人真实性核验照片），因此只能提交“变更备案”。 个人用户 主体信息 个人备案必须是本地身份证。 空壳主体须注销后才能备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名 所有人必须为主办单位名称。 没有域名，可以只备案IP。 可以勾选博客，不需要前置审批，

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通信地址符合当前管局规则即可。 主办单位名称、证件号码与原备案信息（工信部备案信息）一致时需提供工商部门开具的变更证明。如无法提供变更证明，需注销备案后重新提交备案申请。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。

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未备案成功的网站已开放 未备案不得提供互联网信息服务。如在网站备案审核期间被核查网站已开放，备案申请会被管局退回，情节严重可能还会被加入黑名单等处罚。 解决方法：请严格遵照“先备案，后接入”规则。如因未备案开放网站问题被管局退回备案申请，请立即停止接入行为，再尝试将备案申请重新提交管局审核。

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主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有者须与主办单位名称一致。 网站名称必须与主办单位名称性质相符。 域名有效期需大于或等于3个月。 互联网信息服务负责人可以不是法人，无授权书要求。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号

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不同主体，手机号码不能重复提交；手机号码与应急号码不得重复，归属地要求吉林省内。 网站信息 域名所有人需与主办人名称一致。 网站服务内容，只可选其他，不能选博客/个人空间。 电子材料 有效证件原件电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人或单位性质备案，当已备案的个人是单位法人时，可以个人变单位。

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IoTA.02010102 存储组名称重复 错误码描述 存储组名称重复。 可能原因 请求中的指定的存储组名称与已有的存储组名称重复，存储组名称要求在项目内唯一。 处理建议 请修改存储组名称，使与已有存储组名称不重复。 父主题： 存储管理相关错误码

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重复来电 为了统计坐席的一次性解决率，系统提供重复来电模块。管理员开启了重复来电统计后，当同一个号码在重复来电判断时间间隔内：比如重复来电判断时间间隔设置为1天，0107008这个号码在24小时内来电超过1次，系统会记录这个号码为重复来电。 单击桌面菜单区的“通话—重复来电”，系统操作区显示重复来电页面，如下图所示：

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主体信息 个人备案必须是本地身份证。 手机号码归属地必须为新疆本地。 负责人证件号码、联系方式不能为其他主体备案过。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须为主办人。 一个网站只能对应一个域名，如一个网站存在多域名需拆成多个网站进行备案。 电子材料 域名证书。

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承诺如发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。 已取得备案号的域名必须可以访问，网站标签页及内容与已备案网站名称、性质一致，且网站下方须有主体备案号标识，主体备案号单击后需跳转工信部，且必须与实际主体备案号一致。

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导入策略提示名称重复如何处理？ 操作场景 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复时，导入文件时系统会提示策略名称存在重复，需要修改策略名称。 操作步骤 使用文本编辑工具打开待导入的xxx.xml文件。 在xxx.xml文件中搜索“policyGroupName”，找到提示重复的策略名称。

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主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人需与主办人名称一致。 已备案成功的网站关闭无要求（在主体备注栏备注：此网站为内部使用，不对外开放）；若开放网站内容需符合单位性质，网站底部需悬挂备案号，且链接工信部官网https://beian.miit.gov.cn。

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管局会电话核实情况。 网站信息 域名注册有效期3个月以上。 网站服务内容要勾选其他，备注是个人网站，内容只能和个人相关。 域名持有者需与主办人名称一致。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代

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审批项上传。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 网站名称应与主办单位名称一致或有关联，否则需提供加盖鲜章的情况说明。 只要一个主体下备案超过5个域名，都要提供“备案说明”。 域名所有人必须和主办单位名称或者法定代表人一致。 互联网信息服务负责人非主

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已备案成功的网站底部未添加备案号 驳回原因： 已备案成功的网站底部未添加备案号。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站底部未添加工信部下发的备案号，会驳回您的备案申请。 修改措施：

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虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚。 互联网信息服务负责人和主体负责人手机号码及证件号码都不能是为其他主体备案过的，如果备案过就会退回。 域名有效期需大于3个月。 已备案成功的网站必须正常开放，且网站内容需符合单位性质，网站底部需悬挂备案号，且能链接到工信部官网https://beian

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请注意如您购买的是E CS ，如已备案5个域名或APP，注销后将无法重复继续使用（备案 服务器 仅支持一次性备案，注销后无法重复使用）。 操作步骤 登录华为云备案系统。 图1 登录备案系统 在“我的ICP备案 > 我已成功备案的信息”中，选择需注销的网站或APP，单击操作列的“注销互联网信息服务”。

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责人。 企业备案网站大于等于30个网站，需要提供网站建设方案书。 网站内容涉及前置审批、论坛或经营性等内容，如有涉及需办理相关审批后才可进行备案。 域名持有者需与主办单位名称一致。 江苏已备案成功的网站管局会查看网站内容，江苏备案成功的网站需要放置“版权所有 公司名称”，版权所有必须与主体单位信息一致。

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登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 在“验证备案类型”页面，按提示填写信息，然后单击“验证备案类型”。

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已备案成功的网站底部未添加备案号 驳回原因： 已备案成功的网站底部未添加备案号。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站底部未添加工信部下发的备案号，会驳回您的备案申请。 修改措施：

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中国公民必须使用身份证备案，临时身份证不可用于备案。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。 网站信息 个人首次备案只允许备案一个域名。 域名所有人需与主办人名称一致。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是

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持有中国内地身份证的人员进行备案，并且需要提供主体负责人授权书。 针对首次备案、有主体新增和无主体新增备案类型，单次备案订单中新增域名个数需要小于等于3个。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人需与主办单位名称一致。 域名有效期需大于3个月。

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