云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    如何给网站添加客服 更多内容
  • 云解析服务(Domain Name Service)_DNS_企业应用-华为云

    解析服务。 解析指导 快速添加网站 域名 解析 快速添加邮箱域名解析 配置E CS 的内网域名解析 配置反向解析 04 实践 您可以使用云解析服务为您的网站或者 云服务器配置 解析。 解析迁移 将第三方域名解析转入华为云DNS 账号间转移域名解析 域名转入华为云如何避免影响DNS解析 智能解析

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  • DDoS防护 AAD

    Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 小程序/公众号/APP设置

    企业门户生成的APP如何入驻华为应用商城,这个有相关流程和条件吗? 生成的APP无法入驻华为应用商城。 小程序申请时审核不通过要怎么解决? 请根据小程序官方提供的原因进行排查修改。 自己制作的视频,怎么才能播放到自己搭建的web端,小程序端视频怎么存储?(不想使用youku这种视频网站的链接,想使用私有的存储方式)

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  • 如何给多个用户开通账号使用CodeArts Req服务?

    如何多个用户开通账号使用CodeArts Req服务? 例如,有20个人需要使用需求管理服务,管理员可以通过“统一身份认证服务 IAM”创建20个子账号,详细操作请参见 创建IAM用户。 若项目管理员希望将这20个子账号加入至已有CodeArts项目中,则可参见添加本企业IAM

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  • 转码后的视频如何挂载到其它网站?

    转码后的视频如何挂载到其它网站? 转码后的视频存储在指定的输出路径,您可以直接登录OBS控制台查看该文件,挂载到其它文件可参见分享文件。 该方法仅适用视频文件比较小的,若您需要分享的视频过大,建议您使用视频点播服务的OBS托管功能,具体请参见音视频托管。 您也可以通过媒体处理控制台查看转码后的视频文件,步骤如下。

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  • 将网站接入WAF防护(云模式-ELB接入)

    如果您已开通企业项目,您可以在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目,在该企业项目下添加防护网站。 方案概述 ELB接入模式下,WAF通过SDK模块化的方式集成在ELB网关中。将网站接入WAF后,网站流量会被ELB镜像WAF。WAF检测后,将结果同步ELB,由ELB根据WAF检测结果决定是否将客户端请求转

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  • 网站基础设置

    您不希望客户访问您的网站时,设置“网站下线”,并编辑展示客户的提示信息。 自定义404网页 设置一个网页,当客户访问您的网站时,如果网页因为404打不开,就会自动跳转到此页面。 网站认证 支持代码认证和文件认证。当您需要在百度站长工具添加站点时,需要设置网站认证。 父主题: 设置网站前台

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  • 如何为对象添加枚举字段

    如何为对象添加枚举字段 使用说明 AstroPro的对象中仅提供了常用的字段类型(简单类型、数组类型),对于某些特殊的字段类型,如枚举类型(例如性别,男、女),此时可以通过添加枚举字段来实现。 图1 查看字段类型 操作步骤 在业务设计页面,单击“枚举字段”。 在编辑枚举字段页面,单击,输入枚举名称(如Sex)。

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  • 如何添加邮箱管理员

    管理员,且拥有组织管理、部门管理、群组管理、应用授权成员的权限。 已选择经销商角色的账号,不能被邀请成为管理员。 一旦有人接受邀请成为管理员,经销商就无法解散企业,仅管理员可以解散。 父主题: 邮箱开通及登录使用

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  • 如何在知识管理中添加文件

    如何 知识管理 添加文件 知识管理支持添加文档或思维导图,您可以根据如下步骤添加。 在角色桌面首页,选择左上角的,单击“功能总览”,选择“知识中心 > 知识管理”,进入“知识管理”页面。 在“我的空间”或“团队空间”根目录下新建文件夹。 进入文件夹,单击“新建文件”,根据实际需要选择“文档”或“思维导图”。

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  • 如何实现同时给多个用户发送语音通知?

    如何实现同时多个用户发送语音通知? 调用一次“语音通知API”,被叫号码只能填写一个。若要实现通知多个用户,在最大并发之内可以同时调用多个API,每个API填写不同的被叫号码。 由于运营商管控策略不同,并发数量会存在差异。如果业务量较大,可以联系运营经理进行调整。 父主题: API&代码样例

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  • 网站cookie值发生变化时,如何进行网站漏洞扫描?

    网站cookie值发生变化时,如何进行网站漏洞扫描? 当某个网站挂载多个子网站,且需要对这些网站都进行漏洞扫描(使用cookie登录方式)时,如果您从网站主入口登录后,再进入其他子网站网站的cookie值可能会发生改变。对于cookie值发生改变的子网站,您需要为这些子网站单独完成扫描任务的创建。

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  • 如何获取桶的静态网站托管地址?

    如何获取桶的静态网站托管地址? 您可以在控制台的静态网站托管页面上获取到桶的静态网站托管地址。 您也可以拼接桶的静态网站访问地址。拼接地址格式为:https://桶名.静态网站托管域名。 例如区域为“华北-北京四”的桶名为“testbucket”的桶配置成静态网站托管模式后,该桶

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  • 给指定弹性云服务器添加标签(废弃)

    指定 弹性云服务器 添加标签(废弃) 为弹性 云服务器 添加一个tag。 需在客户端通过以下HTTP header指定微版本号:X-OpenStack-Nova-API-Version: 2.26。 当前API已废弃,请使用批量添加 服务器 标签。 接口约束 tag的长度不超过80个字符。

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  • 添加文本模块

    中,如图5所示。 图5 属性设置 :设置动画效果。通过设置,可以文本增加动画效果,如图6所示。 图6 设置动画 :文档对齐。网站提供了丰富的对齐功能,您在做网站时,可以使用此功能进行单模块、多模块的对齐,让您网站更整齐美观。如图7所示。 图7 对齐 :模块锁定。当您的页面模块调

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  • 语音通话服务,给子账号添加IAM权限为何不生效?

    语音通话服务,子账号添加IAM权限为何不生效? 请检查权限策略配置区域是否正确,如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限,请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限,具体请参考创建用户并授权使用通信云服务。 父主题: 产品咨询类

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  • 获取网站资产

    total Integer 网站域名总数 最小值:0 最大值:1000 top_level_domain_num Integer 网站一级域名总数 最小值:0 最大值:1000 domains Array of DomainItem objects 网站域名列表 数组长度:0 - 1000

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  • 网站文件托管

    网站文件托管 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为云 对象存储服务 论坛中发帖求助。 您可通过以下步骤实现网站文件托管: 将网站文件上传至OBS的桶中,并设置对象MIME类型。 设置对象访问权限为公共读。 通过浏览器访问对象。 以下代码展示了如何实现网站文件托管:

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  • 网站模板设置

    。您可提前准备好公司的 LOG O、公司介绍、产品及新闻介绍、图片、参考网站等资料,方便您能快速修改模板相应内容,帮助网站快速上线。 选择PC版和手机版模板,电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板,网站一端设计,多个终端适配。 前提条件 在选择模板之前,您需要先购买多终端自适应版站点。

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  • 网站备案

    网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此,为了保证网站能够正常访问,需要在注册域名以及搭建网站后,及时提交网站备案。备案分为网站

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  • 网站编辑类

    网站编辑类 网站基本信息设置 文章管理 产品管理 底版设置 交易设置 OBS上传文件管理 网站后台上传文件管理 插件管理 小程序/公众号/APP设置 SEO设置 页脚设置 导航栏设置 订单设置 短信/微信/邮件设置 会员设置 redirect_uri域名与后台配置不一致,错误码10003?

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