云声平台

云声是华为云的建议反馈平台, 对于您反馈的建议,我们会及时评估并向您反馈评估结果与实施计划。

提建议            
 

    移动用户反馈 更多内容
  • 激励确认

    若核对的激励信息正确,单击右上角的“确认激励”。 激励确认后将不可更改。 问题反馈 若伙伴对核对的激励确认信息有疑问,单击右上角的“问题反馈”。 在系统弹框中填写反馈意见后单击“确定”。 问题反馈提交后,请等待华为云业务人员对该反馈进行处理。 父主题: 交付能力提升支持

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  • 为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到?

    用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗,填写问题并勾选日志,单击“提交”。 移动端:单击“我的 > 反馈”打开界面,填写问题并启用“自动上传日志”,单击“提交”。 父主题: 会议操作

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  • 远程服务咨询的时候多长时间回复?

    远程服务咨询的时候多长时间回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询

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  • GS_ABO_MODEL_STATISTIC

    GS_ABO_MODEL_STATISTIC GS_ABO_MODEL_STATISTIC系统表用于存储ABO基于反馈基数估计模型的元信息、模型名称以及算子信息等。 分布式场景下提供此系统表,但基于反馈基数估计能力不可用。 父主题: AI

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  • 其他功能

    其他功能 个人信息 单击右上角账号或者头像,可查看当前账号的基本信息,也可以进行密码修改。 图1 个人信息 意见反馈及售后电话 图2 反馈建议 图3 售后电话 退出登录 图4 退出登录 父主题: 使用流程

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  • 错误码

    右上角的“联系我们”,反馈您所遇到的问题,技术支持会快速为您定位问题,解决问题。 400 KOS.00040002 调用多轮改写服务异常 调用多轮改写服务异常。 模型状态异常,请联系技术支持。您可以登录华为云官网,在华为云首页,单击右上角的“联系我们”,反馈您所遇到的问题,技术支持会快速为您定位问题,解决问题。

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  • 远程服务咨询的时候多久可以回复?

    远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询

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  • 激励对账

    伙伴选择“激励对账 > 激励明细”页签,可以查看所有激励明细。 单击“操作”列的“问题反馈”,输入“反馈意见”,可对于该对账期次存在的问题进行反馈。 单击“操作”列的“反馈详情”,查看反馈结果。 单击“操作”列的“确认账单”,核对后可选择“确认”或“驳回”,选择后单击确定提交。

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  • 客户端日志如何获取?

    客户端日志如何获取? 手机端 已登录:依次单击“我的 > 反馈”,开启“自动上传日志”。 未登录:在登录界面右下方单击,单击“邮件发送日志”,日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录:单击头像,进入“帮助与反馈 > 反馈”,选择日志上传。 未登录:在登录界面右下方单击,再选择“

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  • 听别人声音小?

    听别人声音小? 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是,请发言人调大音量,如果还是不行,请反馈发言人日志。 如果不是,反馈本人日志。 可播放本地音频文件,测试本地扬声器设备是否正常。 父主题: 会议

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  • 资源运维过程有哪些常见报错?

    检查CBH系统与FTP服务的网络,是否存在传输丢包现象; 本地登录 FTP服务器 ,检查是否能正常上传文件; 检查本地网络,是否限制上传文件的大小; 请填写工单反馈问题现象,联系技术支持。 ERROR_CLIENT_515 Code:C_515 运维资源过程中遇到一个错误,请重试或联系系统管理员 尝试

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  • 超过活动产品限购台数怎么办?

    超过活动产品限购台数怎么办? 如在开年采购季购买超限购台数,请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服,由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题: 开年采购季

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  • 应用场景说明

    应用场景说明 对机房或其他各种施工地点的设备、设施等进行巡检,拍照、记录现场情况,反馈“设备”的运转正常/异常情况,以及反馈设备/设置存在的问题;巡检人员完成巡检后,可以提交给第三方审核人员做审核。 父主题: 巡检管理

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  • 项目交付评价

    项目交付评价主要面向参与华为云基线解决方案集成交付的伙伴提供服务,交付中如需要获取华为云技术支持,请联系对口您的华为云生态经理或伙伴服务支持经理。 登记项目信息 反馈交付状态 反馈举证材料 父主题: 基线解决方案

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  • 配置了手机令牌登录,但未绑定手机令牌怎么办?

    配置了手机令牌登录,但未绑定手机令牌怎么办? 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录,但是没有绑定手机令牌时,可提工单反馈,技术支持人员收到反馈后,重置admin登录验证为初始状态,而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时,系统管理员admin可为目标

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  • 评价

    进行打分评价,进行月度反馈 具体操作: 在【服务评价设置】模块评价类型选择“月份评价”,考核内容可进行自定义。 图3 月份评价 收货方可在货主端小程序【服务评价】模块进行月度评价。 场景三:客户的希望收货方能每个季度对运输执行情况进行打分评价,进行季度反馈 具体操作: 在【服务评

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  • 激励对账

    激励汇总”页签中,核对激励公示金额,详情可查看激励对账。 确认账单:若确认激励账单无误,可单击操作列的“确认账单”并确认提交。 问题反馈:若对于该对账期次账单存在疑问,可单击操作列的“问题反馈”进行反馈。 父主题: 机会点激励申请

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  • 远程服务咨询的时候多久可以回复?

    远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询

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  • 处理基线检查结果

    在左侧导航栏选择“基线检查”,进入基线检查页面。 选择待查看检查结果所在的区域。 在待反馈结果检查项目所在行的“操作”列,单击“反馈结果”。 图2 反馈结果入口 在弹出提示框中,选择反馈结果,并单击“确定”。 图3 反馈结果 反馈结果有效期为7天,7天后请重新手动检查。 忽略检查项 如果您对某个检

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  • 开年采购季实物礼品的资格查询(中奖查询)

    开年采购季实物礼品的资格查询(中奖查询)、信息登记(申请报备)、发放进度等问题可咨询渠道经理或客户经理。可自行线下联系渠道经理或客户经理沟通,也可提交工单反馈至客服,由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题: 开年采购季

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  • 开年采购季礼品申报

    开年采购季礼品申报 礼品申报:请您在活动结束后5个工作日内以填写工单的形式,反馈您的收货地址;如果过期没有反馈,将取消发放资格。 父主题: 开年采购季

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