任务 查询任务详情 子任务查询 父主题： 云桌面API

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各区域对应的 云监控服务 的Endpoint请参考“地区和终端节点”。 问题解决（Windows） 以administrator权限用户登录弹性 云服务器 或 裸金属服务器 。 进入任务管理器，查看telescope进程是否存在。 当包括图5和图6两个进程时，表示telescope进程正常。 图5 agent进程-Windows

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单击“下一步：确认配置”，确认参数并完成弹性云 服务器 的购买。 购买后，您可以通过查询云服务器详情中的“cpu_options”参数查询超线程状态。 开启/关闭超线程（变更规格时） 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更的弹性云服务器“操作”列下的“更多

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Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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端中打开。 您还可以通过右键单击文件或文件夹，然后选择在资源管理器中显示，导航到本机文件资源管理器中文件或文件夹所在的位置。 过滤资源管理器树 您可以通过键入搜索关键字来筛选资源管理器中当前可见的文件。焦点放在资源管理器上，开始键入要匹配的文件名。您将在右上角看到一个筛选框，显示

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Windows无法修改DNS，提示为配置TCP/IP 问题描述 Windows云服务器修改DNS时，打开Internet 协议版本4（TCP/IPV4）时报错 "为配置TCP/IP，必须安装并启用网络适配器卡"。 可能原因 此问题是由于网卡驱动问题导致，需要重新安装网卡驱动。 处理方法

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Init工具。 判断登录弹性云服务器时使用的密钥对是否正确。 检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云服务器时使用的密钥。 弹性云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。 在管理控制台查看云服务器所在子网是否启用了DHCP。 图1 DHCP 弹性云服务器需绑定弹性公网IP。 查看安

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各区域对应的云监控服务的Endpoint请参考“地区和终端节点”。 问题解决（Windows） 以administrator权限用户登录 弹性云服务器 或裸金属服务器。 进入任务管理器，查看Agent进程是否存在。 当包括图5和图6两个进程时，表示Agent进程正常。 图5 agent进程-Windows

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暴力破解记录未显示修改后的端口 问题描述 服务器远程端口已修改，但是暴力破解告警记录中的服务器远程端口仍显示为旧端口。 解决方案 企业主机安全的Agent在启动时才会读取服务器远程端口配置，如果您修改了服务器远程端口，请按如下方式重启Agent。 Windows：以adminis

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天任务依赖分钟任务 场景描述 每天07:15执行的天任务作业，依赖于每隔一分钟执行一次的分钟任务作业。天任务依赖所有分钟任务在自然天内的实例， 天任务会在最后一个分钟任务实例执行完成后执行。 操作步骤 创建一个分钟任务作业。（开始时间00:00，结束时间23:59，时间间隔1分钟）

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删除任务中心任务 功能介绍 删除任务中心任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/tasks/{task_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID。

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问题现象 在Windows环境下ICAgent安装失败，提示“SERVICE STOP”。 安装失败后，可能出现以下情况： 任务管理器中不存在ICAgent任务。 系统服务列表中不存在ICAgent服务。 命令行工具下执行sc query icagent提示未找到。 可能原因 一般

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如何处理用户的虚拟机报错：“由于该设备有问题，Windows已将其停止”问题 问题描述 用户在Windows设备管理器显示适配器中查询显卡属性，发现设备状态中存在错误“由于该设备有问题，Windows已将其停止”。 判断方式 确认用户发生问题时的操作，是否有出现显存OOM。 如果

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创建3条弹性公网IP EIP，用于MHA和MySQL环境部署及后期发生故障后发送报警邮件。 创建安全组，可以保护云服务器的网络安全，通过配置安全组规则，限定云服务器的访问端口。 方案优势 高可靠 云服务器配置反亲和性策略，跨可用区部署，提供多可用区容灾能力；安装MHA故障切换和主从复制的软件，能够

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主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接>启用备AD服务器的LDAPS>验证备AD服务器的LDAPS连接。 启用主AD服务器的LDAPS 登录主AD服务器，在左下角的任务栏，单击，选择并打开“服务器管理器”，进入服务器配置页面，如图1所示。 图1 服务器管理器

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如何重启Edge？ Windows版本 打开Edge所在主机的“任务管理器”。 选择“服务”页签，找到名为“Edge_Tomcat ”的服务，鼠标右键，单击“开始”，即可手动启动Edge进程。 Linux版本 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。 cd /o

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如果available数值小于300M，则表示内存不足。 图1 查看内存 Windows主机 通过远程管理工具（如：mstsc、rdp）远程登录目标云服务器。 打开任务管理器。 选择“性能 > 内存”，进入“内存”页面，查看剩余可用内存。 如果可用内存小于300M，则表示内存不足。 解决办法 关闭一些高内存占用的应用程序。

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或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 打开Edge所在主机的“任务管理器”。 选择“服务”页签，找到名为“Edge_Tomcat ”的服务，鼠标右键，单击“开始”，即可手动启动Edge进程。 重新打开Edge，进入注册页面。

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云硬盘读写慢或IO升高怎么办 问题现象 当您感知到业务变慢时，可以通过以下方法进行检查： Windows：查看“任务管理器”中的“平均响应时间”。 Linux：执行iostat -dx命令查看IO性能。 如果云硬盘出现读写慢、IO升高、await值变大等现象，说明云硬盘的性能出现了瓶颈。

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Windows云服务器上安装IIS服务 操作场景 本节操作以Windows Server 2012 R2 标准版操作系统的云服务器为例，介绍安装IIS服务的操作步骤。 本节操作仅是安装IIS服务的操作步骤，后续搭建具体应用的操作步骤请根据业务实际情况进行配置。 操作步骤 打开服务器管理器。

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配置云服务器 操作场景 该任务指导用户在云服务器中根据实际需求，安装应用软件、配置补丁更新、安装系统补丁等。 前提条件 已获取登录云服务器的帐号和密码。 已创建云服务器。 已获取准备软件中的文件，并解压“Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x

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