调查与问卷 感谢参与我们的调查与问卷，用户的关注是我们前进的动力，可以通过以下步骤参与我们的调查与问卷。 当有新特性的调查问卷时，用户可以点击右上角问卷入口参与填写调查问卷。 根据用户的使用体验完成问卷内容，单击“提交”即可完成问卷。

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调查问卷 创建答卷（createScriptAnswer） 获取下一题（getNextQuestionInfo） 创建问题答案（createQuestionAnswer） 更新问题答案（updateQuestionAnswer） 更新答卷（updateScriptAnswer） 更新评分接口（updateScore）

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_form.formSave(); 图42 配置JS代码 到此，“调查问卷”主页面已创建完成，效果如下： 图43 “调查问卷”主页面 测试“调查问卷”页面应用实例，填写“调查问卷”并单击提交。 图44 模拟填写调查问卷 在经典版应用开发设计器的导航菜单上，单击，即可进入数据调试页面

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（可选）步骤2：自定义调查问卷项 调查问卷页面中的问卷项由对象模型定义而来，如果需要添加或修改调查项，需要先修改对象模型“问卷记录表”。 针对Astro轻应用开发者调查问卷，新增调查项“您最常使用的功能或者您最感兴趣功能有哪些？”，需要在问卷记录表对象模型中添加字段。系统已经预置了一些闲

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（可选）步骤3：自定义调查问卷页面 根据需求自定义调查问卷页面，例如将（可选）步骤2：自定义调查问卷项中创建的自定义字段添加到页面问卷调查项中，新增调查项“您最常使用的功能或者您最感兴趣功能有哪些？”。 操作步骤 选中“page”文件夹下的问卷调查页面“命名空间__轻应用名_qu

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步骤4：预览并体验应用 调查问卷轻应用创建完成后，通过预览功能，可直接模拟问卷客户，预览并体验调查问卷应用的功能。 操作步骤 在应用开发页面左侧，单击，预览调查问卷应用。 在调查问卷页面填写问卷信息，单击“提交”。 图1 填写调查问卷应用 在弹出的“提交成功”页面，单击“继续提交”。

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则进入异常流程。 典型使用场景 问卷图元使用场景是仅在自动外呼任务进行问卷调查时需要关联IVR问卷流程。智能外呼任务启动后，如果外呼任务关联的IVR流程包含问卷图元，则会向用户播放外呼任务指定的问卷内容。 父主题： 图元参考

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轻量版问卷操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“问卷调查 > 问卷配置”，进入问卷配置界面。 图1 轻量版问卷管理 (可选)单击，支持切换问卷版本，根据需求自行选择需要的问卷版本。 单击“新建调查问卷”，进入新增问卷配置页面。 满意度问卷：只支持创建单个满意度问卷，且不支持删除。

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。 鼠标放在“问卷调查”下的“调查问卷”模板上，会出现“查看模板”和“使用模板”图标，单击“使用模板”。 图1 使用模板 除了“调查问卷”模板，AstroZero还预置了“问卷调查[高阶]”模板。“问卷调查[高阶]”模板用于快速定制个性化调查问卷，发布匿名/企业问卷。如果想了解更

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该应用后，可直接模拟问卷客户，预览并体验调查问卷应用的功能。 图1 问卷调查应用最终效果 本章节以在运行环境安装调查问卷应用后，给该应用配置业务用户为例，向您介绍如何使用业务配置中心，具体流程如图2。 图2 入门操作流程 步骤1：安装AstroZero调查问卷 在AstroZer

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如果应用为非默认应用，可单击应用前的图标切换应用。在调查问卷页面填写问卷信息，单击“提交”。如果需要查看调查问卷详情信息，在弹出的“提交成功”页面，单击“查看详情”。 图7 填写调查问卷应用 扩展知识 本节是通过配置扩展权限集，在业务用户的权限“调查问卷权限”中添加扩展权限集，来配置业务用户的

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在 WeLink 手机端，单击“业务”，搜索应用“开发者调查问卷轻应用”。 搜索到后，单击应用名，进入调查问卷页面。 图30 搜索轻应用“开发者调查问卷轻应用” 输入问卷信息，单击“提交”，成功后跳转到“提交成功”页面。 图31 进入轻应用页面 图32 提交成功 问卷调查完成后，切回到“开发者调查问卷”的应用开发页面，

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问卷管理 问卷资源中的问卷，会在学习项目、学习任务、新员工任务、调研任务、岗位认证等模块中使用，主要用于调取问卷。 入口展示 图1 入口展示 创建问卷 操作路径：培训-调研-问卷管理-新建 图2 创建问卷1 图3 创建问卷2 父主题： 培训管理

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管理问卷 配置问卷 查询答卷结果 统计答卷结果 父主题： 租户管理员指南

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分析，获取所需要的调查资料。在AstroZero中，使用“问卷调查”模板，创建调查问卷应用的流程如下： 图1 示例应用开发流程 示例应用继承应用模板全部功能，创建后即是一个具备完整功能的应用，可直接进行预览、测试及发布，应用最终效果如图2所示。 图2 问卷调查应用最终效果 父主题：

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基于数据建模引擎创建“工业产品问卷调查”应用 本示例通过使用iDME的扩展属性功能，带您快速创建一个简易版的工业产品问卷调查应用。 通过创建工业产品问卷调查应用，您可以初步了解iDME的基本概念并体验扩展属性的能力。关于扩展属性的介绍请参见产品功能。 场景说明 本示例主要针对调研

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查看用户操作事件 分别在视频选看、音频选看和辅流选看页签的右侧操作列单击“事件”，可以查看用户在通话过程中的所有操作事件详情。通过分析用户在客户端的操作步骤，复现相应的场景，辅助定位软件问题和分析bug。具体事件类型及ID如表1所示。 图5 操作事件详情 表1 用户操作事件说明 事件ID

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查询问卷统计概况 配置参数 表1 查询回答详情 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 问卷回答ID 填写问卷回答ID。 表2 查询问卷详情 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 表3 查询问卷统计概况 参数 说明 问卷ID 填写问卷ID。 父主题： SaaS应用

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例如图1中，在“调查问卷”页面单击“提交”按钮，由填写页面转跳到提交成功页面，并向提交成功页面传递此次“调查问卷”的记录id和页面名称时，可以通过编排“提交”按钮的单击事件行为，实现页面间转跳和传参。 图1 调查问卷页面 操作步骤 以Astro轻应用开发者调查问卷应用为例，向您介绍如何实现页面跳转。

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用。 免费版不提供运行环境，请参考购买商用租户中操作购买专业版或专享版后，再进行打包发布操作，并在运行环境安装应用。 配置扩展权限集 在编译发布应用前，需要配置扩展权限集，即配置业务用户访问调查问卷应用所需要的权限。 这里以调查问卷模板应用为例配置权限，如果配置其他应用的扩展权限

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探索示例应用 场景介绍 步骤1 ：使用应用模板快速创建调查问卷 （可选）步骤2：自定义调查问卷项 （可选）步骤3：自定义调查问卷页面 步骤4：预览并体验应用 步骤5：编译发布应用到运行环境 步骤6：创建业务用户并登录应用 父主题： 初学入门

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