错误码
当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。
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状态码 |
错误码 |
错误信息 |
描述 |
处理措施 |
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400 |
KOS.00010001 |
JSON格式异常 |
JSON格式异常。 |
根据具体提示信息修改参数。 |
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400 |
KOS.00010002 |
请求参数不合法 |
请求参数不合法。 |
根据具体提示信息修改参数。 |
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400 |
KOS.00010003 |
请求参数为空 |
请求参数为空。 |
根据具体提示信息修改参数。 |
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400 |
KOS.00010004 |
url参数解析异常 |
url参数解析异常。 |
根据具体提示信息修改参数。 |
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400 |
KOS.00010005 |
url路径不合法 |
url路径不合法。 |
参考文档进行url路径修改。 |
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400 |
KOS.00010006 |
参数类型异常 |
参数类型异常。 |
根据具体提示信息修改参数。 |
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400 |
KOS.00020001 |
es查询异常 |
es查询异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00020002 |
es索引创建异常 |
es索引创建异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00020003 |
es更新异常 |
es更新异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00020004 |
es删除索引异常 |
es删除索引异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00020005 |
es批量删除异常 |
es批量删除异常。 |
建议检查es节点索引状态。 |
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400 |
KOS.00020006 |
es删除索引异常 |
es删除索引异常。 |
建议检查es节点索引状态。 |
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400 |
KOS.00020007 |
es批量创建索引异常 |
es批量创建索引异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00020008 |
es删除文档异常 |
es删除文档异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00020009 |
es更新文档异常 |
es更新文档异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00020010 |
es批量操作异常 |
es批量操作异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00020011 |
连接es失败 |
连接es失败。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
kos.00020013 |
更新es索引配置异常 |
更新es索引配置异常。 |
建议检查es节点状态。 |
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400 |
KOS.00040001 |
调用盘古nlp模型异常 |
调用盘古nlp模型异常。 |
模型状态异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
KOS.00040002 |
调用多轮改写服务异常 |
调用多轮改写服务异常。 |
模型状态异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
KOS.00040003 |
调用文档解析服务异常 |
调用文档解析服务异常。 |
文档解析服务异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
kos.00050003 |
文件信息写入数据库异常 |
文件信息写入数据库异常。 |
服务数据库异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
kos.00050004 |
上传obs异常 |
上传obs异常。 |
obs服务异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
kos.00050005 |
json处理异常 |
json处理异常。 |
请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
KOS.00050006 |
处理中的文件不支持删除 |
处理中的文件不支持删除。 |
文件正在处理中，请稍后重试。 |
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400 |
kos.00060001 |
数据库查询结果为空 |
数据库查询结果为空。 |
数据库查询结果为空。 |
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400 |
kos.00060002 |
数据库操作失败 |
数据库操作失败。 |
服务数据库异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
kos.00060003 |
数据库更新异常 |
数据库更新异常。 |
服务数据库异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
kos.00060004 |
操作资源不存在 |
操作资源不存在。 |
资源不存在。 |
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400 |
kos.00060005 |
模型不可用 |
模型不可用。 |
模型可能存在异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
KOS.00070004 |
下载json文件异常 |
下载json文件异常。 |
请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
KOS.00070005 |
写入json文件异常 |
写入json文件异常。 |
请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
KOS.00080001 |
同名知识库已存在 |
同名知识库已存在。 |
知识库已经存在。 |
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400 |
KOS.00080002 |
知识库为空时不支持开启 |
知识库为空时不支持开启。 |
知识库为空。 |
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400 |
KOS.00080003 |
知识库关闭时不允许当前操作 |
知识库关闭时不允许当前操作。 |
知识库为关闭状态。 |
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400 |
KOS.00080004 |
对话时间超期 |
对话时间超期。 |
建议重新开启新对话。 |
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400 |
KOS.00080005 |
知识库更新失败 |
知识库更新失败。 |
请查看服务日志，根据具体问题分析服务异常。 |
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400 |
KOS.00090001 |
内部异常 |
内部异常。 |
请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
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400 |
KOS.00100002 |
权限不足 |
权限不足。 |
请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |
