调查问卷 创建答卷（createScriptAnswer） 获取下一题（getNextQuestionInfo） 创建问题答案（createQuestionAnswer） 更新问题答案（updateQuestionAnswer） 更新答卷（updateScriptAnswer） 更新评分接口（updateScore）

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_form.formSave(); 图42 配置JS代码 到此，“调查问卷”主页面已创建完成，效果如下： 图43 “调查问卷”主页面 测试“调查问卷”页面应用实例，填写“调查问卷”并单击提交。 图44 模拟填写调查问卷 在经典版应用开发设计器的导航菜单上，单击，即可进入数据调试页面

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为AstroZero调查问卷应用新增调查项 期望实现效果 调查问卷页面中的问卷项由对象模型定义，如果需要添加或修改调查项，需要先修改对象模型“问卷记录表”。例如，在Astro轻应用开发者调查问卷应用中，新增调查项“您最常使用的功能或者您最感兴趣功能有哪些？”（效果如图1），需要在问卷记录表对象模型中添加自定义字段。

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则进入异常流程。 典型使用场景 问卷图元使用场景是仅在自动外呼任务进行问卷调查时需要关联IVR问卷流程。智能外呼任务启动后，如果外呼任务关联的IVR流程包含问卷图元，则会向用户播放外呼任务指定的问卷内容。 父主题： 图元参考

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管理问卷 配置问卷 查询答卷结果 统计答卷结果 父主题： 租户管理员指南

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中，可查看到该调查问卷应用所包含的页面。 图5 创建后的应用 Astro轻应用调查问卷应用由“用户体验”、“数据管理”和“调查问卷”三个页面组成。 用户体验：Astro轻应用开发者调查问卷用户填报页。 数据管理：用于查看和管理用户填报的问卷数据。 调查问卷：调查问卷提交成功提示页。

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基于数据建模引擎创建“工业产品问卷调查”应用 本示例通过使用工业数字模型驱动引擎-数据建模引擎（xDM Foundation，简称xDM-F）的扩展属性功能，带您快速创建一个简易版的工业产品问卷调查应用。 通过创建工业产品问卷调查应用，您可以初步了解xDM-F的基本概念并体验扩展

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问卷管理 问卷资源中的问卷，会在学习项目、学习任务、新员工任务、调研任务、岗位认证等模块中使用，主要用于调取问卷。 入口展示 图1 入口展示 创建问卷 操作路径：培训-调研-问卷管理-新建 图2 创建问卷1 图3 创建问卷2 父主题： 培训管理

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轻量版问卷操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“问卷调查 > 问卷配置”，进入问卷配置界面。 图1 轻量版问卷管理 (可选)单击，支持切换问卷版本，根据需求自行选择需要的问卷版本。 单击“新建调查问卷”，进入新增问卷配置页面。 满意度问卷：只支持创建单个满意度问卷，且不支持删除。

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通话调查 您可以查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析，有效解决通话质量问题。 注意事项 “通话调查”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询的时间跨度最长为14天。

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在 WeLink 手机端，单击“业务”，搜索应用“开发者调查问卷轻应用”。 搜索到后，单击应用名，进入调查问卷页面。 图27 搜索轻应用“开发者调查问卷轻应用” 输入问卷信息，单击“提交”，成功后跳转到“提交成功”页面。 图28 进入轻应用页面 图29 提交成功 问卷调查完成后，切回到“开发者调查问卷”的应用开发页面，单击顶部菜单栏中的“运行

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查询问卷统计概况 配置参数 表1 查询回答详情 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 问卷回答ID 填写问卷回答ID。 表2 查询问卷详情 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 表3 查询问卷统计概况 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 父主题： SaaS应用

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图1中，在“调查问卷”页面单击“提交”按钮，由填写页面转跳到提交成功页面，并向提交成功页面传递此次“调查问卷”的记录id和页面名称时，可以通过编排“提交”按钮的点击事件行为，实现页面间转跳和传参。 图1 调查问卷页面 操作步骤 参考如何实现页面转跳中操作，创建调查问卷应用。 在调查问卷标准页面，单击“提交”。

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评论回复：管理人员可选择用户评论进行回复。 问卷调查 管理员发布问卷调查的标题、和详细的明、然后设置问卷。问卷的问题可以自定义。 问卷的题目类型可以是单选、多选、开放式的文本输入。 单条信息具有的操作：编辑、删除、查看问卷、统计问卷。 父主题： 全场景万户AI智能定制门户解决方案(可信版）操作手册

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或部分组件是否可见可用可编辑。 本章节以用户填写调查问卷单击“提交”按钮后，调查问卷项只可读，不可编辑为例，向您介绍。设置组件是否可见可用的配置方法相似，这里以配置是否可编辑为例进行说明。 控制组件只可读不可编辑 在用户填写调查问卷页面，选中“提交”按钮组件。 在右侧“事件”页签中，单击，进入添加动作页面。

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以租户管理员角色登录AICC，选择“问卷调查 > 答卷查询”，进入答卷查询页面。 图1 答卷查询 查询条件中选择“问卷”，单击，选择需要查询的问卷。 图2 选择问卷 单击问卷版本对应的版本号，可查询对应版本问卷的答卷详情。 单击“查询”，查询问卷关联的业务场景。 单击“导出”按钮，可将问卷导出。 图3 导出问卷

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在低代码专区，找到“调查问卷”模板，并单击该模板。 图9 使用应用模板创建应用 在模板详情页面，单击“安装模板”。 安装完成后，自动进入调查问卷应用设计器。 图10 调查问卷应用 单击调查问卷后的，选择“修改应用标签和描述”，将应用标签设置为“Astro轻应用开发者调查问卷”，单击“保存”。

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本最佳实践通过创建一个出差审批应用，帮助您快速熟悉AstroZero中的工作流。 为AstroZero调查问卷应用新增调查项 本最佳实践主要向您介绍如何通过对象模型，为调查问卷应用新增调查项。 为AstroZero标准页面中的表格增加求和等计算能力 本最佳实践主要向您介绍如何为标准页面中的表格添加计算能力。

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数据治理 度量维度 数据治理成熟度评估使用调查问卷方式，包括11个治理模块，60多个调查问卷事项，全方面多维度度量了数据治理工作的水平。 数据治理评分卡使用评分卡形式，由数据治理组织和各业务IT部门共同针对各部门自身数据治理情况进行打分。评分卡是季度性打分，作为一个工具手段持续推动

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统计答卷结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“问卷调查 > 答卷统计”，进入答卷统计页面。 图1 答卷统计 根据查询条件，单击“查询”，查询问卷答卷详情。 单击，支持查询问题选项答题详情。 父主题： 管理问卷

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进行业务调研。 执行步骤如下： 调查问卷。要求企业按调查问卷要求填写信息。 高层访谈。对企业高层CEO、CIO、CTO面对面访谈，了解高层对数据的诉求。 业务部门访谈。对企业各个业务部门主管面对面访谈，了解业务部门对数据诉求。 调研数据汇总。将问卷信息、访谈信息汇总，提炼、总结，编写诊断报告。

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