则进入异常流程。 典型使用场景 问卷图元使用场景是仅在自动外呼任务进行问卷调查时需要关联IVR问卷流程。智能外呼任务启动后，如果外呼任务关联的IVR流程包含问卷图元，则会向用户播放外呼任务指定的问卷内容。 父主题： 图元参考

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问卷管理 问卷资源中的问卷，会在学习项目、学习任务、新员工任务、调研任务、岗位认证等模块中使用，主要用于调取问卷。 入口展示 图1 入口展示 创建问卷 操作路径：培训-调研-问卷管理-新建 图2 创建问卷1 图3 创建问卷2 父主题： 培训管理

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图2 选择角色 依次填写调研问卷所包含的问题。可以参考页面右侧的回答样例。如果在填写问卷时有疑问，或者需要咨询专业团队的意见，可以单击页面右上角的“导出”按钮，导出问卷，待专业团队进行分析并答复后，再导入问卷。 图3 导出、导入问卷 确定所有问卷问题的答复后，单击页面右上角的“保存”按钮，运维架构调研完成。

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配置问卷类别。 图7 新增问卷分类 单击“创建”，保存问卷类别。 配置问卷。 选择新增的问卷类别，页面右侧单击“新增”，进入新增问卷界面。 配置问卷内容。 图8 新增问卷 问卷名称：问卷的名称，必填，长度不超过32个字符。 问卷类别：必填，已创建的问卷类别。 关键字：问卷关键字。 问

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图2 选择角色 依次填写调研问卷所包含的问题。可以参考页面右侧的回答样例。如果在填写问卷时有疑问，或者需要咨询专业团队的意见，可以单击页面右上角的“导出”按钮，导出问卷，待专业团队进行分析并答复后，再导入问卷。 图3 导出、导入问卷 确定所有问卷问题的答复后，单击页面右上角的“保存”按钮，运维架构调研完成。

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不按时间查询 按问卷开始时间 按问卷创建时间 排序规则 选择排序规则。 按问卷编号升序 按问卷编号降序 按问卷开始时间升序 按问卷开始时间降序 按问卷创建时间升序 按问卷创建时间降序 问卷状态 获取指定状态的问卷。 未发布 已发布 已暂停 已删除 彻底删除 被审核 问卷审核状态 获取指定审核状态的问卷。

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管理问卷 配置问卷 查询答卷结果 统计答卷结果 父主题： 租户管理员指南

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查询问卷统计概况 配置参数 表1 查询回答详情 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 问卷回答ID 填写问卷回答ID。 表2 查询问卷详情 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 表3 查询问卷统计概况 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 父主题： SaaS应用

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调查问卷 创建答卷（createScriptAnswer） 获取下一题（getNextQuestionInfo） 创建问题答案（createQuestionAnswer） 更新问题答案（updateQuestionAnswer） 更新答卷（updateScriptAnswer） 更新评分接口（updateScore）

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如何录入诊断问卷 点击左侧目录【咨询师评估】，找到对应企业的工单，点击右侧的【完善问卷】 可线上填写问卷，同时支持一键【导入答案】 提交问卷后，即可【查看问卷】及【查看指标】，请详细阅读指标中【自动判卷的结果】。 父主题： 咨询师业务旅程

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_form.formSave(); 图42 配置JS代码 到此，“调查问卷”主页面已创建完成，效果如下： 图43 “调查问卷”主页面 测试“调查问卷”页面应用实例，填写“调查问卷”并单击提交。 图44 模拟填写调查问卷 在经典版应用开发设计器的导航菜单上，单击，即可进入数据调试页面。

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查看问卷统计结果 前提条件 外呼任务配置了问卷调查。 外呼任务处于非草稿状态。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 外呼任务管理” ，进入任务管理界面。 图1 任务管理界面 选择正在执行的外呼任务，或者已完成的外呼任务，单击“答卷统计”，进入答卷统计界面。

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此处导出的数据中，包含个人数据，导出后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。 单击“关联问卷”，支持查看相关问卷详情。 图6 关联问卷 单击“结果分析”，支持查看问卷题目答题详情。 图7 结果分析 单击，支持实训任务的基本信息、任务对象、任务时间、任务策略进行单项修改。 父主题： 管理智能实训

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运营分析 从租户价值、容量和资产三个维度对数据中心的运营情况进行分析，支撑数据中心的运营决策。 租户价值分析 容量视图 资产分析 父主题： 运营管理

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能耗分析 能耗分析主要对机房各设备的电量、电费的统计及分析。 能耗分析图表 右上角可设定时间选择统计分析区间；单击右上角设备类型，可隐藏某一设备类型曲线；鼠标停在曲线中可以查看该时间点的具体电量、电费。拖拽图形下方的时间轴可以聚焦到某一具体时间段，查看变化曲线；鼠标停留在饼状图设

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HSS专项分析”，进入“HSS专项分析”页面。 图1 HSS专项分析 WAF专项分析 在左侧导航栏选择“业务分析 > WAF专项分析”，进入“WAF专项分析”页面。 图2 WAF专项分析 DBSS专项分析 在左侧导航栏选择“业务分析 > DBSS专项分析”，进入“DBSS专项分析”页面。 图3 DBSS专项分析

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流程”页面来创建。基于示例流程，您可以快速完成分析任务。您也可以使用自定义流程进行分析。 创建自定义流程 当需要使用除示例流程之外的流程执行分析时，首先要创建自定义流程。 登录G CS 控制台，左侧导航栏中选择“基因分析>自定义流程”，在右侧页面中选择“GCS流程”或“WDL流程”，单击“创建流程”。

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威胁分析 当告警列表中积累了较多威胁告警信息时，您可以使用“威胁分析”功能，从“攻击源”或“被攻击资产”的维度分析网络攻击情况。 前提条件 已购买态势感知标准版或专业版，且在有效使用期内。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 态势感知”，进入态势感知管理页面。

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SQL分析 通过图表形式展现数据库、SQL语句的调用次数、响应时间、错误次数等关键指标，用于分析异常SQL语句导致的数据库性能问题，异常SQL语句是指慢SQL语句和调用出错的SQL语句。SQL分析当前仅支持MySQL、Oracle、PostgreSQL关系型数据库。 SQL操作界面说明

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模板分析 解析模板参数 父主题： API

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嵌入分析 获取分享的嵌入分析信息 创建嵌入分析

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