更新时间:2024-04-29 GMT+08:00
分享

协办审核

登录具有结果审核权限的账号,可以对协办单位处置完成的工单进行处理。

图1 协办审核

重派:结案审核岗对该工单审核不通过的,可进行重派到部门进行处理

不核查结案:不需要网格员核查就能结案的情况,送不核查结案进行审核。

网格员核查:送网格员对该工单的处置情况进行核查

送值班长:结案审核岗对拿捏不准的工单送值班长审核

  • 待审核

    在部门事件处置待处置模块,进行“申请协办”后,在父级部门此模块的待审核中会展示该申请的记录。

    图2 待审核

    处理:单击处理,可以看到处理页中的关键举措信息,并且可以审核当前协办的记录,处理页操作按钮有“通过”和“不通过”。

    通过:通过后,协办部门直接生成一条协办任务单进行处置。

    不通过:发送不通过消息提醒给申请部门,申请部门可继续进行处置操作。

    图3 不通过
  • 已审核

    已经进行结果审核的工单都会在已审核中显示。

    图4 已审核

相关文档