手续费的收费标准，如下表所示： 产品类型 实际消费时长≤1年 1年＜实际消费时长 ≤2年 2年＜实际消费时长≤3年 3年＜实际消费时长≤4年 4年＜实际消费时长≤5年 5年预付费产品 实付金额×30% 实付金额×40% 实付金额×30% 实付金额×15% 实付金额×20% 4年预付费产品 实付金额×30% 实付金额×40%

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表1 退订手续费收费标准 产品周期类型 实际消费时长≤1年 1年＜实际消费时长 ≤2年 2年＜实际消费时长≤3年 3年＜实际消费时长≤4年 4年＜实际消费时长≤5年 5年预付费产品 实付金额×30% 实付金额×40% 实付金额×30% 实付金额×15% 实付金额×20% 4年预付费产品

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表1 退订手续费收费标准 产品类型 实际消费时长≤1年 1年＜实际消费时长 ≤2年 2年＜实际消费时长≤3年 3年＜实际消费时长≤4年 4年＜实际消费时长≤5年 5年预付费产品 实付金额×30% 实付金额×40% 实付金额×30% 实付金额×15% 实付金额×20% 4年预付费产品

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购买，并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费，退还已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订： 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。 云商店订单或伙伴代付订单，开具发票后不允许退订。 参加促销活动等。 公安冻结场景下，不允许退订未生效的资源。

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不支持内部客户、转售类子客户和代售类子客户购买储值卡。 顾问销售类子客户购买储值卡时，不支持申请伙伴代付。 储值卡开票规则 客户购买储值卡后，可一次性开具所购买储值卡总额的发票。 储值卡支付的各类型产品订单不可以再次开具发票。 储值卡按照6%税点开具发票。 储值卡可开具增值税专用发票。 储值卡使用规则

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由合作伙伴代付的订单，客户是否可以申请开具该订单的发票？ 可以。直接从“费用中心”中进行开票，具体操作请参见“如何开具华为云发票”。 父主题： 申请发票类

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客户使用中的资源发起退订时，已使用时长对应的金额。 已消费金额= 订单实付金额×（实际消费时长/订单总时长）。 退订手续费 非五天无理由退订场景下，客户使用中的资源发起退订时，根据产品周期类型和已使用时长，华为云将向客户收取一定比例的费用。 退订手续费计算请参见非五天无理由退订。 实际退款金额 客户

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可以退订续费周期。 存在带宽加油包，不允许退订续费周期。必须先退订加油包后，才能退订续费周期。 续费订单参与了活动、促销等，不允许退订续费周期。 云商店续费订单或伙伴代付续费订单，开具发票后不允许退订续费周期。 云速建站不允许退订续费周期。 公安冻结场景下，不允许退订续费周期。 操作步骤

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后，您可以调用本小节的接口查询到退订金额归属的原开通订单ID和原续费订单ID。 2018年5月份之后退订的订单才能查询到归属的原订单ID。 接口约束 该接口可以使用客户AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI GET /v2/o

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支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券？ 多订单合并支付时，优惠券如何扣减？ 支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？ 为什么订单自动取消了？ 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除？ 订单提交失败怎么办？

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后，您可以调用本小节的接口查询到退订金额归属的原开通订单ID和原续费订单ID。 2018年5月份之后退订的订单才能查询到归属的原订单ID。 接口约束 该接口可以使用伙伴置换子客户的Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/or

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CMN”的“立即购买”页面。 单击“订单续费”。 图1 订单续费 在“费用中心 ＞ 续费管理”页面，找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。 如果有多个需要续费的订单，可以将其全部勾选后，单击列表左上角的“批量续费”。 图2 续费管理 确认需要续费的订单信息，并选择续费时长，单击“去支付”。

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销售订单 图1 销售订单 客服操作平台，主要汇总由平台订单转单成功后的内部销售订单，包含订单状态、配货订单号等信息；可执行取消订单、批量改商品、批量修改订单信息、挂起、解挂操作，也可在此界面进行客审以及手动创建新订单的操作。 客审（客户人员审核订单） 图2 待客审 客审：单击【客

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单击“是”，删除销售订单成功； 图1 销售订单 销售订单明细 【功能说明】 记录销售订单明细信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加销售订单明细信息 -> 单击“保存”按钮； 修改：选择销售订单 -> 选择销售订单明细 -> 单击“修改”按钮 -> 修改销售订单明细信息 ->

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过期时间根据订单创建时间和购买周期计算而来，与订单实际过期时间有误差，仅供参考。 periodType O String 2 周期类型。 说明： 非必传，如需此参数，计费类型需选择包周期chargingMode= PERIOD，包周期购买场景请求时传该参数。 天："day" 年："year"

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订单管理 前提条件 成功登录华为乾坤控制台，购买并成功开通相关服务订单。 服务购买请参见服务购买。 服务开通请参见服务开通。 背景信息 订单页面是华为乾坤提供订单和套餐信息查看的页面，用户可以查看套餐详情。 当前边界防护与响应服务的套餐还支持激活、绑定重保、绑定设备、立即续订等操

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删除订单 功能介绍 删除订单 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/datashare/dataset/order 请求参数 表1 请求Body参数

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过期时间根据订单创建时间和购买周期计算而来，与订单实际过期时间有误差，仅供参考。 periodType O String 2 周期类型。 说明： 非必传，如需此参数，计费类型需选择包周期chargingMode= PERIOD，包周期购买场景请求时传该参数。 天："day" 年："year"

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。您可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号进入订单详情页面，在“操作日志”中下载电子版《商标注册证》。 自2022年1月1日起，国家商标局取消纸质证书改为发放电子证书。 2022年8月2日之前申请注册商标的订单，请前往“控制台-更多-资源-我的云市场-服务监管”页面进行查看。

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EDCM”的“总览”页面。 单击“订单续费”。 图1 订单续费 在“费用中心 ＞ 续费管理”页面，找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。 如果有多个需要续费的订单，可以将其全部勾选后，单击列表左上角的“批量续费”。 图2 续费管理 确认需要续费的订单信息，并选择续费时长，单击“去支付”。

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订单变更 订单变更提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单变更功能，租户可以通过该操作来变更套餐。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理EDCM”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，找到需要变更的订单，单击操作列的“变更”。 图1 历史订单信息

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