支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    网站建设售后服务内容 更多内容
  • 填写网站信息

    填写网站信息 APP端网站信息填写与PC端的网站信息填写相同 网站信息填写规范 网站名称:个人网站、企业网站名称的具体要求,请参见网站名称要求。 网站IP:备案 服务器 的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台,查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案,需填写生成备案授权码的 弹性云服务器 公网IP地址。

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  • 创建设备自定义Topic

    创建设备自定义Topic 功能介绍 在ROMA Connect创建一个Topic。 URI POST /v1/{project_id}/link/instances/{instance_id}/topics 表1 参数说明 名称 类型 是否必填 描述 project_id string

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  • 网站备案

    网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此,为了保证网站能够正常访问,需要在注册 域名 以及搭建网站后,及时提交网站备案。备案分为网站

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  • 临时关闭网站操作指导

    临时关闭网站操作指导 操作背景 当站长们在建设网站时,可以启用“临时关闭网站”功能避免用户访问网站。可以自定义设置提示语供用户访问网站查看。例如:网站建设中,敬请期待... 临时关闭网站操作步骤 在电脑网站设计页面左侧导“设置>高级设置”中,勾选“临时关闭网站”。 单击“设置”,进入编辑访问网站的提示语。

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  • 步骤四:搭建网站

    者小企业网站的用户;或者刚接触公有云,对建站不太了解,借助搭建个人或者小企业网站学习和了解公有云的用户。 企业门户 企业门户服务是一款致力于网站建设的华为云SAAS服务,无需代码开发,自由拖拽组件,即可快速搭建多终端的网站、网店等。您可使用由企业门户提供的模板自行搭建网站,也可以

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  • 基本概念

    案必须为单位内员工,可填法定代表人或单位内其他APP建设管理者;个人备案必须为备案主体本人。 网站 网站可通过IP访问,也可通过域名访问。简单地说,网站是一种通讯工具,就像布告栏一样,人们可以通过网站发布/获取资讯,或利用网站提供/享受相关的网络服务。 APP 指包含智能终端预置

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  • 搭建Drupal网站

    搭建Drupal网站 镜像部署Drupal网站(Linux) 手工搭建Drupal网站(Linux) 父主题: 搭建网

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  • 配置网站解析

    已经完成网站服务器的搭建和域名注册,并获取网站的IP地址。 网站搭建详细请参见E CS 建网站入门。 通过华为云注册域名详细请参见流程指引。 中国大陆地区部署的网站服务器,需要完成网站域名和IP地址备案。 如果在华为云搭建网站服务器,则通过华为云的备案中心进行备案,详细内容请参见什么是备案。

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  • 方案概述

    的数据分析,服务质量提升和产品改进难以进行。 瑞云服务云是一款专业的售后服务管理软件,它为企业提供了全面的售后服务解决方案。在一家大型制造型企业中,瑞云服务云的应用场景如下: 客户服务请求管理:客户通过电话、网站或移动应用提交服务请求,瑞云服务云自动记录并分类,确保每个请求都能得到及时响应。

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  • 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么?

    不检测链接到其它网站的URL(域名相同,但网站名称不一致的)。例如,检测域名是“https://www.example.com/index.html”(网站名称是某省省法院官网),不检测链接到“https://www.example.com/test.html”(网站名称是市法院官网)的页面和资源

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  • 网站任务管理

    网站任务管理 创建网站扫描任务并启动 获取网站扫描任务详情 取消或重启网站扫描任务 获取网站的历史扫描任务 父主题: API

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  • 网站备案

    网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此,为了保证网站能够正常访问,需要在注册域名以及搭建网站后,及时提交网站备案。备案分为网站

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  • 什么是企业门户?

    。 人工设计网站一次。 云服务器 是否包含弹性公网IP 不包含云服务器弹性公网IP。 仅企业版包含云服务器弹性公网IP。 不涉及 适用场景 展示类网站(企业官网类网站)、服务类网站、知识付费类网站等。 展示类网站(企业官网类网站)、服务类网站、商城类网站。 展示类网站(企业官网类网站)、服务类网站、知识付费类网站等。

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  • 购买内容安全检测服务时,如何确定网站检测配额?

    购买内容安全检测服务时,如何确定网站检测配额? WAF内容安全检测服务按新媒体账号或网站地址个数确定检测配额,1个新媒体账号或1个网站地址占1个检测配额。 基于网站内容来判定配置几个检测网站,同一个组织和同一类内容被认定成一个网站,具体可参见以下几个场景。 WAF支持批量购买内容

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  • 网站模板设置

    。您可提前准备好公司的 LOG O、公司介绍、产品及新闻介绍、图片、参考网站等资料,方便您能快速修改模板相应内容,帮助网站快速上线。 选择PC版和手机版模板,电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板,网站一端设计,多个终端适配。 前提条件 在选择模板之前,您需要先购买多终端自适应版站点。

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  • 江苏管局要求

    手机号码与应急号码不得重复,无归属地要求。 网站信息 同一个人不能作为多家企业的互联网信息服务负责人,一个人只能作为一家公司的互联网信息服务负责人。 企业备案网站大于等于30个网站,需要提供网站建设方案书。 网站内容涉及前置审批、论坛或经营性等内容,如有涉及需办理相关审批后才可进行备案。

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  • 服务与支持、使用指南发布说明

    参照样例按照实际服务内容表述,至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 2. 填写示例: 服务形式:现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持 服务范围:提供商品咨询问答,操作流程指导,系统的运行、维护等技术支持 如售后服务时间超过5*8小时,请

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  • 准备备案材料

    暂住证。 网站建设方案书 江苏管局:个人网站大于等于10个网站,需要提供网站建设方案书。 上海管局:超过5个及以上,需要提供网站建设方案书。 湖南管局备案主体之前备案成功的网站个数超过1个,则需要提供网站建设方案书。 重庆管局:主体下网站数量超过5个网站,需提供每个网站的网站建设方案书及承诺书。

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  • 网站备案

    网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此,为了保证网站能够正常访问,需要在注册域名以及搭建网站后,及时提交网站备案。备案分为网站

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  • 广东管局要求

    主办单位有效证件复印件、接入商与网站主办者签订的接入合同复印件提供我局核验。 已备案成功的域名必须能够访问,并在网站首页底部中间位置放置备案号,且链接至工信部网站。 一个网站只能填写一个首页url;个人必须备注清楚网站内容。 个人博客/论坛/空间,不得涉及交易、广告,视频需原创拍

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  • 故障处理求助方式

    方式2:创建工单。登录华为乾坤控制台,在个人帐号悬浮框处,单击“我的工单”,创建工单。 方式3:求助智能助手小坤。 方式4:访问华为企业业务技术支持网站或华为运营商技术支持网站,搜索故障案例或在技术论坛中发帖寻求帮助。 父主题: 维护工程师必读

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