机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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视频如何添加文字水印？ 媒体处理除了支持添加图片水印外，还支持通过API设置文字水印。 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，设置转码输入输出参数“input”和“output”，设置文字水印参数“text_

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如何把公众号推荐给别人？ 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“推荐给朋友”，即可推荐该公众号。 父主题： 公众号

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如何给企业工单分配咨询师 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【运营管理】中的【工单处理】，选择待处理 点击【新增】 选择企业对应的【诊断类型】并【选择企业】，选择完毕后点击【确认】 在【待处理的】工单中对应企业的右侧点击【受理】 选择该企业对应的【

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Kubernetes系列课程，带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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通知、即时提醒等场景。 推广类：推广短信，又称营销短信，向有订购关系的会员用户发送推广短信。用于业务推广、运营活动等场景。 须知： 仅支持给已有订购关系的会员用户发送推广类短信。 所属应用 默认选择已创建的第一个国内短信应用，若需变更，请下拉选择其他应用。同一和不同应用下能否创建重复的短信签名？

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如何添加外部联系人？ 方法1：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击“添加外部人”，输入姓名、公司、部门、电话等信息，保存即可。 方法2：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击"添加外部人"，点击“选择”，选择手机通讯录的联系人，编辑保存，即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题：

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询接口和添加物流公司。 对接百度小程序、支付宝小程序 对接百度小程序 对接支付宝小程序 百度小程序的基础版本库需要使用2.0.53或以上版本。 对接客服插件 企业门户提供多种客服功能，其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。 对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服

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语音通话平台呼叫客服Sophia。 若快递网站开启了录音功能，在呼叫接通后，语音通话平台给通话双方播放录音提示音，提示内容为：本次呼叫将被录音。 Jack向客服Sophia咨询物流信息。 呼叫过程中，快递网站 服务器 可通过接收“呼叫状态和话单通知”API发送的消息获取Jack和Sophia的通话过程中的状态通知（如振铃，接听，挂断）。

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怎么联系到平台客服？ 方式一：在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮，然后可以使用智能客服解决问题，也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二：可以直接拨打客服电话：13631262973. 图1 客服 父主题： 公共模块

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如何给子用户授权查看Flink作业？ 子用户使用 DLI 时，可以查看队列，但是不能查看Flink作业，可以通过在DLI中对子用户授权，或在IAM中对子用户授权： DLI授权管理 使用租户账号，或者作业owner账号，或有DLI Service Administrator权限的账号，登录DLI控制台。

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是否提供网站模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 是否有交易功能 否 是 是 是 是否支持知识付费功能 否 否 是 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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如何获取桶的静态网站访问地址？ 桶配置成静态网站托管模式后，可通过以下方式拼接桶的静态网站访问地址： https://桶名.静态网站托管 域名 各区域对应的静态网站托管域名可以从这里查看。 例如区域为“华北-北京四”的桶名为“testbucket”的桶配置成静态网站托管模式后，该桶

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网站类业务如何接入高防服务？ 您可以选择使用域名接入，将网站类业务通过CNAME解析的方式接入DDoS高防。网站类业务接入DDoS高防后，业务把域名解析指向高防IP，DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。 有关网站

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如何添加一个成员 通信录维护方式设置为“自维护”后，租户管理员可以在Astro低代码平台中为组织添加一个或多个成员，并赋予成员不同的权限。添加成员的流程，如图1所示。 图1 添加一个成员 约束与限制 在Astro低代码平台中添加的成员，只能是华为账号或者是华为账号的子账号（IAM

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如何给账号配置相关功能所需的权限？ 当您需要使用SA的基线检查、资源管理、日志管理功能时，需要给操作账号配置“Tenant Administrator”权限和IAM相关权限。 本章节将介绍如何配置SA相关功能所需的权限。 配置基线检查功能所需的权限 配置资源管理、日志管理功能所需的权限

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文章功能 添加产品 知识付费 表单功能 回收站功能 互动管理 交易管理 备份网站数据 设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 配置域名 域名备案 域名解析与绑定 添加SSL证书 设置SEO 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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进入“资产列表 > 网站”页签。 单个删除：单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 批量删除：勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。 相关操作 有关添加域名的详细操作，请参见添加待漏洞扫描的网站。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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