- L实例-2C2G2M
- L实例-2C2G3M
- L实例-2C2G4M
活动对象：
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买；
（2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买；
（3）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制产品等级）；
（4）新老用户同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户可以购买；
（具体用户范围以届时活动页面展示为准）
活动时间：
2024年5月31日-2024年6月30日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准）
每天9点限量开抢，售完即止
续费同价说明：
（1）参与条件：Flexus L实例2核2G4M 98元/年，Flexus L实例2核4G5M 188元/年为续费同价优惠产品，参与条件为：新用户专享，新购、续费同价，每个配置限新购1次，续费1次；
（2）续费说明：下单购买后，系统将自动赠送一张续费代金券至费用中心-优惠折扣，预计续费代金券到账时间5分钟左右。Flexus L实例2核2G4M 98元/年 续费代金券面额为满700元减652.2元，Flexus L实例2核4G5M 188元/年续费代金券面额为满1030元减892.2元，续费该实例时勾选代金券，则可以实现续费同价优惠，续费代金券有效期为自购买日起1年内有效，请于代金券有效期内完成续费，代金券过期后不予补发；
（3）退订说明：下单购买该实例后，系统将自动锁定订单，不允许退订；若客户需要退订新购订单，且续费代金券未使用的情况下，可以申请退订，退订时系统将回收未使用的续费代金券，退订费用请查看华为云官网规则说明；若续费代金券已使用，则该实例的新购及续费订单均不可退订；
购买说明：
（1）新用户专享套餐同一用户限购一单，具体台数以活动页面为准；
（2）同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等；
（3）套餐配置：
①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD 40G系统盘（部分特价机型仅高IO 40G系统盘；Flexus应用服务器L实例系统盘为高IO，规格大小以下单页显示为准）；数据盘有高IO和通用型SSD可选（Flexus应用服务器L实例数据盘为通用型SSD V2），西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽，其他数据中心配置全动态独享BGP带宽；（以上配置仅供参考，具体配置以下单页面为准）
②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作；
②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作；
③境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
④新用户专区region（不含出海云服务器，最终结果以下单页面为准）：
不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内，且就近选择靠近您业务的区域，有助于降低业务运行产生异常的风险，减少网络时延，提高访问速度；
（4）续费变更：
促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》
（5）关联账号说明：
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。
为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
1）华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为）；
2）华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为；
华为云保留对活动规则进行调整的权利，包括但不限于活动规则、产品价格、产品类型、产品数量、产品配置等，请以购买时相关页面的最新展示内容为准。
所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
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ALM-12037 NTP服务器异常
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ALM-12100 AD服务器连接异常
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通第三方AD服务器。 是，执行7。 否，执行8。 执行以下命令查看是否能连通第三方AD服务。 telnet IP port 其中IP为第三方AD服务器IP地址，port为第三方AD服务器使用端口。 是，执行8。 否，联系运维人员检查网络。 联系第三方AD服务管理人员，检查AD服务是否正常。
来自：帮助中心 -
ALM-183312391 Radius计费服务器通讯中断
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Vpn-Instance RADIUS计费服务器VPN实例 对系统的影响 服务器不可达，用户上线失败。 可能原因 设备与RADIUS计费服务器之间的路由不可达或者设备等待RADIUS服务器的回应超时。 处理步骤 执行命令ping检查RADIUS服务器是否可达。 Y=>3。 N=>2。 执行命令display
来自：帮助中心 -
ALM-303046724 RADIUS计费服务器通讯恢复
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RADIUS计费服务器通讯恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046724 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 ip-address 计费服务器的IP地址。 vpn-instance-name 计费服务器所属VPN实例。该参数无效。
来自：帮助中心 -
ALM-303046722 RADIUS认证服务器通讯恢复
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RADIUS认证服务器通讯恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046722 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 ip-address 认证服务器的IP地址。 vpn-instance-name 认证服务器所属VPN实例。该参数无效。
来自：帮助中心 -
ALM-183312389 Radius认证服务器通讯中断
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Vpn-Instance RADIUS认证服务器VPN实例 对系统的影响 会导致用户上线认证失败，如果没有备份认证服务器可能造成用户下线。 可能原因 设备等待认证服务器回应超时。 处理步骤 执行命令ping检查RADIUS服务器是否可达。 Y=>3。 N=>2。 执行命令display
来自：帮助中心 -
ALM-303046723 RADIUS认证服务器通讯中断
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设备无法与RADIUS认证服务器通信，相关业务受影响。 可能原因 认证服务器状态为Down。 处理步骤 在RADIUS认证服务器上查看一下服务器是不是被关闭。 如果是关闭了认证服务器，则不用处理。 如果认证服务器没有关闭，则=> 2。 检查链路状态是否正常，检查RADIUS认证服务器和设备之间是否能Ping通。
来自：帮助中心 -
ALM-303046725 RADIUS计费服务器通讯中断
