更新时间:2024-12-12 GMT+08:00
分享

包年/包月即时转按需

客户可以将资源的计费模式由包年/包月立即转为按需。包年/包月即时转按需会退还当前周期的剩余费用,订单完成后,按需的资费模式立即生效。

图1 包年/包月即时转按需

若账户余额不足,操作包年/包月即时转按需,客户账号将进入欠费状态。超过约定时间未支付欠款,资源将被冻结无法正常使用。操作前请确保账户余额充足。

前提条件

只有通过实名认证的客户,才可以执行即时转按需操作。

注意事项

  • 只有订购实例状态是“使用中”的资源才能变更计费模式。
  • 订单正在处理中,不支持即时转按需。
  • 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下的所有资源不支持即时转按需;若账号下的某个资源因欠费或违规被冻结,该资源不支持即时转按需。
  • 已过期(包含宽限期和保留期)的包年/包月实例不支持即时转按需。
  • 已下架的产品不支持即时转按需。
  • 参加特殊赠送活动的产品不支持即时转按需,支持到期转按需。
  • 试用中的包年包月服务不支持即时转按需。
  • 云商店联营产品不支持即时转按需。
  • 解决方案组合产品不支持即时转按需。
  • 资源包不支持即时转按需。
  • 无按需计费模式的云服务不支持即时转按需。

注:当前仅部分云服务支持即时转按需,具体请以云服务页面为准。

退款计算规则

包年包月即时转按需,将退还资源当前周期的剩余费用。退款金额的计费规则如下:

  1. 新购的资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订条件,操作即时转按需时将全额退款。包年/包月资源即时转按需占用五天无理由退订额度。

    示例:客户账号下有五天无理由退订额度,购买了一台包月云主机(ECS),资源开通第二天操作即时转按需,此资源符合五天无理由退订条件全额退订,占用1个五天无理由退订额度。

  2. 非五天无理由即时转按需退款需要扣除已消费金额,收取手续费,不退还已使用代金券和折扣券
  3. 即时转按需退款费用计算说明:(退款计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细显示金额为准)
    • 退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退款手续费计算出的退款金额小于 0,则不予退款)
    • 订单实付金额:包含现金账户支付的金额和现金券抵扣的金额,不包含代金券抵扣的金额。
    • 已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)(时长计算精确到小时)
    • 退款手续费:包含现金账户手续费和现金券手续费。手续费的收费标准与实际消费时长、产品周期类型有关,如表1所示。
      表1 退款手续费收费标准

      产品类型

      实际消费时长≤1年

      1年<实际消费时长 ≤2年

      2年<实际消费时长≤3年

      3年<实际消费时长≤4年

      4年<实际消费时长≤5年

      5年预付费产品

      实付金额×30%

      实付金额×40%

      实付金额×30%

      实付金额×15%

      实付金额×20%

      4年预付费产品

      实付金额×30%

      实付金额×40%

      实付金额×20%

      实付金额×20%

      -

      3年预付费产品

      实付金额×15%

      实付金额×10%

      实付金额×5%

      -

      -

      2年预付费产品

      实付金额×15%

      实付金额×10%

      -

      -

      -

      1年预付费产品

      实付金额×10%

      -

      -

      -

      -

      包月预付费产品

      实付金额×10%

      -

      -

      -

      -

即时转按需退款规则与退订一致,更详细退款规则说明,请参见退订使用中的资源说明

操作步骤

以“弹性云服务器”为例,介绍如何包年/包月即时转按需。

  1. 登录管理控制台。
  2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。

    在“我的资源”页面,可以查看已购产品归属的区域。

  3. 选择“计算 > 弹性云服务器”。
  4. 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。
  5. 单击“操作”列下的“更多 > 即时转按需”。

    系统支持批量包年/包月即时转按需操作,即一次将多台包年/包月计费的弹性云服务器立即变更为按需的计费模式。操作如下:

    1. 勾选待转按需的多台弹性云服务器。
    2. 单击云服务器列表上方常用操作栏的“更多>即时转按需”。

  6. 进入即时转按需页面,确认无误后单击“确定”。

  7. 确认包年/包月转按需的退款明细和计费信息,并单击“转按需”。

  8. 订单完成后,即可完成包年/包月即时转按需。

相关文档