-
查询退款订单的金额详情
![]()
错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.99005026 该订单不是降配或者退订订单。 403 CBC
来自：帮助中心 -
查看订单详情
![]()
查看订单详情 订单的详情，包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索查看订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。
来自：帮助中心 -
到期不续费
![]()
操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件，如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时，自动筛选查询X天内到期，状态为“使用中”的实例。
来自：帮助中心 -
如何处理支付订单后云服务器开通失败？
-
查看客户订单
![]()
按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户订单”或者“云经销商的客户订单”页签，再查看客户订单。 设置查询条件，筛选出待查看的客户订单。 伙伴可以根据“客户名称”、“订单号”、“订单状态”、“产
来自：帮助中心 -
设为手动续费
![]()
操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”，选择页签如“自动续费项”。 自动续费项、到期转按需项、到期不续费项页签下的实例均可设为手动续费 设置查询条件，如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选
来自：帮助中心 -
查看客户订单
![]()
单击“操作”列的“调价记录”，可以查看订单的调价信息。 对于“订单状态”为“已完成”且“订单类型”为非退订的订单，将鼠标悬浮于“支付金额”列的，可以查看客户订单的支付详情。 华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签，再查看客户订单。
来自：帮助中心 -
代售模式
![]()
费账户中将余额回收到伙伴账户中。 代售类客户只能使用云经销商的拨款进行消费（拨款顺序：总经销商拨款给云经销商，云经销商拨款给客户）。 伙伴为客户调账请参见为客户调账和查询调账记录。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为代售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。
来自：帮助中心 -
顾问销售模式
![]()
户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。
来自：帮助中心 -
在华为云查看订单信息
![]()
在华为云查看订单信息 订单状态为“已完成、已取消”的华为云公共事业服务云平台订单会同步至华为云控制台，可查看订单的支付信息、资源信息等，但不可执行其他操作。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台，进入“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”。 通过创建时间、产品类型、订单号、订单类型、订单状态查询订单。
来自：帮助中心 -
快速入门
![]()
快速入门 1、注册华为云公共事业服务云平台账号 已实名认证、账号未受限未冻结、未开通过平台账号且为企业客户的华为云账号，才能注册开通华为云公共事业服务云平台账号。注册华为云公共事业服务云平台账号。 华为云公共事业服务云平台账号会同步华为云账号的折扣优惠信息、可使用华为云账号的现金余额进行支付。
来自：帮助中心 -
查看订单详情
![]()
查看订单详情 订单的详情，包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号，进入订单详情页面。
来自：帮助中心 -
客户运营能力API简介
![]()
。 管理配置信息 查询国家省市信息 查询省份信息 客户在自建平台上查询省份信息。 查询城市信息 客户在自建平台上查询城市信息。 查询区县信息 客户在自建平台上查询区县信息。 管理工单 管理工单 工单管理API参考 客户可以在客户自建平台上提交华为云工单，华为云售后服务团队收到工单
来自：帮助中心 -
步骤三：查询&购买域名
-
退订后钱退至哪里？什么时候到账？
![]()
云服务退订、降配、即时转按需退款后，客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额，若退订已完成，可在“账单管理＞流水账单”查询详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付，退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线支付（包括支付宝、微信、银行卡等），退款大约1个工作日退还至华为云账户。
来自：帮助中心 -
如何使用代金券
![]()
客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时，如
来自：帮助中心 -
结算流程总览
![]()
查看账单详情，可参考《账单查看》。 5 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 等待华为云启动付款流程。 6 通知商家开具发票 华为云 1个工作日 生成申付单并发送开票通知给商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 等待系统通知。 7 开具发票寄给华为 商家 - 商家开票 面向华为云开票，具体操作请参考给华为云开票。
来自：帮助中心 -
查看客户订单
![]()
查看客户订单 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。 此处为客户购买包年/包月产品生成的订单数据，如需查看按需资源数据，请至客户管理页查看资源。如何查看资源。 合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
来自：帮助中心 -
设为自动续费
![]()
操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件，如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时，自动筛选查询X天内到期，状态为“使用中”的实例。
来自：帮助中心 -
合作伙伴运营能力API简介（代售交易模式）
![]()
华为云总经销商（一级经销商）可以查询云经销商（二级经销商）列表。 管理云经销商账户 查询云经销商账户余额 华为云总经销商（一级经销商）可以查询关联的云经销商（二级经销商）的账户余额。 向云经销商账户拨款 华为云总经销商（一级经销商）可以向云经销商（二级经销商）账户拨款。 回收云经销商账户拨款
来自：帮助中心 -
最新动态
![]()
当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税普通发票将仅支持开具数电发票，不再支持开具纸质发票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税普通发票支持电子普票和纸质普票。 商用 开具华为云发票 6 云商店通用商品支付方式优化 当客户签约主体为华为云计算技术有限公司，云
来自：帮助中心
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
