云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    小程序审核客服 更多内容
  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)的按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网页版小程序制作

    网页版小程序制作 电脑网站生成小程序 进入建站后台-电脑网站设计页面,在“小程序推广>小程序”中,单击“我已有小程序,直接授权”,扫码授权符合条件的小程序账号。 图1 授权小程序 注:若您还没有微信小程序,需先注册小程序,可使用已认证公众号快速注册小程序或直接注册小程序。 授权成

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 创建国内短信签名

    说明 待审核 - √ √ - 签名申请已提交成功,待运营经理审核。 内容审核通过,签名处理中 - √ - - 签名审核已通过,通道号正在配置中。请等待一段时间(15~30分钟)后查看是否配置完成。 审核不通过 √ √ - - 因不符合国内签名规范,而审核不通过。请根据“审核说明”中标注的原因,参考签名审核说明处理。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 小程序直传OBS

    域名 信息”下查看桶的访问域名。 图1 桶的访问域名 在微信小程序 服务器 域名配置中指定桶域名为合法域名。详细配置指导请在小程序客服搜索“服务器域名配置”,配置信息如表2所示。 图2 微信小程序配置服务器信息 表2 微信小程序配置建议 参数 配置建议 request合法域名 桶的访问域名

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 对接第三方平台

    。 对接百度小程序、支付宝小程序 对接百度小程序 对接支付宝小程序 百度小程序的基础版本库需要使用2.0.53或以上版本。 对接客服插件 云速建站提供多种客服功能,其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。 对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服 对接其他插件

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 多终端独立版

    PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序(微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序)、APP。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序(微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序)、APP。 是否提供网站模板

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 发布微信小程序

    发布微信小程序 AstroZero允许将标准页面或高级页面发布到微信小程序。本节将介绍在AstroZero上发布应用到微信小程序的基本操作,包括微信公众平台小程序注册、小程序登录鉴权、发布配置、并验证小程序是否发布成功。 准备微信公众平台账号,即在微信公众平台注册小程序。 访问微信公众平台,单击右上角“立即注册”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 小程序版本首页介绍

    小程序版本首页介绍 首页包含:租户名称、日期、搜索框、作业待办、审批待办、问题待办。其中“作业待办”、“审批待办”、“问题待办”可切换查看列表,底部为各功能页面切换 图1 小程序端首页 父主题: 微信小程序整体介绍

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网页版小程序介绍

    修改手机网站内容后,小程序内容会自动同步更新,轻松管理,无需其他操作。 图3 手机网站生成小程序 图4 电脑网站生成小程序 前提条件 已注册小程序,如果您未注册小程序,请选择直接注册小程序或使用已认证公众号快速注册小程序。 表1 小程序注册方式 注册方式 直接注册小程序 使用已认证公众号快速注册小程序

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • We码小程序跳转

    We码小程序跳转 HWH5.openWebview 支持版本>=10.0.2 打开另一个We码小程序 关闭当前We码小程序 打开其他We码小程序 返回到上一个We码 父主题: 媒体

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 小程序版本登录介绍

    小程序版本登录介绍 前提条件 已有可用的ISDP用户账号 通过二维码扫码进入小程序登录界面 图1 小程序端登录页 首次登录请点击“手机号码登录”,勾选下方的“我已阅读并同意隐私政策”输入手机号后,通过发送的验证码进行登录。 登录成功后,我们会将您的平台账号与微信账号进行绑定,下次登录时即可使用“微信账号登录”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • API审核

    在任意API接口的“文档”页面,单击“API审核”。 弹出“API审核”页面,可查看项目中所有提交审核的API接口列表。 单击操作列的,弹出“审核详情”页面,可查看API接口变更前后的对比详情。 填写“审核意见”,单击“通过”或“拒绝”,完成API接口的审核。 对于已提交审核的API接口,提交人员可

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 立案审核

    生成报批记录。 图2 立案报批情形选择 立案报批提交后,审批人在“待办案件-待审核审批”菜单中能查看到需审核审批的案件,在案件详情的“报批中心”单击【立案报批审核】。 图3 立案报批审核 在立案报批审核弹框中,审批人选择审批结果,同时录入审批意见。如果立案报批情形建议受理案件,且

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • SQL审核

    SQL审核 SQL审核概述 步骤一:创建数据源 步骤二:创建规则模板 步骤三:创建审核项目

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • SQL审核

    SQL审核 语句审核 数据库审核 规则管理

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 音频审核

    音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题: API

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 音频审核

    音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题: SDK调用示例

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 音频审核

    音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题: SDK调用示例

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 文档审核

    文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题: SDK调用示例

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 文档审核

    文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题: SDK调用示例

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了