他方式向华为云补付。 退订（5天无理由退订） 支持五天无理由退款的商品，在担保交易期内，用户可在线提交退款申请，退款成功的订单，在结算账单中不统计扣款和支付订单。 尚未生效的续费订单，退款成功后，在结算账单中不统计扣款和支付订单。 退订（5天外退订，限包周期订单） 包周期的商品过

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为客户代支付订单 客户在支付订单时选择伙伴支付后，合作伙伴可以为客户支付该订单，支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单，如果客户退订订单，退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。

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退订创建/变更失败的资源 当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣除已消费金额，退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 组合产品（如解决方案组合产品、小颗粒套餐，不包括软开云套

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为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后，合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单，如果客户退订订单，退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。

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技能支持的平台 order_limit Integer 订单购买限制 order_id String 订单ID status Integer 订单状态，0表示正常状态，1表示冻结状态，2表示受限状态 请求示例 无 响应示例 状态码： 200 技能订单详情 { "expiration_stop_flag"

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您也可以手动复制，将上期订单人员授权信息复制到续期订单。 单击续期订单前面的，展开查看续期订单授权详情。 单击成员列表右上方的“复制”。 查看过期订单 单击“订单授权详情”页面右上方的“历史订单”，可查看历史订单的License总额/已分配/未分配，以及已激活/未激活数量。 父主题：

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period_type Integer - 周期类型。 0：天 1：周 2：月 3：年 4：小时 5：一次性 6：按需（预留） 7：按用量报表使用（预留） period_num Integer - 周期数量。 说明： 当订单为退订资源的订单时，参数取值为null。 effective_time String

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客户订单管理 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户业务

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客户订单管理 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户业务

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查看订单详情 订单的详情，包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。若订单中含硬件产品，则订单详情还包含订单的物流信息。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若查看云服务订单，选中“云

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String 最大长度：64 订单创建开始时间。 UTC时间，格式：yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z'，如“2019-05-06T08:05:01Z”。 其中，HH范围是0～23，mm和ss范围是0～59。 订单创建开始时间与订单创建结束时间间隔不能超过1年。 此参数不携带或携

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纸质发票上需要有商家公司的签字或盖章。 一个申付单可开具多张发票，请将一个申付单中的所有发票合并发送，否则将导致付款延迟。 例如：某账期金额1000元，申付单号为A，商家开具2张500元的发票，2张发票需备注申付单号A，并且一起发送或寄出，当申付金额与发票总金额一致时，华为才可发起付款。

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String 最大长度：20 订单创建开始时间。 UTC时间，格式：yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z'，如“2019-05-06T08:05:01Z”。 其中，HH范围是0～23，mm和ss范围是0～59。 订单创建开始时间与订单创建结束时间间隔不能超过1年。 此参数不携带或携

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全额退还实付金额，已使用的代金券全额退还。 不支持退订： 超过担保期的订单不支持退订。 按需资源、按需套餐包不支持退订。 已生效续费订单不支持退订。 试用订单不支持退订。 不涉及服务监管的一次性SaaS商品，不支持5天无理由退订。 超出有效期的订单不支持退订。 每个账号每自然年周期内（从1月1日算起）可享有10次5天无理由全额退订。

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合作伙伴可以根据订单号，客户名称或账号名，二级经销商名称，客户经理姓名，产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 激励申付管理”。 进入“激励申付管理”页面。

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请联系运营人员了解会签驳回原因。 查看 待申付 请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 申付审核 支付 申付处理中 请等待财经专员审核申付单。 查看 支付信息错误 支付信息有错误，请联系运营人员了解详情。 查看 申付被驳回 申付申请被驳回，请联系运营人员了解详情。

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合作伙伴可以根据订单号，客户名称或账号名，二级经销商名称，客户经理姓名，产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 激励申付管理”。 进入“激励申付管理”页面。

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period_type Integer - 周期类型。 0：天 1：周 2：月 3：年 4：小时 5：一次性 6：按需（预留） 7：按用量报表使用（预留） period_num Integer - 周期数量。 说明： 当订单为退订资源的订单时，参数取值为null。 effective_time String

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订单设置 后台配送设置了中通排在顺丰前边，为什么访问网站下单购买时，默认用的是顺丰快递？ 配送设置这里是哪个快递排序值大，哪个快递在下单界面就排在前边。 云速建站是否支持导出订单？ 支持，在管理后台的“订单>订单管理”中，单击“导出数据”。 订单收货人信息可以自定义字段吗？ 不可

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数据订单管理 申请数据集 授权数据集 修改订单状态 删除订单 查询指定订单 查询订单列表 父主题： 可信数据交换（公测）

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用车订单变更 A、取消订单 等车过程中，点击取消订单，可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用，还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动，点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控，若出发地、目的地名称包

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