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创建空白表单
表单由文本框、单选、多选和下拉列表等组件构成，用于用户填报提交数据，并收集数据的工具，如图3。一个应用中，可以创建一个或多个表单，一个表单管理一类数据，多个表单共同组成了一个应用。 在零代码平台中，数据的收集和录入都需要对应的工作表。例如，组织问卷调查、预订会议室、填写财务报销、订餐、健康防
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消息类别介绍
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产品创建开通通知 产品创建及开通信息通知。 产品已释放通知 由于欠费或到期未续费导致产品已经释放通知。 伙伴子客户订单到期通知 子客户订单到期相关消息提醒。 伙伴子客户订单支付申请通知 子客户订单支付申请相关信息提醒。 产品到期通知 产品、套餐包即将到期提醒您及时续费或充值。 产品即将释放通知(欠费)
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素材管理
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否允许评论等信息。 单击左侧的“添加图文消息”，可再次新增一条图文消息，以此类推。 （可选）可设置是否将该文章插入表单，适用于投票、填写调查问卷等。 1.单击“插入表单”，如无表单，系统会提醒创建相应表单。 2.插入已创建好的表单，单击“确定”。 3.文章编辑界面会嵌入表单内容。
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更新问题答案（updateQuestionAnswer）
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更新答卷（updateScriptAnswer）
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查询租户的所有应用
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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":
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零码应用概述
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应用零代码中，业务用户也可以进行零码应用的开发，如何给业务用户授权开发者权限，请参见如何给业务用户授权？。 创建零码应用。 根据自身业务需求，选择一种适合自己的方式，创建零码应用。 分享零码应用。 零码应用创建后，可将应用分享给其他业务用户，邀请其参加问卷调查等。 父主题： 创建零码应用
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效果展示
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反馈信息列表支持按照各字段排序。 图6 活动通知与反馈视图 应用场景 以上是一个活动通知与反馈的开发过程，其他类似场景也基本相同，比如： 任务发起与进展反馈。 调查问卷与反馈。 问题咨询与回复。 父主题： 进阶实战
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如何分享应用模板
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应用模板基本信息参数说明 参数 参数说明 模板提供方 默认为租户名，可根据实际需求进行修改。 模板类别 选择模板类别，如疫情防控、人事管理、行政办公、项目管理、问卷调查等。 模板名称 默认为应用名称，可根据实际需求进行修改。 模板描述 模板的描述信息，建议设置为模板的用途或特点。 上传封面图 上传PC端和移动端的封面图。
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部署应用
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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":
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删除应用
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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":
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产品介绍
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R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 客户业务现状调研分析 通过查阅现有材料文档、收集各部门信息反馈、发放调查问卷、与客户面谈等形式，掌握客户业务现状，全面了解客户对应用/数据融合集成的诉求和期望。 R S 2 差距分析及问题诊断 基于
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新建普通IVR外呼/智能机器人外呼任务
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绑定的关联业务结果以及对应子业务结果。 人工问卷：填写转移技能队列才会显示此字段。只能选人工问卷和人工与ivr问卷。如果选择人工问卷，可在外呼工作台显示此配置的问卷。如果选择人工与IVR问卷，可在外呼工作台使用或者和IVR流程结合问卷图元一起使用。 黑名单类别：如果勾选了黑名单类
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新建预占外呼
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维护租间技能队列。 问卷调查：只支持人工问卷和人工与IVR问卷。如果选择人工与IVR问卷，可在外呼工作台使用或者和IVR流程结合问卷图元一起使用。 外呼失败短信模板提醒：选择已配置完成的内部短信通知模板。具体可参考管理员配置通知模板。外呼失败短信接收人为客户。 优先级：选择1-5
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目标读者
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目标读者 管理员： 主要负责租户环境下其他用户角色的配置，以及查看各企业项目的进度及数据等。多为项目总负责人使用该身份账号。 运营人员：主要负责企业诊断项目的项目跟踪及审核，具有企业创建、分配咨询师、问卷及报告质量审核、现场汇报、方案推荐及项目评价的功能。多为企业诊断项目的项目经理使用该身份账号。
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配置机器人
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对话类型：请设置“语音导航”。 对话类型与场景的对应关系： 与客户进行语音互动，完成相应任务的，用“语音导航”。 与云联络中心的文字交谈平台对接，作为文字交谈的智能机器人时，使用“聊天机器人”。 需要执行外呼操作进行机器人问卷调查的，使用智能外呼。当前版本暂未启用该功能。 需要支持云联
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新建预览外呼任务
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维护租间技能队列。 问卷调查：只支持人工问卷和人工与IVR问卷。如果选择人工与IVR问卷，可在外呼工作台使用或者和IVR流程结合问卷图元一起使用。 外呼失败短信模板提醒：选择已配置完成的内部短信通知模板。具体可参考管理员配置通知模板。外呼失败短信接收人为客户。 优先级：选择1-5
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查询满意度调查的IVR流程（querySatisfactionConfig）
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接口概述
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即OIAP（智能助手平台）的接口。 可以通过这类接口实现查询领域、对话、管理问答与管理问答组等业务。 网页客户端接入接口 即网页客户端接入的接口。 可以通过这类接口实现用户发送在线消息，发送与接收文件，发起点击通话等业务。 质检/监控/统计类接口 包含实时质检、查询实时数据、历史数据、和配置类数据的接口。
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应用开发入门指引
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用同时使用的配置项，建议不要在某一应用随意删除。 功能测试 预览应用 应用开发完成后，可预览并验证应用。例如，调查问卷应用创建完成后，通过预览功能，可预览并体验调查问卷应用的功能。 5、编译发布低代码应用 在低代码应用开发完成后，应用还需要经过编译、打包和发布。AstroZero
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查询满意度调查结果（satisfaction/query）
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查询满意度调查结果（satisfaction/query） 场景描述 根据callId和评价时间查询满意度调查结果。 使用该接口之前请了解如何配置满意度流程，请参考配置满意度调查。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/cc-mana
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