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设备无法与RADIUS计费服务器通信，相关业务受影响。 可能原因 计费服务器状态为Down。 处理步骤 在RADIUS计费服务器上查看一下服务器是不是被关闭。 如果是关闭了计费服务器，则不用处理。 如果计费服务器没有关闭，则=> 2。 检查链路状态是否正常，检查RADIUS计费服务器和设备之间是否能Ping通。
来自：帮助中心 -
公共告警
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接口状态down ALM-135462958 单板整体功能失效 ALM-135462935 风扇整体功能失效 ALM-135462966 风扇局部功能失效 ALM-15795007 本地证书无效 ALM-135463086 输入速率告警 ALM-135463087 输出速率告警 ALM-135471444
来自：帮助中心 -
WAC&AP告警
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WAC&AP告警 ALM-303046722 RADIUS认证服务器通讯恢复 ALM-303046723 RADIUS认证服务器通讯中断 ALM-303046724 RADIUS计费服务器通讯恢复 ALM-303046725 RADIUS计费服务器通讯中断 ALM-303046720
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ALM-3276800202 IOT插卡与服务器断开连接告警
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APIotCardType IoT插卡类型。 对系统的影响 IoT插卡无法与服务器通信。 可能原因 原因1：IoT插卡与服务器的网络链路中断或网络配置变更。 原因2：IoT插卡故障。 处理步骤 检查IoT插卡和服务器之间网络配置是否正常。 如果正常=>3。 如果不正常=>2。 重新配置正确的网络配置，检查故障是否恢复。
来自：帮助中心 -
ALM-3276800205 IOT插卡与服务器断开连接告警
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APIotCardType IoT插卡类型。 对系统的影响 IoT插卡无法与服务器通信。 可能原因 原因1：IoT插卡与服务器的网络链路中断或网络配置变更。 原因2：IoT插卡故障。 处理步骤 检查IoT插卡和服务器之间网络配置是否正常。 如果正常=>3。 如果不正常=>2。 重新配置正确的网络配置，检查故障是否恢复。
来自：帮助中心 -
告警参考（适用于3.x版本）
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主机PID使用率超过阈值 ALM-12028 主机D状态和Z状态进程数超过阈值 ALM-12033 慢盘故障 ALM-12034 周期备份任务失败 ALM-12035 恢复任务失败后数据状态未知 ALM-12037 NTP服务器异常 ALM-12038 监控指标转储失败 ALM-12039 OMS数据库主备不同步
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ALM-12037 NTP服务器异常（2.x及以前版本）
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HostName 异常NTP服务器的IP地址。 对系统的影响 主OMS节点配置的NTP服务器异常，可能会导致主OMS节点与外部服务器不能同步时间，集群时间可能会产生飘移。 可能原因 NTP服务器网络异常。 与NTP服务器认证失败。 不能从NTP服务器获取时间。 从NTP服务器获取的时间持续未更新。
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告警参考（适用于MRS 2.x及以前版本）
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ALM-303046728 开启服务器探测功能并设置告警动作后，设备探测到Portal服务器状态由DOWN转变为UP
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ALM-303046728 开启服务器探测功能并设置告警动作后，设备探测到Portal服务器状态由DOWN转变为UP 告警解释 WEB/4/PortalServerUp:OID [OID] The portal server is up. (IP:[IPADDR], Vpn-Instance:[OCTET])
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V200版本LSW设备告警
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V200版本LSW设备告警 ALM-135462942 光模块无效 ALM-303046703 电源拔出 136448 ALM-303046702 电源插入 136448 ALM-303046701 电源无效 ALM-303046657 风扇拔出 137216 ALM-303046656
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ALM-12015 设备分区文件系统只读（2.x及以前版本）
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，“PartitionName”为故障磁盘的分区。 联系硬件工程师确认为磁盘硬件故障之后，将服务器上故障磁盘在线拔出。 拔出磁盘后系统会上报“ALM-12014 分区丢失”告警，参考ALM-12014 设备分区丢失（2.x及以前版本）进行处理，处理完成后，本告警即可自动消除。 参考信息
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ALM-12015 设备分区文件系统只读
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为故障告警的节点，“设备分区名”为故障磁盘的分区。 联系硬件工程师确认为磁盘硬件故障之后，将服务器上故障磁盘在线拔出。 拔出磁盘后系统会上报“ALM-12014 分区丢失”告警，参考ALM-12014 设备分区丢失进行处理，处理完成后，本告警即可自动消除。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
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ALM-303046729 开启服务器探测功能并设置告警动作后，设备探测到Portal服务器状态由UP转变为DOWN
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可能原因 Portal服务器状态由UP转变为DOWN。 处理步骤 检查部署的Portal服务器是否工作正常，能否正常使用Portal服务。 如果Portal服务器正常，请检查Portal服务器与设备的网络连接状况。若网络断开，请恢复。 如果Portal服务器不正常，请尽快恢复Portal服务器到正常工作状态。
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ALM-303046973 AP物联网卡数据接收服务启动失败
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ApIotCardId AP的插卡槽位号。 UdpPort UDP端口号。 APID AP的ID。 对系统的影响 AP物联网插卡服务器模块启动失败，业务不可用。 可能原因 AP物联网插卡服务器模块使用的端口号已被占用。 处理步骤 用户重新修改IP地址和端口号。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警
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