包年/包月即时转按需

前提条件

只有通过实名认证的客户，才可以执行即时转按需操作。

注意事项

• 只有订购实例状态是“使用中”的资源才能变更计费模式。
• 订单正在处理中，不支持即时转按需。
• 若账号因欠费或违规被冻结，该账号下的所有资源不支持即时转按需；若账号下的某个资源因欠费或违规被冻结，该资源不支持即时转按需。
• 已过期（包含宽限期和保留期）的包年/包月实例不支持即时转按需。
• 已下架的产品不支持即时转按需。
• 参加特殊赠送活动的产品不支持即时转按需。
• 试用中的包年包月服务不支持即时转按需。
• 云商店联营产品不支持即时转按需。
• 解决方案组合产品不支持即时转按需。
• 资源包不支持即时转按需。
• 无按需计费模式的云服务不支持即时转按需。

注：当前仅部分云服务支持即时转按需，具体请以云服务页面为准。

退款计算规则

包年包月即时转按需，将退还资源当前周期的剩余费用。退款金额的计费规则如下：

1. 新购的资源（不包含续费周期、未生效资源）在开通五天内且当年已退订资源未超过10个，符合5天无理由退订条件全额退订。包年/包月资源即时转按需占用五天无理由退订配额个数。

   示例：客户购买了一台包月弹性云服务器，资源开通第二天操作即时转按需，符合5天无理由退订条件全额退订，占用1个五天无理由退订配额。

2. 非五天无理由即时转按需退款需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。
   退款费用计算说明：

   • 退款金额= 订单实付金额－已消费金额－退款手续费（退款金额以即时转按需页面显示金额为准，若根据计算公式得出的退款金额小于 0，则不予退款）。
   • 订单实付金额：包含客户现金账户支付的支付金额和现金券抵扣的金额，但不包含客户通过代金券抵扣的金额。
   • 已消费金额= 订单实付金额×（实际消费时长/订单总时长）（退款计算公式仅供参考，实际消费时长以“天”为单位，实际金额以账单、消费明细中的金额为准）
   • 退款手续费：包含现金账户手续费和现金券手续费。若客户有已生效的框架合同且框架合同有退订免手续费条款，则在退款时免除退款手续费。

     手续费的收费标准与实际消费时长、产品周期类型有关，如表1所示。

     表1 退订手续费收费标准

     产品类型	实际消费时长≤1年	1年＜实际消费时长 ≤2年	2年＜实际消费时长≤3年	3年＜实际消费时长≤4年	4年＜实际消费时长≤5年
     5年预付费产品	实付金额×30%	实付金额×40%	实付金额×30%	实付金额×15%	实付金额×20%
     4年预付费产品	实付金额×30%	实付金额×40%	实付金额×20%	实付金额×20%	-
     3年预付费产品	实付金额 ×15%	实付金额 ×10%	实付金额 ×5%	-	-
     2年预付费产品	实付金额 ×15%	实付金额 ×10%	-	-	-
     1年预付费产品	实付金额 ×10%	-	-	-	-
     包月预付费产品	实付金额 ×10%	-	-	-	-

更多退款规则说明，请参见退订使用中的资源说明。

操作步骤

以“弹性云服务器”为例，介绍如何包年/包月即时转按需。

1. 登录管理控制台。
2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
   

   在“我的资源”页面，可以查看已购产品归属的区域。

3. 选择“计算 > 弹性云服务器”。
4. 在弹性云服务器列表页，选中目标云服务器。
5. 单击“操作”列下的“更多 > 即时转按需”。

   

   

   系统支持批量包年/包月即时转按需操作，即一次将多台包年/包月计费的弹性云服务器立即变更为按需的计费模式。操作如下：

   1. 勾选待转按需的多台弹性云服务器。
   2. 单击云服务器列表上方常用操作栏的“更多＞即时转按需”。

6. 进入即时转按需页面，确认无误后单击“是”。

   

7. 确认包年/包月转按需的退款明细和计费信息，并单击“转按需”。

   

8. 订单完成后，即可完成包年/包月即时转按需。