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更新时间：2024-10-18 GMT+08:00
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如何给企业工单分配咨询师

  1. 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统”
  2. 点击左侧目录【运营管理】中的【工单处理】，选择待处理

  3. 点击【新增】

  4. 选择企业对应的【诊断类型】并【选择企业】，选择完毕后点击【确认】

  5. 在【待处理的】工单中对应企业的右侧点击【受理】

  6. 选择该企业对应的【主咨询师】（副咨询师可不填写），并选择该企业诊断的【起始时间】和【截至时间】，选择完毕后点击确认】

  7. 确认完毕后，运营人员即可在【我跟踪的】内查看到个人跟踪的相关企业的工单进程及信息
    1. 点击左侧【单号】可查看相关企业的工单进程

    2. 点击右侧【操作】栏，可查看相关企业的问卷及指标

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