支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    网站售后服务内容 更多内容
  • 网站内容违规

    网站内容违规 整改通知: 内容违规(例如涉黄赌毒政等)。 可能原因: 网站存在涉黄、赌、毒、政,或其他内容违规情况。 整改建议: 若 域名 已不使用,请立即注销或取消接入,停止解析; 若域名仍继续使用,请注销网站或取消接入,整改网站后重新备案。 父主题: 网站内容不合格

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  • “网站内容”要求

    网站内容”要求 网站内容要求如下: 不违反中国人民共和国相关法律法规。 在个人/单位权限或企业经营范围之内。 若涉及以下前置或专项审批内容:新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等,需先到当地相关主管部门办理前置或专项审批,并且提供审批文件和相关审批

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  • 网站内容超范围

    网站内容超范围 整改通知: 网站内容超范围(例如个人备案网站涉及企业内容,或已备案网站涉及其他主体内容等)。 可能原因: 网站存在与备案主体不相符的内容,或个人备案网站存在企业相关信息。 整改建议: 整改网站内容,与备案主体相符;个人备案网站不可存在企业信息。 父主题: 网站内容不合格

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  • 网站内容不合格

    修改措施: 调整网站内容,使其合法合规。确保已备案成功的网站底部已经添加了对应的主体备案号,且备案号已指向工信部网站。 如果网站内容涉及行业或企业内容,请勿选择为个人性质备案,需选择为单位性质备案,即主办单位性质选择为企业等单位性质,并需上传单位证件。 若网站内容涉及需前置审批行

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  • 个人备案备注网站内容

    个人备案备注网站内容 驳回原因: 请您在互联网信息负责人下方备注栏写明此网站的用途及网站具体内容网站主要是做什么)具体涉及哪方面(比如学习,学习类别?具体内容?) ,通过什么样的形式进行展现(文字或者图片),需备注详细并且不可以超出个人范围。 修改措施: 网站主要用于XXXXX

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  • 网站备案服务内容目录

    网站备案服务内容目录 网站备案服务内容目录如下: 服务内容 即时通信 搜索引擎 综合门户 网上邮局 网络新闻 博客/个人空间 网络广告/信息 单位门户网站 网络购物 网上支付 网上银行 网上炒股/股票基金 网络游戏 网络音乐 网络影视 网络图片 网络软件/下载 网上求职 网上交友/婚介

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  • 网站内容不合格

    网站内容不合格 网站内容违规 网站内容超范围 网站名称与备案信息不符 未悬挂备案号或备案号未链接至工信部 父主题: 备案核查FAQ

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  • 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么?

    内容安全检测服务对网站的检测范围是什么? 内容安全检测服务可对网站/新媒体平台发布的内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构

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  • 购买内容安全检测服务时,如何确定网站检测配额?

    购买内容安全检测服务时,如何确定网站检测配额? WAF内容安全检测服务按新媒体账号或网站地址个数确定检测配额,1个新媒体账号或1个网站地址占1个检测配额。 基于网站内容来判定配置几个检测网站,同一个组织和同一类内容被认定成一个网站,具体可参见以下几个场景。 WAF支持批量购买内容

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  • 网站接入

    网站接入 如何在添加域名中配置防护域名? 添加域名时,防护网站端口需要和源站端口配置一样吗? 如何放行云模式WAF的回源IP段? 删除防护域名后CNAME记录会保留多久? 后端 服务器 配置多个源站地址时的注意事项? Web应用防火墙 支持配置泛域名吗? Web应用防火墙支持防护中文域名吗?

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  • 网站管理

    网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题: API

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  • 访问网站

    访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后,单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定,如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆,就需要进行ICP备案,没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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  • 空壳网站

    成空壳网站网站内容不合规,被取消接入,变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一:请联系网站当前使用的服务器接入商,申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ,请参见新增接入。 方法二:注销当前的空壳网站,并重新备案。

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  • 网站管理

    网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题: 网站设置

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  • 网站设置

    网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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  • 删除网站

    在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后,单击列表左上方的“批量删除”,在弹出的确认对话框单击“确认”,即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中,单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”,则说明网站删除成功。

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  • 网站备份

    备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量,可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理,在“系统设置>网站备份”中,单

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  • 其他类

    同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费,涉及到了设计师专有版权,购买后不能退款。 网站正常,也备案过了,能够正常访问,但是被腾讯微信和QQ识别为色情网站,这是怎么回事? 如果网站确认没有色情相关的内容,遇到这种情况,需要去找腾讯,通过站长申诉进行申述。 建站后台运行状态变成异常,很快又会自动恢复正常是什么问题?

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 在当今竞争激烈的市场环境中,企业售后服务管理的重要性愈发凸显。优秀的售后服务不仅是企业与客户之间建立信任和忠诚的桥梁,更是提升品牌形象、增强市场竞争力的关键因素。 目前,售后服务管理普遍面临以下挑战: 客户互动性有待提高:由于链接客户的渠道众多(如400电话、

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  • 服务内容

    服务内容 支持方式 合作伙伴支持计划响应SLA 关键事件保障 云产品架构咨询 培训

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  • 服务内容

    服务内容 优化顾问(Optimization Advisor,OA)是帮助您遵循最佳实践来配置资源的服务。优化顾问根据理论联系实际,基于华为内部IT最佳实践经验,结合业界公有云方案,从性能、安全、可靠性、成本、服务基线5个维度分析,帮助您分析华为云云上资源部署情况,识别风险点并给出建议,提升您云上业务的稳定性。

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