问题样例 场景 问题样例 产品咨询、购买 DWS怎么购买 DWS的功能有什么 查大功能、大场景、规格、大特性的介绍 DWS支持哪些导入方式 怎么导入数据 并发连接数多大 支持的分区表的大小 某个特性是否支持，某个SQL语法的具体使用 DWS支持roundrobin吗 list分区是否支持

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Windows 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows 弹性云服务器 。

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OIAP提供语种识别接口，在流程中可以配置业务接口调用图元进行语种识别接口调用。此接口支持中文、英语、阿拉伯语、西班牙语四种语言识别。在OIAP多语种流程配置中，语种识别接口的配置必不可少。 在接口图元中新增语种识别接口。 选择“配置中心 > 机器人管理 > 流程配置”，进入流程配置页面。 选择“资源管理 > 业务

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使用备份创建新云硬盘 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘，创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后，新的磁盘只能作为数据盘挂载至 云服务器 上，无法作为系统盘挂载。 可选择与备份数据所属云硬盘相同或不同的可用分区。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。

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描述：节点的详细说明信息。 上下文：用于筛选需要匹配的意图，提升匹配速度。 语义识别内容：需要进行语义识别匹配的具体内容，可以为字符串或当前节点之前已经有的变量，如果为空，表示直接识别客户的语音。 事件：表示如果在本流程中第二次及以后进入该节点，是否要清除匹配到的意图中的槽位数据。

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云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR，“ TTS &ASR”页签下是否存在已订购的TTS和ASR。 您可通过流程图的方式，在线配置您专属的机器人。为了使您对整个配置过程有个简单了解，本任务快速帮助您配置

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随着移动化、大数据、企业数据化的转型，基于传统网络架构部署的园区网络存在越来越多的挑战。 网络建设初期投资大。 部署效率低，影响业务开通速度。 网络管理复杂，运维成本高，且效率低。 网络开放性差。 客户需要一个能够快速部署、简单好用，且具备以下特性的网络方案。 效率高，成本低。 站点快速开通，业务快速上线和灵活调整。

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输入任务名称，例如“taskA”，选择执行方式。 执行方式分为串行和并行： 串行：每个测试任务下的用例按顺序串行执行。 并行：每个测试任务下的用例并行执行。 单击“添加用例”，在弹出的对话框中选择已创建好用例，单击“确定”。 配置完成后，单击“保存”。

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单击流程变量区域后的+，在弹出窗口中填写变量名称和数据类型，该变量的缺省值用于向客户播放。 图1 需添加的流程变量 此处的业务接口调用图元并未调用实际接口，使用的是业务接口调用图元的参数赋值功能。 图2 流程编排示例（规则校验图元） 走false条件分支的机器人回复图元请选择回复变量：FLOW.FalseResponse，给客户回复您输入的月份无效。

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持收号后不打断放音等和收号有关的模式），按键图元就负责把按键内容收到变量，后面再做进一步的逻辑处理。 单击图元，或使用鼠标将图元拖拽到画布上，然后根据参数介绍填写相应的参数。 典型使用场景 下面使用按键识别图元示例一个客户通过按键选择需要办理业务的场景。 操作员登录AICC，选择“配置中心>机器人管理>流程配置”。

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命名空间可以实现不同环境的配置的区分隔离，例如开发测试环境和生产环境的资源（如配置、服务）隔离等。不同的命名空间下，可以存在相同的Group或Data ID的配置。 微服务引擎控制台提供了对注册在Nacos上的服务进行管理的功能。 微服务引擎控制台提供对注册在Nacos上的服务的配置进行管理。

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物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入服务 （IoTDA）当前支持在“华北-北京四”、“华东-上海一”、“华南-广州”和“华南-广州-友好用户环境”“中国-香港”、“亚太-新加坡”、“亚太-曼谷”、“非洲-约翰内斯堡”区域开通服务。企业版当前仅支持在“华北-北京四”、“华

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节点名称：标识节点名称。 描述：节点的详细说明信息。 缓存变量名/响应中的属性名：即流程变量及其取值。由于接口返回的出参只能在当前节点有效，如果您需要在后续流程中应用该值，可在此处定义缓存变量，将接口出参的值赋给它。 当普通IVR的返回给智能IVR的随路数据的格式如下时：{"data":{"xx":

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单击“站点编辑”，进入站点编辑界面。 单击“插件”，弹出“我的插件”对话框。在“所有插件”页签，拖拽出“华为云客服”。 图10 我的插件 在“设置”对话框中，选择华为云客服的版本，输入2获取的租间ID和4获取的渠道ID，单击“确定”，完成华为云客服的对接。 图11 设置华为云客服 在页面右上角单

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概述 AOM提供告警行动规则定制功能，当资源或指标数据满足对应的告警条件时，系统根据关联SMN主题与消息模板来发送告警通知。 通过创建告警行动规则关联SMN主题与消息模板。 通过创建消息模板，自定义通知消息配置。 告警行动规则创建成功后，可在“告警> 告警降噪> 分组规则”中“创建分组规则”关联行动规则。

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相关配置内容。 至少有一个语音类型的技能队列，配置方法参考维护租间技能队列。技能队列已经与需要外呼的座席关联，关联方式参考为分配的为分配的工号关联业务账号和技能队列章节。 处于试商用状态下的租间，您需要联系运维人员将您用于外呼的号码添加到您租间的白名单中。 外呼失败通知短信请先在“配置中心

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首先创建三个流程变量，用于接收查询的结果。 图2 需添加的流程变量 配置IVR语音。IVR语音内容使用创建的流程变量来替换。 图3 已添加的IVR语音 配置资源模板。 图4 配置资源模板界面 创建流程，使用信息查询图元，将三个上面定义的三个流程变量赋值，然后再使用机器人回复图元，选择上面配置的资源模板。

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被叫”，添加被叫配置，IVR请选择2添加的智能IVR。 将当前座席示忙，使用两个软电话号码登录Openeye模拟客户，同时拨打被叫中添加的接入码。依据放音提示回答用户的级别，两个客户建议设置不同的客户级别，回答级别后将当前座席示闲，如果用户级别高的客户先接入座席表示配置成功。 父主题：

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被叫”，添加被叫配置，IVR请选择2添加的智能IVR。 将当前座席示忙，使用两个软电话号码登录Openeye模拟客户，同时拨打被叫中添加的接入码。依据放音提示回答用户的级别，两个客户建议设置不同的客户级别，回答级别后将当前座席示闲，如果用户级别高的客户先接入座席表示配置成功。 父主题：

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云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR，“TTS&ASR”页签下是否存在已订购的TTS和ASR。 您可通过流程图的方式，在线配置您专属的机器人。为了使您对整个配置过程有个简单了解，本任务快速帮助您配置

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”、“华南-广州-友好用户环境”、“西南-贵阳一”、“中国香港”、“亚太-曼谷”、“亚太-新加坡”、“非洲-约翰内斯堡”、“拉美-墨西哥城二”区域。 操作步骤 进入云专线网络拓扑图列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在网络拓扑图列表中，查看已开通的专线连通状态和资源信息。

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