信息，获取方法可参考下表。

   表1 开通企业微信参数说明

   参数	说明
   企业ID	企业号查找说明：管理企业 > 企业信息 > 企业ID。
   企业密钥	企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看。
   通讯录密钥	企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看。
   Service ID	企业微信管理后台 > 应用管理 > AgentId。

   表2 开通钉钉参数说明

   参数	说明
   Client ID	钉钉开放平台 > 应用开发 > 钉钉应用 > 凭证与基础信息 > Client ID。
   Client Secret	钉钉开放平台 > 应用开发 > 钉钉应用 > 凭证与基础信息 > Client Secret。
   群模板ID	钉钉开放平台 > 开放能力 > 场景群 > 群模板 > 群模板ID。
   机器人ID	钉钉开放平台 > 开放能力 > 场景群 > 机器人 > 群机器人ID。
   Service ID	钉钉开放平台 > 应用开发 > 钉钉应用 > 凭证与基础信息 > AgentId。

   表3 开通飞书参数说明

   参数	说明
   App ID	飞书开发者后台 > 企业自建应用 > 飞书应用 > 凭证与基础信息 > App ID。
   App Secret	飞书开发者后台 > 企业自建应用 > 飞书应用 > 凭证与基础信息 > App Secret。
   Service ID	飞书开发者后台 > 企业自建应用 > 飞书应用 > 凭证与基础信息 > App ID。

5. 单击“确定”，完成移动应用开通。

查看移动应用

1. 登录云运维中心。
2. 在左侧导航栏选择“基础配置 > 移动应用管理”。
3. 在移动应用管理页面，看到移动应用开通情况。
   • 当该租户已开通移动应用时，会展示绑定的信息。
     图2 查看已开通应用
     
   • 当该租户未开通移动应用时，会展示立即开通按钮。

修改移动应用密钥

1. 登录云运维中心。
2. 在左侧导航栏选择“基础配置 > 移动应用管理”。
3. 选择需要修改的移动应用，单击“修改密钥”。
4. 在修改密钥页面，根据需求修改密钥。

   表4 修改企业微信参数说明

   参数	说明
   企业ID	不支持修改。
   企业密钥	企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看。
   通讯录密钥	企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看。
   Service ID	企业微信管理后台 > 应用管理 > AgentId。

   表5 修改钉钉参数说明

   参数	说明
   Client ID	不支持修改。
   Client Secret	钉钉开放平台 > 应用开发 > 钉钉应用 > 凭证与基础信息 > Client Secret。
   群模板ID	钉钉开放平台 > 开放能力 > 场景群 > 群模板 > 群模板ID。
   机器人ID	钉钉开放平台 > 开放能力 > 场景群 > 机器人 > 群机器人ID。
   Service ID	钉钉开放平台 > 应用开发 > 钉钉应用 > 凭证与基础信息 > AgentId。

   表6 修改飞书参数说明

   参数	说明
   App ID	不支持修改。
   App Secret	飞书开发者后台 > 企业自建应用 > 飞书应用 > 凭证与基础信息 > App Secret。
   Service ID	飞书开发者后台 > 企业自建应用 > 飞书应用 > 凭证与基础信息 > App ID。

5. 单击“确定”，完成移动应用密钥修改。

删除移动应用

移动应用删除后将无法继续使用，请谨慎操作！

1. 登录云运维中心。
2. 在左侧导航栏选择“基础配置 > 移动应用管理”。
3. 选择需要删除的移动应用，单击“删除”。
4. 单击“确定”，完成移动应用删除。

相关文档

移动应用创建后，在通过WarRoom协同处理事件单时可进行调用。