【华为云】视频教程

视频教程汇聚华为云云服务所有介绍视频和操作视频,通过专家有声讲解及实战演示,教您快速使用云服务。三种维度分类筛选,帮助您快速找到所需视频。  

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    电话视频通话多少钱一分钟 更多内容
  • 隐私保护通话能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间?

    隐私保护通话能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间? 暂不支持,目前仅支持在通话最后一分钟放音,设置方式请参考是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? 父主题: 呼叫相关问题

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  • X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置?

    放音说明 放音内容 lastMinVoice.wav 通话最后一分钟放音 您的通话还剩一分钟。 preVoice.wav 呼叫等待音 电话接通中,请稍后。 recordHintTone.wav 录音提示音 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 父主题: 放音问题

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  • AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置?

    放音说明 放音内容 lastMinVoice.wav 通话最后一分钟放音 您的通话还剩一分钟。 preVoice.wav 呼叫等待音 电话接通中,请稍后。 recordHintTone.wav 录音提示音 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 父主题: 放音问题

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  • 如何实现横屏视频通话?

    如何实现横屏视频通话? 调用setLayoutDirect接口,设置显示模式“layoutDirect”为0,表示设置为横屏模式。 父主题: SDK使用

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  • 电话

    电话 HWH5.makePhoneCall 支持版本>=10.0.2 根据dialNumber, makeWay打开语音通话界面(需要对应的租户开通外呼权限)。 扫码体验: 请求参数 参数 类型 必填 说明 dialNumber String 是 必传,手机或座机号码,不支持拨打

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  • AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置?

    放音说明 放音内容 lastMinVoice.wav 通话最后一分钟放音 您的通话还剩一分钟。 preVoice.wav 呼叫等待音 电话接通中,请稍后。 recordHintTone.wav 录音提示音 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 父主题: 放音问题

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  • 电话

    电话 电话组件用于录入11位数的手机号码。系统已预置校验格式,当用户输入手机号不正确时,会报错。 在表单开发页面,从“数据组件”中,拖拽“电话”组件至表单设计区域,如图1。 图1 电话 显示名称:该字段在页面呈现给用户的名称,可以设置为中文,也可以设置为英文。 验证:对字段进行限制设置。

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  • 快速建立第一个通话

    共享桌面时需注意个人隐私保护。 视频通话用户接通后展示如下。 :单击可停止发送视频。 :单击可放大窗口 :单击可隐藏视频窗口,显示通话时长 :单击可全屏视频窗口 :单击可切换至语音通话,恢复视频通话,请单击接续条上的音视频切换按钮并选择视频通话 :单击可自我静音,再次单击可取消静音 :单击可挂断当前来话

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  • 实现音视频通话

    实现音视频通话 实现音视频通话(Android) 实现音视频通话(iOS) 实现音视频通话(MAC) 实现音视频通话(Windows) 实现音视频通话(Web)

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  • 客户与座席通过WebRTC话机通话

    共享桌面时需注意个人隐私保护。 视频通话用户接通后展示如下。 :单击可停止发送视频。 :单击可放大窗口 :单击可隐藏视频窗口,显示通话时长 :单击可全屏视频窗口 :单击可切换至语音通话,恢复视频通话,请单击接续条上的音视频切换按钮并选择视频通话 :单击可自我静音,再次单击可取消静音 :单击可挂断当前来话

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  • 手动应答来话

    表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来话进入时,客服代表侧软电话振铃,客服代表可以单击接听接通话路。 新呼叫接入后,客服代表侧振铃。单击接听。 此时通话仍未接通,为占用状态。 客服代表单击后,客服代表状态进入通话态,软电话展示正在通话中。 父主题: 处理视频业务

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  • 挂断电话后,哪个推送标识通话已结束?

    挂断电话后,哪个推送标识通话已结束? 挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单

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  • 自动应答来话

    代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来话进入时,客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后,客服代表侧振铃。 客服代表单击接听或等待自动接通后,客服代表状态进入通话态,软电话展示正在通话中。 父主题: 处理视频业务

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  • 实现音视频通话(iOS)

    实现音视频通话(iOS) 环境准备 屏幕共享 通话质量监测 播放音效 播放音乐 原始音频数据(音频前后处理) 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据(视频前后处理) 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道(跨房) 父主题: 实现音视频通话

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  • 实现音视频通话(MAC)

    实现音视频通话(MAC) 环境准备 屏幕分享 通话质量监测 播放音效 播放音乐 原始音频数据(音频前后处理) 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据(视频前后处理) 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道(跨房) 父主题: 实现音视频通话

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  • 音视频通话事件

    视频通话事件 座席进入Talking 对方振铃 保持成功 三方通话成功 外呼失败 外呼失败检测失败原因 内部呼叫失败 座席久不应答 座席退出呼叫 客户退出呼叫 座席自动应答 座席来电提醒 连接失败 咨询失败 成功转结果通知 从IVR返回 音视频切换 媒体能力检测 呼叫到达通知事件

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  • 实现音视频通话(Web)

    实现音视频通话(Web) 环境准备 屏幕分享 通话质量监测 播放音频文件(混音) 切换音频模式 父主题: 实现音视频通话

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  • 实现音视频通话(Android)

    实现音视频通话(Android) 环境准备 屏幕分享 通话中质量监测 播放音效文件 播放音乐文件 原始音频数据(音频前后处理) 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据(视频前后处理) 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道(跨房) 父主题: 实现音视频通话

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  • 实现音视频通话(Windows)

    实现音视频通话(Windows) 环境准备 屏幕分享 通话质量监测 播放音效 播放音乐 原始音频数据(音频前后处理) 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据(视频前后处理) 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道(跨房) 父主题: 实现音视频通话

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  • 在云客服上开通音视频座席功能

    多媒体:专门处理多媒体业务 视频:专门处理视频业务 语音点击通话:协同多媒体业务使用,提供客户与座席进行文字交谈时,直接与座席进行音频通话的能力。 视频点击通话:协同多媒体业务使用,提供客户与座席进行文字交谈时,直接与座席进行视频通话的能力。 说明: 点击通话类型的技能队列目前仅用于Web渠道。

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  • 软件功能介绍

    OpenEye支持语音通信功能,视频通信功能,通话记录功能。 语音通讯可提供发起呼叫、接听来电、挂断来电、音量调节和呼叫保持功能。 视频通信让客户和座席之间的通讯更具娱乐性。 通话记录保存了详细电话呼叫信息,通话记录界面可进行其他相关操作,如发起呼叫等。 语音通信功能 视频通信功能 通话记录 父主题:

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